Vue d’ensemble de Resource Health

2025-07-09

Azure Resource Health vous aide à diagnostiquer et à obtenir un support pour les problèmes de service qui affectent vos ressources Azure. Il rend compte de l’intégrité actuelle et passée de vos ressources.

Rapports d’état Azure sur les problèmes de service qui affectent un large éventail de clients Azure. Resource Health vous offre un tableau de bord personnalisé de l’intégrité de vos ressources et affiche toutes les fois que vos ressources ne sont pas disponibles en raison de problèmes de service Azure. Ces données vous permettent de voir facilement si un contrat de niveau de service (SLA) a été enfreint.

Définition des ressources et évaluation de l’intégrité

Une ressource est une instance spécifique d’un service Azure : par exemple, une machine virtuelle, une application web ou une base de données SQL. Resource Health s’appuie sur des signaux émis par les différents services Azure pour évaluer l’intégrité d’une ressource. Si une ressource n’est pas intègre, Resource Health analyse des informations supplémentaires pour déterminer la source du problème. Il indique également les actions que Microsoft prend pour résoudre le problème et identifie les éléments que vous pouvez faire pour y remédier.

Pour plus d’informations sur la procédure d’évaluation de l’intégrité, passez en revue la liste complète de types de ressource et de vérifications d’intégrité dans Azure Resource Health.

Pour plus d’informations et des étapes sur la création d’une alerte Resource Health, consultez Créer une alerte Resource Health

État d’intégrité

L’intégrité d’une ressource est affichée avec un état.

Disponible

Disponible signifie qu’il n’y a aucun événement détecté qui affecte l’intégrité de la ressource. Dans les cas où la ressource a récupéré des temps d’arrêt non planifiés au cours des 24 dernières heures, vous voyez une notification « Récemment résolue ».

Non disponible

Non disponible signifie que le service a détecté un événement de plateforme ou hors plateforme en cours ayant un impact sur l’intégrité de la ressource.

Événements de plateforme

Plusieurs composants de l'infrastructure Azure déclenchent des événements de la plateforme. Ils incluent à la fois les actions planifiées (par exemple, une maintenance planifiée) et les incidents inattendus (par exemple, un redémarrage imprévu de l’hôte ou un matériel hôte dégradé dont on prévoit qu’il tombera en panne après une période donnée).

Resource Health fournit plus de détails sur l’événement et le processus de récupération. Vous pouvez aussi contacter le support Microsoft même si vous n’avez pas de contrat de support actif.

Événements hors plateforme

Les actions utilisateur peuvent déclencher des événements non de plateforme. Par exemple, l’arrêt d’une machine virtuelle ou l’utilisation du nombre maximal de connexions à Azure Cache pour Redis.

Inconnu

Inconnu signifie que Resource Health n’a pas d’informations sur la ressource pendant plus de 10 minutes, ce qui se produit généralement lorsque les machines virtuelles sont libérées. Même si cet état n’est pas une indication définitive de l’état de la ressource, il peut s’agir d’un point de données important dans la résolution des problèmes.

Si la ressource commence à s’exécuter comme prévu, l’état de la ressource passe à Disponible après quelques minutes.

Si vous rencontrez des problèmes avec la ressource, l’état d’intégrité Inconnu peut suggérer qu’un événement de la plateforme influe sur la ressource.

Détérioré

Détérioré signifie que votre ressource a détecté une perte de performances, bien qu’elle soit toujours disponible à l’utilisation.

Différentes ressources ont leurs propres critères lorsqu’elles signalent qu’elles sont détériorées.

Pour plus d’informations concernant les groupes de machines virtuelles identiques, consultez la page L’état d’intégrité de la ressource est « Détérioré » dans Azure Virtual Machine Scale Sets.

Intégrité non prise en charge

Il existe deux messages : santé non prise en charge, ou le fournisseur de ressources (RP) n'a aucune information sur la ressource, ou vous n'avez pas d'accès en lecture/écriture pour cette ressource. L'un ou l'autre signifie que votre ressource n’est pas prise en charge pour les métriques de santé.

Pour savoir quelles ressources prennent en charge les métriques d’intégrité, reportez-vous à la page Types de ressources pris en charge.

Événements Resource Health envoyés au journal d’activité

Un événement Resource Health est enregistré dans le journal d’activité lorsque :

Une annotation, par exemple « ResourceDegraded » ou « AccountClientThrottling », est envoyée pour une ressource.
Ressource transférée vers ou à partir d’une ressource non saine.
Une ressource n’est pas saine pendant plus de 15 minutes.

Les transitions d’intégrité des ressources suivantes ne sont pas enregistrées dans le journal d’activité :

Transition vers un état inconnu.
Transition de l’état Inconnu si :
- Cette transition de santé est la première.
- L’état avant Unknown est le même que le nouvel état après. (Par exemple, si la ressource est passée de Sain à l’Inconnu et de retour à Sain).
- Pour les ressources de calcul : les machines virtuelles qui passent de Sain à Non sain, puis retournent à Sain, lorsque le temps Non sain est inférieur à 35 secondes.

Informations d’historique

Remarque

Vous pouvez répertorier les événements d'intégrité de service actuels dans le cadre de l'abonnement et interroger les données datant jusqu'à un an en utilisant le paramètre QueryStartTime de l'API REST Événements - List By SubscriptionId.
Toutefois, étant donné qu’il n’existe pas de paramètre QueryStartTime sous Events - List By Single Resource REST API, vous ne pouvez pas interroger les données jusqu’à un an tout en répertoriant les événements d’intégrité de service actuels pour la ressource donnée.

Vous pouvez consulter jusqu’à 30 jours d’historique dans la section Historique de l’intégrité de Resource Health à partir du portail Microsoft Azure.

Informations sur la cause racine

Si Azure a des informations supplémentaires sur la cause racine d’une indisponibilité initiée par la plateforme, ces informations peuvent être publiées dans Resource Health jusqu’à 72 heures après l’indisponibilité initiale. Ces informations ne sont disponibles que pour les machines virtuelles pour le moment.

Bien démarrer

Pour ouvrir Resource Health pour une ressource, procédez comme suit :

Connectez-vous au portail Azure.
Accédez à votre ressource.
Dans le menu de la ressource dans le volet gauche, sélectionnez Resource Health.
Dans la grille de l’historique d’intégrité, sélectionnez le lien vers le nom d’intégrité de la ressource pour ouvrir une nouvelle fenêtre contenant des informations sur cette ressource.
Dans cette fenêtre, vous pouvez sélectionner diagnostiquer et résoudre les problèmes ou ouvrir l’outil de résolution des problèmes.

Étapes suivantes

Pour en savoir plus sur Resource Health, consultez les références suivantes :