Prise en charge de Resource Health Check (RHC) pour Azure Cloud Services (classique)
Important
Services Cloud (classique) est désormais déconseillé pour les nouveaux clients et sera supprimé le 31 août 2024 pour tous les clients. Les nouveaux déploiements doivent utiliser le nouveau modèle de déploiement basé sur Azure Resource Manager Azure Cloud Services (support étendu) .
Cet article présente la prise en charge du contrôle d’intégrité des ressources (RHC, Resource Health Check) pour Microsoft Azure Cloud Services (classique)
Azure Resource Health pour les services cloud vous aide à diagnostiquer et à obtenir de l’aide pour les problèmes de service qui ont un impact sur votre déploiement, vos rôles et vos instances de rôle Azure Cloud Services. La fonctionnalité rend compte de l’intégrité actuelle et passée de vos services cloud aux niveaux Déploiement, Rôle et Instance de rôle.
Azure fait état des problèmes qui touchent un large éventail de clients Azure. Resource Health vous donne un tableau de bord personnalisé de l’intégrité de vos ressources. Resource Health vous montre toutes les fois où vos ressources n’ont pas été disponibles en raison de problèmes de service Azure. Ces données vous permettent de voir facilement si un contrat de niveau de service (SLA) a été enfreint.
Comment l’intégrité est-elle vérifiée et signalée ?
L’intégrité des ressources est signalée au niveau du déploiement ou du rôle. Le contrôle d’intégrité se produit au niveau de l’instance de rôle. Nous agrégeons l’état et le signalons au niveau du rôle. Par exemple, si toutes les instances de rôle sont disponibles, l’état du rôle est disponible. De même, nous agrégeons l’état d’intégrité de tous les rôles et nous le signalons au niveau du déploiement. Par exemple, si tous les rôles sont disponibles, l’état du déploiement devient disponible.
Pourquoi ne puis-je pas voir l’état d’intégrité du déploiement de mon emplacement de préproduction ?
Les contrôles d’intégrité des ressources fonctionnent uniquement pour le déploiement d’emplacement de production. Le déploiement d’emplacement de préproduction n’est pas encore pris en charge.
Resource Health Check vérifie-t-il également l’intégrité de l’application ?
Non, le contrôle d’intégrité se produit uniquement pour les instances de rôle et ne supervise pas l’intégrité de l’application. Par exemple, même si une instance de rôle sur trois n’est pas saine, l’application peut rester disponible. RHC n’utilise pas de sondes d’équilibreur de charge ni de sonde d’agent invité. Par conséquent, les clients doivent continuer à utiliser des sondes d’équilibrage de charge pour surveiller l’intégrité de leur application.
Quelles sont les annotations pour Azure Cloud Services ?
Les annotations sont l’état d’intégrité du déploiement ou des rôles. Il existe des annotations différentes en fonction de l’état d’intégrité, de la raison du changement d’état, etc.
Que signifie le fait que l’instance de rôle soit « non disponible » ?
« Non disponible » signifie que l’instance de rôle n’envoie pas de signal sain à la plateforme. Vérifiez l’état de l’instance de rôle pour obtenir une explication détaillée de la raison pour laquelle le signal sain n’est pas émis.
Que signifie le fait que le déploiement soit « inconnu » ?
« Inconnu » signifie que l’intégrité agrégée du déploiement de service cloud ne peut pas être déterminée. Généralement, « inconnu » indique l’un des scénarios suivants :
- Aucun déploiement de production n’est créé pour le service cloud
- Le déploiement a été créé récemment (et Azure commence à collecter les événements d’intégrité)
- La plateforme rencontre des problèmes pour collecter les événements d’intégrité pour ce déploiement.
Pourquoi les annotations des instances de rôle mentionnent-elles des machines virtuelles plutôt que des instances de rôle ?
Étant donné que les instances de rôle sont essentiellement des machines virtuelles (VM) et que le contrôle d’intégrité des machines virtuelles est réutilisé pour les instances de rôle, le terme « machine virtuelle » est utilisé pour représenter les instances de rôle.
Annotations Azure Cloud Services (au niveau du déploiement) & leurs significations
| Annotation | Description |
|---|---|
| Disponible | Aucun problème connu de la plateforme Azure n’affecte ce déploiement Azure Cloud Services |
| Inconnu | Nous ne pouvons pas déterminer l’intégrité de ce déploiement de service cloud pour l’instant |
| Configuration de Resource Health | Configuration de Resource Health pour cette ressource. Resource Health surveille vos ressources Azure pour fournir des détails sur les événements passés et présents qui les affectent |
| Détérioré | Votre déploiement de service cloud est détérioré. Nous essayons de récupérer automatiquement votre déploiement de service cloud et de déterminer la source du problème. Vous n’avez aucune autre action à effectuer pour l’instant |
| Unhealthy | Votre déploiement Azure Cloud Services est non sain, car {0} instances de rôle sur un total de {1} sont indisponibles |
| Détérioré | Votre déploiement Azure Cloud Services est non sain, car {0} instances de rôle sur un total de {1} sont indisponibles |
| Disponible et peut-être impacté | Votre déploiement Azure Cloud Services est en cours d’exécution, mais une interruption de service Azure peut survenir et vous empêcher de vous y connecter. La connectivité est restaurée une fois la panne résolue |
| Non disponible et peut-être impacté | Une panne de service Azure a peut-être affecté l’intégrité de ce déploiement de service cloud. Votre déploiement de service cloud récupère automatiquement une fois la panne résolue |
| Inconnu et peut-être impacté | Nous ne pouvons pas déterminer l’intégrité de ce déploiement de service cloud pour l’instant. Cet état peut être le résultat d’une panne de service Azure qui peut affecter cette machine virtuelle, laquelle récupère automatiquement une fois la panne résolue |
Annotations Azure Cloud Services (au niveau de l’instance de rôle) & leurs significations
| Annotation | Description |
|---|---|
| Disponible | Aucun problème connu de la plateforme Azure n’a d’impact sur cette machine virtuelle |
| Inconnu | Nous ne pouvons pas déterminer l’intégrité de cette machine virtuelle pour l’instant |
| Arrêtée et libérée | Cette machine virtuelle s’arrête et est désallouée à la demande d’un utilisateur ou d’un processus autorisé |
| Configuration de Resource Health | Configuration de Resource Health pour cette ressource. Resource Health surveille vos ressources Azure pour fournir des détails sur les événements passés et présents qui les affectent |
| Indisponible | Votre machine virtuelle n’est pas disponible. Nous essayons de récupérer automatiquement votre machine virtuelle et de déterminer la source du problème. Vous n’avez aucune autre action à effectuer pour l’instant |
| Détérioré | Votre machine virtuelle est détériorée. Nous essayons de récupérer automatiquement votre machine virtuelle et de déterminer la source du problème. Vous n’avez aucune autre action à effectuer pour l’instant |
| Défaillance matérielle du serveur hôte | Une panne {HardwareCategory} irrécupérable sur le serveur hôte a affecté cette machine virtuelle. Azure redéploie votre machine virtuelle sur un serveur hôte sain |
| Migration planifiée en raison d’un matériel détérioré | Azure a identifié que le serveur hôte a une {0} détériorée qui devrait bientôt tomber en panne. Si c’est faisable, nous effectuons une migration dynamique de votre machine virtuelle le plus tôt possible. Dans le cas contraire, nous allons la redéployer après {1} heure UTC. Pour réduire les risques auxquels votre service est exposé et au cas où le matériel tomberait en panne avant la migration initiée par le système, nous vous recommandons de redéployer vous-même votre machine virtuelle dès que possible |
| Disponible et peut-être impacté | Votre machine virtuelle est en cours d’exécution, mais une interruption de service Azure peut survenir et vous empêcher de vous y connecter. La connectivité est restaurée une fois la panne résolue |
| Non disponible et peut-être impacté | Une panne de service Azure a peut-être affecté l’intégrité de cette machine virtuelle. Votre machine virtuelle récupère automatiquement une fois la panne résolue |
| Inconnu et peut-être impacté | Nous ne pouvons pas déterminer l’intégrité de cette machine virtuelle pour l’instant. Une panne de service Azure en cours affecte peut-être cette machine virtuelle. Cette machine virtuelle récupère automatiquement une fois la panne résolue |
| Ressources matérielles allouées | Les ressources matérielles sont attribuées à la machine virtuelle. La machine virtuelle devrait être en ligne sous peu |
| Arrêt et libération | Cette machine virtuelle s’arrête et est désallouée à la demande d’un utilisateur ou d’un processus autorisé |
| Configuration en cours de mise à jour | La configuration de cette machine virtuelle est en cours de mise à jour à la demande d’un utilisateur ou d’un processus autorisé |
| Sélectionné par l’utilisateur | Cette machine virtuelle redémarre à la demande d’un utilisateur ou d’un processus autorisé. Elle sera de nouveau en ligne après le redémarrage |
| Redéploiement sur un hôte différent | Cette machine virtuelle est en cours de redéploiement sur un autre serveur hôte à la demande d’un utilisateur autorisé ou d’un processus. Elle sera de nouveau en ligne après le redéploiement |
| Arrêtée par l’utilisateur | Cette machine virtuelle s’arrête à la demande d’un utilisateur ou d’un processus autorisé |
| Arrêtée par l’utilisateur ou le processus | Cette machine virtuelle s’arrête à la demande d’un utilisateur ou d’un processus autorisé s’exécutant à l’intérieur de la machine virtuelle |
| Démarrée par l’utilisateur | Cette machine virtuelle démarre à la demande d’un utilisateur ou d’un processus autorisé. La machine virtuelle devrait être en ligne sous peu |
| Redéploiement de la maintenance sur un hôte différent | Cette machine virtuelle est en cours de redéploiement sur un autre serveur hôte à la demande d’un utilisateur autorisé ou d’un processus. Elle sera de nouveau en ligne après le redéploiement |
| Redémarrage initié depuis l’intérieur de la machine | Un redémarrage a été déclenché depuis l’intérieur de la machine virtuelle. Cet événement peut être dû à une panne du système d’exploitation de la machine virtuelle, ou une demande faite par un utilisateur ou un processus autorisé. La machine virtuelle sera à nouveau en ligne une fois le redémarrage terminé |
| Redimensionnée par l’utilisateur | Cette machine virtuelle est redimensionnée à la demande d’un utilisateur autorisé ou d’un processus. Elle sera de nouveau en ligne une fois le redimensionnement terminé |
| Incident de machine | Un redémarrage a été déclenché depuis l’intérieur de la machine virtuelle. Cet événement peut être dû à une panne du système d’exploitation de la machine virtuelle, ou une demande faite par un utilisateur ou un processus autorisé. La machine virtuelle sera à nouveau en ligne une fois le redémarrage terminé |
| Redémarrage de maintenance pour la mise à jour de l’hôte | Des mises à jour de maintenance sont appliquées au serveur hôte exécutant cette machine virtuelle. Vous n’avez aucune autre action à effectuer pour l’instant. Elle sera de nouveau en ligne une fois la maintenance terminée |
| Redéploiement de maintenance sur un nouveau matériel | Cette machine virtuelle n’est pas disponible, car elle est en cours de redéploiement sur du matériel plus récent dans le cadre d’un événement de maintenance planifiée. Vous n’avez aucune autre action à effectuer pour l’instant. Elle sera de nouveau en ligne une fois la maintenance planifiée terminée |
| Machine basse priorité préemptée | Cette machine virtuelle a été préemptée. Cette machine virtuelle basse priorité est en cours d’arrêt et de libération |
| Redémarrage du serveur hôte | Nous sommes désolés, votre machine virtuelle n’est pas disponible en raison d’un redémarrage inattendu du serveur hôte. Le serveur hôte est en cours de redémarrage. La machine virtuelle sera à nouveau en ligne une fois le redémarrage terminé. Vous n’avez aucune autre action à effectuer pour l’instant |
| Redéploiement en raison d’une défaillance de l’hôte | Nous sommes désolés, votre machine virtuelle n’est pas disponible. Elle est en cours de redéploiement en raison d’une panne inattendue sur le serveur hôte. Azure a commencé le processus de récupération automatique et démarre actuellement la machine virtuelle sur un autre hôte. Vous n’avez aucune autre action à effectuer pour l’instant |
| Défaillance inattendue de l’hôte | Nous sommes désolés, votre machine virtuelle n’est pas disponible en raison d’une défaillance inattendue du serveur hôte. Azure a commencé le processus de récupération automatique et est en train de redémarrer le serveur hôte. Vous n’avez aucune autre action à effectuer pour l’instant. La machine virtuelle sera à nouveau en ligne une fois le redémarrage terminé |
| Redéploiement en raison d’une maintenance de l’hôte non planifiée | Nous sommes désolés, votre machine virtuelle n’est pas disponible. Elle est en cours de redéploiement en raison d’une panne inattendue sur le serveur hôte. Azure a commencé le processus de récupération automatique et démarre actuellement la machine virtuelle sur un autre serveur hôte. Vous n’avez aucune autre action à effectuer pour l’instant |
| Échec de l’approvisionnement | Nous sommes désolés, votre machine virtuelle n’est pas disponible en raison de problèmes d’approvisionnement inattendus. L’approvisionnement de votre machine virtuelle a échoué en raison d’une erreur inattendue |
| Migration dynamique | Cette machine virtuelle est suspendue en raison d’une opération Migration dynamique préservant la mémoire. La machine virtuelle reprend généralement dans les 10 secondes. Vous n’avez aucune autre action à effectuer pour l’instant |
| Migration dynamique | Cette machine virtuelle est suspendue en raison d’une opération Migration dynamique préservant la mémoire. La machine virtuelle reprend généralement dans les 10 secondes. Vous n’avez aucune autre action à effectuer pour l’instant |
| Disque distant déconnecté | Nous sommes désolés, votre machine virtuelle n’est pas disponible en raison d’une perte de connexion au disque distant. Nous travaillons actuellement au rétablissement de la connexion au disque. Vous n’avez aucune autre action à effectuer pour l’instant |
| Problème de service Azure | Un problème de service Azure affecte votre machine virtuelle |
| Problème réseau | Un appareil réseau TOR (top-of-rack) a affecté cette machine virtuelle |
| Indisponible | Votre machine virtuelle n’est pas disponible. Nous ne pouvons pas déterminer la raison de ce temps d’arrêt pour l’instant |
| Redémarrage du serveur hôte | Nous sommes désolés, votre machine virtuelle n’est pas disponible en raison d’un redémarrage inattendu du serveur hôte. Un problème inattendu avec le serveur hôte nous empêche de récupérer automatiquement votre machine virtuelle |
| Redéploiement en raison d’une défaillance de l’hôte | Nous sommes désolés, votre machine virtuelle n’est pas disponible en raison d’une défaillance inattendue du serveur hôte. Un problème inattendu avec l’hôte nous empêche de récupérer automatiquement votre machine virtuelle |
| Défaillance inattendue de l’hôte | Nous sommes désolés, votre machine virtuelle n’est pas disponible en raison d’une défaillance inattendue du serveur hôte. Un problème inattendu avec l’hôte nous empêche de récupérer automatiquement votre machine virtuelle |
| Redéploiement en raison d’une maintenance de l’hôte non planifiée | Nous sommes désolés, votre machine virtuelle n’est pas disponible en raison d’une défaillance inattendue du serveur hôte. Un problème inattendu avec l’hôte nous empêche de récupérer automatiquement votre machine virtuelle |
| Échec de l’approvisionnement | Nous sommes désolés, votre machine virtuelle n’est pas disponible en raison de problèmes d’approvisionnement inattendus. L’approvisionnement de votre machine virtuelle a échoué en raison d’une erreur inattendue |
| Disque distant déconnecté | Nous sommes désolés, votre machine virtuelle n’est pas disponible en raison d’une perte de connexion au disque distant. Un problème inattendu nous empêche de récupérer automatiquement votre machine virtuelle |
| Redémarrage en raison de la mise à jour du système d’exploitation invité | La plateforme Azure a lancé un redémarrage pour appliquer une nouvelle mise à jour du système d’exploitation invité. La machine virtuelle sera à nouveau en ligne une fois le redémarrage terminé |