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Afficher les problèmes connus dans la version d’Azure Stack HCI 2311 (préversion)

S’applique à : Azure Stack HCI, version 23H2

Cet article identifie les problèmes connus critiques et leurs solutions de contournement dans la version d’Azure Stack HCI 2311.

Les notes de publication sont régulièrement mises à jour ; les problèmes critiques nécessitant une solution de contournement sont ajoutés au fur et à mesure de leur découverte. Avant de déployer votre instance Azure Stack HCI, examinez attentivement les informations contenues dans les notes de publication.

Pour plus d’informations sur les nouvelles fonctionnalités de cette version, consultez Nouveautés de la version 23H2.

Important

Cette fonctionnalité est actuellement en PRÉVERSION. Pour connaître les conditions juridiques qui s’appliquent aux fonctionnalités Azure en version bêta, en préversion ou plus généralement non encore en disponibilité générale, consultez l’Avenant aux conditions d’utilisation des préversions de Microsoft Azure.

Problèmes liés à la version 2311

Cette version logicielle est mappée au numéro de version logicielle 10.2311.0.26. Cette version prend en charge les nouveaux déploiements et mises à jour de 2310.

Les notes de publication de cette version incluent les problèmes résolus dans cette version, les problèmes connus de cette version et les problèmes signalés par les versions précédentes.

Problèmes résolus

Voici les problèmes résolus dans cette version :

Fonctionnalité Problème
Mise en réseau L’utilisation du proxy n’est pas prise en charge dans cette version.
Sécurité Lorsque vous utilisez l’applet Get-AzsSyslogForwarder de commande avec -PerNode un paramètre, une exception est levée. Vous ne pouvez pas récupérer les SyslogForwarder informations de configuration de plusieurs nœuds.
Déploiement Pendant le déploiement, l’installation de Microsoft Open Cloud (MOC) Arc Resource Bridge échoue avec cette erreur : Impossible de trouver une ressource qui répond à la spécification Taille [0] Emplacement [MocLocation]. : OutOfCapacity"\n ».
Déploiement La saisie d’un DNS incorrect met à jour la configuration DNS dans les hôtes pendant la validation et les hôtes peuvent perdre la connectivité Internet.
Déploiement Mot de passe pour l’utilisateur de déploiement (également appelé AzureStackLCMUserCredential pendant la préparation Active Directory) et l’administrateur local ne peut pas inclure un :(deux-points).
Gestion des machines virtuelles Arc Le détachement d’un disque via Azure CLI génère une erreur dans cette version.
Gestion des machines virtuelles Arc Un groupe de ressources avec plusieurs clusters affiche uniquement les chemins de stockage d’un seul cluster.
Gestion des machines virtuelles Arc Lorsque vous créez l’image Place de marché Azure sur Azure Stack HCI, l’état d’approvisionnement du téléchargement ne correspond pas au pourcentage de téléchargement sur le cluster Azure Stack HCI. L’état d’approvisionnement est retourné comme étant réussi alors que le pourcentage de téléchargement est signalé comme inférieur à 100.
Gestion des machines virtuelles Arc Dans cette version, selon votre environnement, les déploiements de machines virtuelles sur le système Azure Stack HCI peuvent prendre 30 à 45 minutes.
Gestion des machines virtuelles Arc Lors de la création de machines virtuelles Arc via Azure CLI sur Azure Stack HCI, si vous fournissez le nom convivial de l’image de la Place de marché, un ID Azure Resource Manager incorrect est généré et les erreurs de création de machine virtuelle sont générées.

Problèmes connus dans cette version

Voici les problèmes connus dans cette version :

Fonctionnalité Problème Solution de contournement/Commentaires
Gestion des machines virtuelles Arc Le déploiement ou la mise à jour d’Arc Resource Bridge peut échouer lorsque le secret SPN généré automatiquement pendant cette opération commence par un trait d’union. Réessayez le déploiement/la mise à jour. La nouvelle tentative doit régénérer le secret SPN et l’opération réussit probablement.
Gestion des machines virtuelles Arc Les extensions Arc sur les machines virtuelles Arc restent dans l’état « Création » indéfiniment. Connectez-vous à la machine virtuelle, ouvrez une invite de commandes et tapez ce qui suit :
Windows :
notepad C:\ProgramData\AzureConnectedMachineAgent\Config\agentconfig.json
Linux :
sudo vi /var/opt/azcmagent/agentconfig.json
Ensuite, recherchez la resourcename propriété. Supprimez le GUID ajouté à la fin du nom de la ressource. Cette propriété correspond donc au nom de la machine virtuelle. Ensuite, redémarrez la machine virtuelle.
Gestion des machines virtuelles Arc Lorsqu’un nouveau serveur est ajouté à un cluster Azure Stack HCI, le chemin de stockage n’est pas créé automatiquement pour le volume nouvellement créé. Vous pouvez créer manuellement un chemin de stockage pour tous les nouveaux volumes. Pour plus d’informations, consultez Créer un chemin d’accès de stockage.
Gestion des machines virtuelles Arc Le redémarrage de l’opération de machine virtuelle Arc se termine après environ 20 minutes, bien que la machine virtuelle elle-même redémarre en environ une minute. Il n’existe aucune solution de contournement connue dans cette version.
Gestion des machines virtuelles Arc Dans certains cas, l’état du réseau logique s’affiche comme Ayant échoué dans Portail Azure. Cela se produit lorsque vous essayez de supprimer le réseau logique sans d’abord supprimer de ressources telles que les interfaces réseau associées à ce réseau logique.
Vous devez toujours être en mesure de créer des ressources sur ce réseau logique. L’état est trompeur dans cette instance.
Si l’état de ce réseau logique a été réussi au moment de l’approvisionnement de ce réseau, vous pouvez continuer à créer des ressources sur ce réseau.
Gestion des machines virtuelles Arc Dans cette version, lorsque vous mettez à jour une machine virtuelle avec un disque de données attaché à celui-ci à l’aide d’Azure CLI, l’opération échoue avec le message d’erreur suivant :
Impossible de trouver un disque dur virtuel portant le nom.
Utilisez le Portail Azure pour toutes les opérations de mise à jour de machine virtuelle. Pour plus d’informations, consultez Gérer les machines virtuelles Arc et gérer les ressources de machine virtuelle Arc.
Déploiement Avant de mettre à jour le logiciel 2310 vers 2311, veillez à exécuter les applets de commande suivantes sur l’un de vos nœuds Azure Stack HCI :
Import-module C:\CloudDeployment\CloudDeployment.psd1
Import-module C:\CloudDeployment\ECEngine\EnterpriseCloudEngine.psd1

$Parameters = Get-EceInterfaceParameters -RolePath 'MocArb' -InterfaceName 'DeployPreRequisites'

$cloudRole = $Parameters.Roles["Cloud"].PublicConfiguration

$domainRole = $Parameters.Roles["Domain"].PublicConfiguration

$securityInfo = $cloudRole.PublicInfo.SecurityInfo

$cloudSpUser = $securityInfo.AADUsers.User | Where-Object Role -EQ "DefaultARBApplication"

$cloudSpCred = $Parameters.GetCredential($cloudSpUser.Credential)

Set-ECEServiceSecret -ContainerName "DefaultARBApplication" -Credential $cloudSpCred
Ce script permet de migrer le principal de service.
Déploiement Il existe un problème de fiabilité de pulsation sporadique dans cette version en raison de laquelle l’inscription rencontre l’erreur : échec de l’inscription HCI. Erreur : Échec de l’intégration d’Arc. ce problème est intermittent. Essayez de réexécuter le déploiement. Pour plus d’informations, consultez Réexécuter le déploiement.
Déploiement Il existe un problème intermittent dans cette version où la validation d’intégration Arc échoue avec cette erreur : le validateur a échoué. Impossible de récupérer les paramètres dynamiques de l’applet de commande. PowerShell Gallery n’est actuellement pas disponible. Veuillez réessayer plus tard. ce problème est intermittent. Essayez de réexécuter le déploiement. Pour plus d’informations, consultez Réexécuter le déploiement.
Déploiement L’extension AzureEdgeRemoteSupport indique « Échec » dans la vue du cluster et « Réussite » dans l’affichage nœud. En outre, la vue de nœud affiche un nom d’extension incorrect, « AzureEdgeEdgeRemoteSupport ». Ce problème est cosmétique et n’a pas d’impact sur les fonctionnalités d’extension. Vous pouvez suivre ces étapes pour atténuer manuellement le problème :

1. Dans le Portail Azure, accédez au groupe de ressources de vos nœuds.

2. Accédez à chaque nœud Arc et désinstallez l’extension de support à distance.

3. Autorisez jusqu’à 12 heures pour que le fournisseur de ressources Azure Stack HCI met à jour les extensions.

Cette procédure permet la réinstallation de l’extension, en s’assurant qu’elle affiche le nom correct, AzureEdgeRemoteSupport et résout les défaillances observées dans la vue du cluster.

Si vous le souhaitez, vous pouvez utiliser l’applet de commande sync-azurestackhci pour forcer une synchronisation sur l’un des nœuds du cluster.
Mettre à jour Dans de rares cas, vous pouvez rencontrer cette erreur lors de la mise à jour de votre instance Azure Stack HCI : type « UpdateArbAndExtensions » du rôle « MocArb » a déclenché une exception : Exception upgrade ARB and Extension in step [UpgradeArbAndExtensions :Get-ArcHciConfig] UpgradeArb : Invalid applianceyaml = [C :\AksHci\hci-appliance.yaml]. Si vous voyez ce problème, contactez Support Microsoft pour vous aider à suivre les étapes suivantes.
Mettre à jour Lorsque vous essayez de modifier votre azureStackLCMUserPassword à l’aide de la commande suivante : Set-AzureStackLCMUserPasswordvous pouvez rencontrer cette erreur :

Impossible de trouver un objet avec l’identité : « ID d’objet ».
Il n’existe aucune solution de contournement connue dans cette version.
Mettre à jour Dans cette version, il existe un problème de contrôle d’intégrité empêchant la mise à jour d’un serveur unique exécutant Azure Stack HCI via le Portail Azure. Utilisez PowerShell pour effectuer votre mise à jour. Pour plus d’informations, consultez Mettre à jour votre instance Azure Stack HCI, version 23H2 via PowerShell.
Mettre à jour Lorsque vous effectuez une mise à jour à partir de la build 2311 vers Azure Stack HCI 23H2, les vérifications d’intégrité de la mise à jour arrêtent la création de rapports dans le Portail Azure une fois que la mise à jour a atteint l’étape d’installation. Microsoft travaille activement à résoudre ce problème et aucune action n’est requise pour votre part. Bien que les vérifications d’intégrité ne soient pas visibles dans le portail, elles sont toujours en cours d’exécution et se terminent comme prévu.
Ajouter un serveur et un serveur de réparation Dans cette version, l’ajout de scénarios de serveur et de réparation peut échouer avec l’erreur suivante :

CloudEngine.Actions.InterfaceInvocationFailedException : Le type « AddNewNodeConfiguration » du rôle « BareMetal » a déclenché une exception : le terme « Trace-Execution » n’est pas reconnu comme le nom d’une applet de commande, d’une fonction, d’un fichier de script ou d’un programme opérable.
Suivez ces étapes pour contourner cette erreur :

1. Créez une copie des modules PowerShell requis sur le nouveau nœud.

2. Connectez-vous à un nœud sur votre système Azure Stack HCI.

3. Exécutez l’applet de commande PowerShell suivante :

Copy-Item « C :\Program Files\WindowsPowerShell\Modules\CloudCommon » « \newserver\c$\Program Files\WindowsPowerShell\Modules\CloudCommon » -récursive

Pour plus d’informations, consultez Conditions préalables pour ajouter et réparer des scénarios de serveur.

Problèmes connus issus des versions précédentes

Voici les problèmes connus des versions précédentes :

Fonctionnalité Problème Solution de contournement
Réseaux Il existe un problème de client DNS peu fréquent dans cette version qui provoque l’échec du déploiement sur un cluster à deux nœuds avec une erreur de résolution DNS : Une WebException s’est produite lors de l’envoi d’une requête RestRequest. WebException.Status : NameResolutionFailure. En raison du bogue, l’enregistrement DNS du deuxième nœud est supprimé peu après sa création, ce qui entraîne une erreur DNS. Redémarrez le serveur. Cette opération inscrit l’enregistrement DNS, ce qui l’empêche d’être supprimé.
Portail Azure Dans certains cas, le Portail Azure peut prendre un certain temps pour mettre à jour et l’affichage n’est peut-être pas actif. Vous devrez peut-être attendre 30 minutes ou plus pour afficher la vue mise à jour.
Gestion des machines virtuelles Arc La suppression d’une interface réseau sur une machine virtuelle Arc de Portail Azure ne fonctionne pas dans cette version. Utilisez Azure CLI pour commencer par supprimer l’interface réseau, puis supprimez-la. Pour plus d’informations, consultez Supprimer l’interface réseau et supprimer l’interface réseau.
Gestion des machines virtuelles Arc Lorsque vous créez un disque ou une interface réseau dans cette version avec un trait de soulignement dans le nom, l’opération échoue. Veillez à ne pas utiliser de trait de soulignement dans les noms des disques ou des interfaces réseau.
Déploiement La fourniture du nom de l’unité d’organisation dans une syntaxe incorrecte n’est pas détectée dans le Portail Azure. La syntaxe incorrecte est toutefois détectée à une étape ultérieure lors de la validation du cluster. Il n’existe aucune solution de contournement connue dans cette version.
Déploiement Sur le matériel du serveur, une carte réseau USB est créée pour accéder au contrôleur BMC (Baseboard Management Controller). Cet adaptateur peut entraîner l’échec de la validation du cluster pendant le déploiement. Veillez à désactiver la carte réseau BMC avant de commencer le déploiement cloud.
Déploiement Un nouveau compte de stockage est créé pour chaque exécution du déploiement. Les comptes de stockage existants ne sont pas pris en charge dans cette version.
Déploiement Un coffre de clés est créé pour chaque exécution du déploiement. Les coffres de clés existants ne sont pas pris en charge dans cette version.
Déploiement Dans certains cas, l’exécution du script d’inscription Arc n’installe pas les extensions obligatoires, la gestion des appareils Azure Edge ou Azure Edge Lifecycle Manager. La solution de contournement consiste à réexécuter le script et à vérifier que toutes les extensions obligatoires sont installées avant de déployer via Portail Azure.
Déploiement La première étape de déploiement : avant le déploiement du cloud lors du déploiement via Portail Azure peut prendre de 45 minutes à une heure.
Déploiement Les remplacements d’intention directe réseau définis sur le modèle ne fonctionnent pas dans cette version. Utilisez le modèle Azure Resource Manager pour remplacer ce paramètre et désactiver RDMA pour les intentions.
Déploiement Les déploiements via Azure Resource Manager expirent après 2 heures. Les déploiements qui dépassent 2 heures s’affichent comme ayant échoué dans le groupe de ressources bien que le cluster soit créé avec succès. Pour surveiller le déploiement dans le Portail Azure, accédez à la ressource de cluster Azure Stack HCI, puis accédez à la nouvelle entrée Déploiements.
Déploiement Si vous sélectionnez Vérifier + Créer et que vous n’avez pas rempli tous les onglets, le déploiement commence, puis échoue. Il n’existe aucune solution de contournement connue dans cette version.
Déploiement Ce problème s’affiche si un abonnement ou un groupe de ressources incorrect a été utilisé lors de l’inscription. Lorsque vous inscrivez le serveur une deuxième fois auprès d’Arc, l’extension Azure Edge Lifecycle Manager échoue pendant l’inscription, mais l’état de l’extension est signalé comme Prêt. Avant d’exécuter l’inscription la deuxième fois :

Veillez à supprimer les dossiers suivants de vos serveurs : C:\ecestore, C:\CloudDeploymentet C:\nugetstore.
Supprimez la clé de Registre à l’aide de l’applet de commande PowerShell :
Remove-Item HKLM:\Software\Microsoft\LCMAzureStackStampInformation
Azure Site Recovery Azure Site Recovery ne peut pas être installé sur un cluster Azure Stack HCI dans cette version. Il n’existe aucune solution de contournement connue dans cette version.
Mettre à jour Lors de la mise à jour du cluster Azure Stack HCI via Azure Update Manager, la progression et les résultats de la mise à jour peuvent ne pas être visibles dans le Portail Azure. Pour contourner ce problème, sur chaque nœud de cluster, ajoutez la clé de Registre suivante (aucune valeur nécessaire) :

New-Item -Path "HKLM:\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\HciCloudManagementSvc\Parameters" -force

Ensuite, sur l’un des nœuds de cluster, redémarrez le groupe de cluster De gestion cloud.

Stop-ClusterGroup "Cloud Management"

Start-ClusterGroup "Cloud Management"

Cela ne corrige pas complètement le problème, car les détails de progression peuvent toujours ne pas être affichés pendant une durée du processus de mise à jour. Pour obtenir les derniers détails de la mise à jour, vous pouvez récupérer la progression de la mise à jour avec PowerShell.

Étapes suivantes

  • Lisez la vue d’ensemble du déploiement.