Tutoriel pas à pas pour la réinitialisation de Windows Autopilot dans Intune
Windows Autopilot Reset rétablit l’état opérationnel, permettant ainsi à l’utilisateur suivant de se connecter et de gagner en productivité rapidement. En outre, une fois la réinitialisation de Windows Autopilot commencée, elle empêche l’utilisateur d’accéder au bureau jusqu’à ce que les informations soient restaurées, y compris la réappliquement des packages d’approvisionnement. La réinitialisation de Windows Autopilot empêche également le nouvel utilisateur d’accéder au bureau jusqu’à ce qu’une synchronisation Intune soit terminée.
Importante
La réinitialisation de Windows Autopilot prend uniquement en charge les appareils Microsoft Entra joindre. La réinitialisation de Windows Autopilot ne prend pas en charge Microsoft Entra appareils de jointure hybride. Pour Microsoft Entra appareils de jointure hybride, une réinitialisation complète de l’appareil est requise. Lorsqu’un appareil Microsoft Entra hybride subit une réinitialisation complète de l’appareil, le déploiement peut prendre jusqu’à 24 heures. Cette demande peut être accélérée en réinscription de l’appareil. Envisagez également d’utiliser le scénario de déploiement Windows Autopilot pour les appareils existants afin de réinitialiser l’appareil.
Informations supprimées et réinitialisées par une réinitialisation Windows Autopilot
Le processus de réinitialisation de Windows Autopilot supprime ou réinitialise les informations suivantes de l’appareil existant :
- L’utilisateur principal de l’appareil est supprimé lorsqu’une réinitialisation Windows Autopilot distante est utilisée. L’utilisateur suivant qui se connecte après la réinitialisation de Windows Autopilot sera défini comme utilisateur principal. Les appareils partagés restent partagés après la réinitialisation à distance d’Autopilot.
- Le propriétaire de l’appareil dans Microsoft Entra est supprimé lorsqu’une réinitialisation Windows Autopilot distante est utilisée. L’utilisateur suivant qui se connecte après la réinitialisation de Windows Autopilot sera défini comme propriétaire.
- Supprime les fichiers personnels, les applications et les paramètres.
- Réapplique les paramètres d’origine d’un appareil.
- Définit la région, la langue et le clavier sur les valeurs d’origine.
Informations conservées et migrées après une réinitialisation de Windows Autopilot
Le processus de réinitialisation de Windows Autopilot conserve automatiquement les informations suivantes de l’appareil existant :
- Maintient la connexion d’identité de l’appareil à Microsoft Entra ID.
- Maintient la connexion de gestion de l’appareil à Intune.
- Détails de la connexion Wi-Fi.
- Packages d’approvisionnement précédemment appliqués à l’appareil.
- Package d’approvisionnement présent sur un lecteur USB lorsque le processus de réinitialisation est démarré.
- Microsoft Entra l’appartenance de l’appareil et les informations d’inscription Intune.
- System Center Endpoint Protection certificats (SCEP).
- L’utilisateur principal et le propriétaire de l’appareil dans Microsoft Entra ne sont pas mis à jour lorsqu’une réinitialisation Windows Autopilot locale est utilisée.
Configuration requise pour la réinitialisation de Windows Autopilot
- Inscrit à Microsoft Entra ID. Seuls les appareils Microsoft Entra de jonction sont pris en charge. Microsoft Entra appareils de jointure hybride ne sont pas pris en charge.
- Inscrit dans Intune.
- L’environnement de récupération Windows (WinRE) est correctement configuré et activé sur l’appareil sur lequel la réinitialisation Windows Autopilot est utilisée.
- L’utilisateur qui lance la réinitialisation locale de Windows Autopilot doit être un administrateur local sur l’appareil.
- Les administrateurs qui lancent une réinitialisation Windows Autopilot distante doivent être membres du rôle Administrateur de service Intune.
Scénarios de réinitialisation Windows Autopilot dans Intune
La réinitialisation de Windows Autopilot dans Intune prend en charge deux scénarios :
- Réinitialisation locale : une réinitialisation Windows Autopilot démarrée localement sur l’appareil par un utilisateur.
- Réinitialisation à distance : une réinitialisation Windows Autopilot démarrée à distance par un administrateur Intune dans Microsoft Intune.
Fonctionnement de la réinitialisation de Windows Autopilot
La réinitialisation de Windows Autopilot fonctionne à l’aide de la fonctionnalité de réinitialisation rapide dans Windows. Les actions suivantes se produisent lors d’une réinitialisation de Windows Autopilot :
- Un nouveau système d’exploitation de la même version est créé en le reconstruisant à partir du magasin WinSxS.
- La migration des données est effectuée entre l’ancien système d’exploitation et le nouveau système d’exploitation pour conserver les éléments des informations conservées et migrées après une réinitialisation de Windows Autopilot.
- Tous les profils utilisateur et données existants sont supprimés.
- Les applications non-Microsoft sont désinstallées.
Procédure pas à pas
La réinitialisation locale de Windows Autopilot et la réinitialisation windows Autopilot distante nécessitent un nombre minimal d’étapes à implémenter. Contrairement à d’autres scénarios Autopilot, les instructions comportant plusieurs étapes ne sont pas nécessaires. Sélectionnez le scénario de réinitialisation Windows Autopilot souhaité pour obtenir des instructions sur la façon d’implémenter le scénario :
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