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Insights sur l’enregistrement d’appel

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Dans ce document, nous décrivons le tableau de bord d’insights disponibles pour surveiller les journaux et les métriques d’enregistrement d’appel.

Vue d’ensemble

Dans votre ressource de communications, nous avons fourni une fonctionnalité Insights en préversion qui affiche un certain nombre de visualisations de données donnant des insights sur les journaux et les métriques Azure Monitor surveillés pour vos instances Azure Communications Services. Dans Insights, les visualisations sont rendues possibles via Azure Monitor Workbooks. Pour tirer parti des classeurs, suivez les instructions décrites dans Activer Azure Monitor dans les paramètres de diagnostic. Pour activer les classeurs, vous devez envoyer vos journaux à une destination d’espace de travail Log Analytics.

Capture d’écran du tableau de bord d’insights Azure Communication Services.

Prérequis

Accès à Azure Insights pour Communication Services

Une fois à l’intérieur de votre ressource Azure Communication Services, faites défiler la barre de navigation gauche vers la catégorie Surveiller, puis cliquez sur l’onglet Insights :

Capture d’écran du panneau de navigation Insights.

Insights sur l’enregistrement d’appel

L’onglet Enregistrement affiche les données relatives au nombre total d’enregistrements, au format d’enregistrement, aux types de canal d’enregistrement et au nombre d’enregistrements par appel :

Capture d’écran affichant le nombre d’enregistrements, la durée, l’utilisation de l’enregistrement par format et par type, ainsi que le nombre d’enregistrements par appel.

Plus d’informations sur les classeurs

Pour une description détaillée des classeurs, reportez-vous à la documentation Classeurs Azure Monitor.

Modification de tableaux de bord

Vous pouvez personnaliser les tableaux de bord Insights fournis avec votre ressource Communication Service en cliquant sur le bouton Modifier dans la barre de navigation supérieure :

Capture d’écran du processus de modification du tableau de bord.

La modification de ces tableaux de bord ne modifie pas l’onglet Insights, mais crée un classeur distinct accessible dans l’onglet Classeurs de votre ressource :

Capture d’écran de l’onglet Classeurs.

Pour une description détaillée des classeurs, reportez-vous à la documentation Classeurs Azure Monitor.