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Résolution des problèmes dans l’optimisation du carbone Azure (préversion)

Cet article vous aide à diagnostiquer et à résoudre certains des problèmes courants que vous pouvez rencontrer lors de l’utilisation de l’optimisation du carbone Azure (préversion).

Accès refusé sur l’optimisation du carbone

Si vous rencontrez des problèmes d’autorisations lors de l’accès au panneau Optimisation du carbone, vous devrez peut-être demander des autorisations appropriées à votre administrateur. Les données sur les émissions de carbone dans l’optimisation du carbone sont accessibles aux rôles Carbon Optimization Reader, Subscription Owneret Subscription Contributor. Ce rôle vous permet d’afficher les données sur les émissions de carbone sur les pages Tendances des émissions et Détails des émissions.

Les autorisations sont définies au niveau de l’abonnement. Pour attribuer le rôle Carbon Optimization Reader, vous devez être propriétaire ou contributeur d’abonnement.

Pour affecter le rôle Carbon Optimization Reader à un utilisateur ou un groupe, procédez comme suit :

  1. Accédez à la page abonnements dans le portail Azure.
  2. Sélectionnez l’abonnement auquel vous souhaitez attribuer le rôle.
  3. Sélectionnez contrôle d’accès (IAM).
  4. Sélectionnez Ajouter une attribution de rôle.
  5. Sélectionnez lecteur d’optimisation du carbone dans la liste déroulante rôle .
  6. Sélectionnez l’utilisateur ou le groupe auquel vous souhaitez attribuer le rôle.
  7. Sélectionnez Enregistrer.

Sélectionnez un maximum de 100 abonnements pour afficher les données d’optimisation du carbone

Les données sont disponibles pour un maximum de 100 abonnements sélectionnés à la fois lors de l’affichage des données sur les émissions de carbone dans le panneau d’optimisation du carbone Azure. Si vous sélectionnez plus de 100 abonnements, les données sont affichées uniquement pour les 100 premiers abonnements sélectionnés. En sélectionnant un maximum de 100 abonnements dans le sélecteur d’abonnements, vous pouvez vous assurer que les données d’optimisation du carbone affichées dans le portail Azure sont précises et complètes pour vos abonnements sélectionnés.

Comment sélectionner les abonnements les plus pertinents pour mon analyse

Pour sélectionner les abonnements les plus pertinents pour votre analyse, tenez compte des conseils suivants :

  • Passez en revue votre sélection et vérifiez que vous ne sélectionnez pas plus de 100 abonnements. Le filtre de sélection des abonnements affiche le nombre d’abonnements sélectionnés.
  • Sélectionnez les abonnements les plus importants ou pertinents pour vos objectifs d’optimisation du carbone, tels que ceux qui ont la plus grande utilisation ou les émissions.
  • Effectuez votre analyse en plusieurs étapes. Sélectionnez 100 abonnements ou moins, supprimez les abonnements dont les émissions sont minimales ou non pertinentes, puis modifiez votre sélection pour ajouter d’autres abonnements ou vers les 100 suivants.

Impossible d’afficher les données des abonnements sélectionnés dans la page Optimisation du carbone

Le message d’erreur Données ne peut pas être affiché pour les abonnements sélectionnés, peut s’afficher pour de nombreuses raisons :

  • Vous ne disposez peut-être pas du rôle Carbon Optimization Reader pour certains abonnements. Vous devez avoir le rôle Carbon Optimization Reader pour afficher la page Optimisation du carbone. Pour plus d’informations, consultez Accès refusé sur l’optimisation du carbone.
  • Certains abonnements sont nouveaux et n’ont pas encore de données disponibles. Les données d’optimisation du carbone dans le portail Azure sont basées sur les données d’utilisation et d’émission collectées à partir des ressources Azure de vos abonnements. Il faut au moins un mois pour que les données d’utilisation et d’émission soient disponibles pour les nouveaux abonnements. Si vous sélectionnez de nouveaux abonnements, vous devez attendre au moins un mois pour afficher les données d’optimisation du carbone dans le portail Azure. Vous pouvez également vérifier l’utilisation de vos abonnements dans le service Cost Management.
  • Certains abonnements n’ont pas d’utilisation pour qu’il n’y ait pas de données d’émission à afficher. Il se peut qu’il n’y ait pas de données disponibles, car l’abonnement n’a aucune utilisation des ressources pour la période et, par conséquent, aucune émission de carbone. Les données d’optimisation du carbone dans le portail Azure sont basées sur les données d’utilisation et d’émission collectées à partir des ressources Azure de vos abonnements. Si vous avez sélectionné certains abonnements qui n’ont pas d’utilisation, aucune action n’est requise. Vous pouvez vérifier l’utilisation de vos abonnements dans le service Cost Management.

Toutes ou la plupart des émissions de portée 2 sont 0

Elle est attendue, car nous affichons les données de marché de l’étendue 2 et non les données d’emplacement d’étendue 2. Pour plus d’informations, consultez la méthodologie de calcul .

Comment résoudre l’erreur d’API

Erreur de réponse de l’API Échec de l’envoi d’une demande à Microsoft.Carbon en raison d’une erreur d’authentification AAD

Si vous effectuez un appel d’API et que vous recevez cette erreur, il est probable que votre administrateur client a désactivé l’application à votre fin. Pour résoudre cette erreur, vous devez contacter l’administrateur de votre locataire pour vérifier si l’application d’optimisation du carbone Azure est désactivée dans votre locataire.

Limitations connues

Étendue de date prise en charge dans les types de rapports d’API

ItemDetailReport et TopItemsSummaryReport prennent uniquement en charge un mois unique à la fois, ce qui signifie que le mois de début et de date de fin doit être égal. Par exemple, si vous demandez des données de novembre à décembre, l’erreur suivante est retournée :

"error": {
          "code": "InvalidRequestPropertyValue",
          "message": "The start date 11/01/2023 00:00:00 and end date 12/01/2023 00:00:00 should be equal for report type ItemDetailReport."
        }

Pour éviter cette erreur, interrogez les données pendant un seul mois lors de l’utilisation des types de rapports de l’API ItemDetailReport et TopItemsSummaryReport.

Résultats maximum retournés

Pour toute requête d’API, le jeu de résultats retourne un maximum de 5 000 éléments, même avec la pagination. Nous vous recommandons de limiter les paramètres d’entrée de votre requête comme suit si les données de demande potentiellement ont plus de 5 000 résultats :

  • Interrogez les données d’un abonnement unique à la fois.
  • Si l’abonnement est volumineux ou comporte plus de 5 000 ressources, recherchez un seul ou un sous-ensemble de groupes de ressources.
  • Interroger des données pendant un mois à la fois.

Limitation des demandes

Il existe une limite de 100 requêtes par minute (QPM) par locataire lors de l’appel de l’API. Le dépassement de cette limite peut entraîner une limitation et d’autres requêtes peuvent être mises en file d’attente ou rejetées jusqu’à ce que le taux tombe en dessous de la limite. Par conséquent, vous pouvez rencontrer des temps de réponse plus lents ou des retards de traitement, en particulier pendant les périodes de forte demande lorsque la limite de QPM est atteinte.

Une heure d’attente pour l’inscription du locataire lors de la première visite

Si vous êtes sur un locataire qui affiche le panneau d’optimisation du carbone Azure pour la première fois, il y a une heure d’attente de 30 minutes à une heure pour que votre locataire soit inscrit dans le système. Pendant ce temps, vous pouvez voir un message indiquant que l’inscription du locataire est en cours ou qu’une page vierge peut s’afficher. Une fois l’inscription terminée, vous pouvez voir vos données. Une fois que votre locataire est inscrit, d’autres utilisateurs de votre organisation sur le même locataire ont accès aux données sans délai d’attente.

Récupération de l’accès aux données - période de recherche de 12 mois

Par conception, la récupération de l’accès aux données est limitée au-delà d’une période de recherche de 12 mois pour des performances optimales. Il est important de noter que les données au-delà de cette période sont purgées. Aucune solution de contournement n’est disponible pour accéder aux données antérieures aux 12 mois précédents.