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Prix Azure EA

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Cet article offre une vue d’ensemble de la tarification pour les clients Azure Enterprise. Elle fournit également des détails sur le calcul de l’utilisation. Elle répond à de nombreuses questions fréquemment posées sur la tarification de divers services Azure dans le cadre d'un Contrat Entreprise où les calculs sont plus complexes.

Protection des prix

En tant que client ou partenaire de distribution, vous avez la garantie de recevoir des prix égaux ou inférieurs aux valeurs suivantes :

  • Prix affichés dans votre grille tarifaire client (CPS)
  • Prix en vigueur à la date de début de couverture de votre achat Azure

Ce prix est appelé prix de base. Voici plus de détails sur la date de début de couverture :

  • La date de début de couverture est basée sur la date d’utilisation de la commande fournisseur. Si la date d’utilisation correspond au premier jour du mois, la date de début de couverture est le premier jour de ce mois. Si la date d’utilisation correspond au deuxième jour du mois ou à une date postérieure, la date de début de couverture est le premier jour du mois suivant. Si vous devez antidater la date de la couverture, contactez votre partenaire ou votre conseiller logiciel.

  • La date de début de la garantie de prix est définie dans le mois de la date de début de la couverture si vous avez acheté un prépaiement Azure plus de 30 jours après la date de début du contrat.

    Par exemple, supposons que vous ayez effectué un paiement anticipé dont la date de début de couverture est le 1er avril 2023. La date de début de votre contrat est le 1er mars 2023. L’intervalle entre la date de début de la couverture et la date de début du contrat est supérieur à 30 jours. La date de début de votre garantie de prix est donc fixée au 1er avril 2023.

  • La date de début de la garantie de prix est définie dans le mois qui précède la date de début de couverture, si vous avez souscrit un engagement financier dans les 30 premiers jours qui suivent la date de début du contrat.

    Par exemple, supposons que vous ayez effectué un paiement anticipé dont la date de début de couverture est le 1er avril 2023. La date de début de votre contrat est le 27 mars 2023. L’intervalle entre la date de début de couverture et la date de début du contrat est inférieur à 30 jours. Ainsi, la date de début de votre garantie de prix est définie au 1er mars 2023.

    Si vous avez des questions sur la protection des prix, contactez votre partenaire ou votre conseiller logiciel.

Pour les services introduits après votre achat Azure, vous serez facturé selon le prix en vigueur au niveau de remise applicable lors de la première mise à disposition du service. La protection des prix s’applique pendant la période de votre Paiement anticipé, soit un ou trois ans selon votre Contrat Entreprise. Pour plus d’informations sur le provisionnement du prépaiement, consultez Contrats et avenants Azure EA.

Changements de prix

Microsoft peut baisser le prix actuel du Contrat Entreprise pour les services Azure individuels au cours de la période d’inscription. Nous étendons ces tarifs réduits aux clients existants tant que le prix inférieur est en vigueur. Si ces tarifs augmentent plus tard, le prix de votre inscription à un service n’augmente pas au-delà de votre plafond de protection des prix, comme défini ci-dessus. Toutefois, le tarif pourrait augmenter par rapport au précédent tarif réduit. Dans les deux cas, nous informons les clients et les partenaires de distribution indirects des changements de prix à venir par l’envoi d’un e-mail aux administrateurs d’entreprise et aux administrateurs partenaires associés à l’inscription.

Tarification effective actuelle

Les clients et les partenaires de distribution peuvent voir les tarifs actuels d’une inscription en se connectant au portail Azure. Affichez ensuite la page de la grille tarifaire de l’inscription. Les clients EA directs peuvent désormais afficher et télécharger les tarifs dans le portail Azure. Consultez Afficher la grille tarifaire.

Si vous achetez Azure de manière indirecte via l’un de nos partenaires de distribution, vous devez obtenir les mises à jour de tarifs auprès de votre partenaire de distribution, à moins qu’il n’ait activé l’affichage de la majoration des prix pour votre inscription.

Présentation des nouveaux services Azure

Nous améliorons en permanence Azure et ajoutons régulièrement de nouveaux services qui sont facturés séparément des services existants. Certains services de préversion sont automatiquement disponibles, tandis que d’autres nécessitent une action du client dans le portail des comptes Azure.

Certains services sont d’abord proposés aux tarifs promotionnels en vigueur au moment de leur lancement, et peuvent ensuite faire l’objet d’une augmentation.

Quand les services passent de la préversion à la disponibilité générale (GA), les prix peuvent augmenter puisque des contrats de niveau de service (SLA) complets de performances et de fiabilité sont appliqués. Une telle augmentation n’est pas contrainte par la protection des prix de base normale. L'utilisation de ces services est facturée au tarif majoré. Pour éviter les frais liés aux nouveaux services, vous devez refuser de les utiliser.

Présentation de la tarification régionale

En plus de l’ajout de nouveaux services, les services changent régulièrement, en passant d’un modèle global unique à un modèle plus régional, à mesure que la prise en charge régionale de ces services évolue.

Lors de la première mise à disposition de la régionalisation d’un service, la protection des prix s’applique à ces nouvelles régions. Toutefois, si d’autres régions sont introduites plus tard pour le même service, elles sont considérées comme de nouveaux services. Ils sont proposés à leurs propres tarifs, indépendamment de la protection des prix de base.

Enterprise Dev/Test

Les administrateurs d’entreprise peuvent créer des abonnements. Ils peuvent également autoriser les propriétaires de comptes à créer des abonnements basés sur l’offre Enterprise Dev/Test. Le propriétaire du compte doit mettre en place les abonnements Enterprise Dev/Test nécessaires aux abonnés sous-jacents. Cette configuration permet aux abonnés Visual Studio actifs d’exécuter des charges de travail de développement et de test sur Azure à des tarifs Enterprise Dev/Test spéciaux. Pour plus d’informations, consultez Enterprise Dev/Test.

Processus de crédit

  • Les clients EA peuvent recevoir un crédit de service en cas de violation du contrat SLA ou d’un problème système affectant leurs services Azure.
  • Le crédit de service n’est pas un remboursement en espèces. À la place, le crédit de service est émis sous la forme d’un crédit pouvant être appliqué à l’utilisation future d’Azure.

    Remarque

    Tout crédit de service émis expire à la fin de la période anniversaire de l’inscription actuelle.

  • Pour demander un crédit de service, les clients EA indirects doivent contacter l’administrateur de leur partenaire, qui est le représentant autorisé de l’inscription EA.

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