Questions fréquemment posées sur les aménagements d’examen

Si j’ai un aménagement pour la formation que j’ai prise pour préparer l’examen, en ai-je besoin d’un autre pour l’examen de certification lui-même ?

Oui. L’expérience d’examen est distincte de l’expérience de formation, et différentes adaptations peuvent être plus appropriées dans un cadre d’examen. Microsoft s’engage à garantir une évaluation équitable et valide de vos compétences lors de notre examen. Pour ce faire, nous devrons peut-être accorder des aménagements différents qui sont plus judicieux pour une situation d’examen.

Si j’ai précédemment reçu un aménagement, dois-je suivre le même processus pour mon prochain examen ?

Une fois que nous avons enregistré votre aménagement, les approbations sont valides indéfiniment pour les handicaps permanents. Vous n’aurez pas besoin de répéter le processus, sauf si vous souhaitez modifier vos adaptations spécifiques. Si vous avez un handicap temporaire, vous devrez soumettre à nouveau votre demande après un an.

Si Pearson VUE vous a attribué un aménagement avant le 1er juillet 2022, vous devrez créer un profil dans le système de demande pour vous assurer que les stratégies de Microsoft sont appliquées à votre demande.

Pourquoi dois-je fournir de la documentation pour obtenir un aménagement ?

Certaines adaptations nécessitent une documentation pour garantir une prestation équitable et cohérente. Étant donné que certains aménagements peuvent offrir un avantage injuste à ceux qui n’en ont pas besoin, nous nous efforçons de créer une expérience équitable pour tous en vérifiant le besoin.

Nous avons étendu la liste des options de documentation qui peuvent être utilisées pour soutenir votre demande d’aménagement et supprimé les exigences de documentation où aucun avantage injuste ne pourrait être obtenu en fournissant l’aménagement. Vous n’avez plus besoin de fournir de dossier médical pour bénéficier d’un aménagement. Découvrez les types de documentation acceptables en consultant les Types de documentation acceptés.

Je préfère ne pas divulguer ma condition pour obtenir l’aménagement. Est-ce possible ?

Nous ne demandons pas d’informations sur votre condition. Nous devons simplement connaître les aménagements que vous souhaitez.

Pour les adaptations qui nécessitent de la documentation, la documentation médicale n’est plus nécessaire. Nous avons étendu les options de documentation pour inclure tout document qui démontre votre besoin, y compris ceux qui montrent que vous avez reçu cet aménagement dans le passé. Nous n’avons pas besoin de savoir quelle est votre condition ; il nous suffit de savoir qu’un aménagement similaire vous a été accordé. Mieux nous connaissons vos besoins spécifiques, plus nous pouvons vous assurer de vous proposer ce dont vous avez besoin pendant l’examen. Microsoft et nos fournisseurs d’examens s’engagent à assurer la confidentialité et la sécurité des données et ne partageront pas les informations fournies dans le cadre du processus d’aménagement.

Remarque : De nombreux aménagements ne nécessitent pas de documentation.

Quels sont les comportements qui entraînent l’interruption ou la révocation/annulation de l’examen ?

Quel que soit l’endroit où vous effectuez votre examen, vous serez surveillé par le biais de la vidéo ; dans une expérience en ligne, cela se produit par le biais d’une webcam. Vous devez rester en vue de la caméra à tout moment. Sans aménagement, vous ne pourrez pas lire les questions à voix haute. Vous pouvez bouger les lèvres, marmonner, remuer, vous déplacer et quitter le moniteur du regard.

Toutefois, si l’un de ces comportements semble suspect, le surveillant vous avertit et vous prie d’arrêter. Il peut vous demander d’effectuer un autre balayage de la pièce si vous passez l’examen en ligne. Si le comportement continue, l’examen sera révoqué.

L’une des principales différences entre le centre d’examen et les prestations en ligne est que les surveillants ont plus de contrôle sur ce qui est apporté dans la zone de test. Avec les prestations en ligne, si des personnes non autorisées entrent dans votre salle d’examen, votre examen sera annulé ou révoqué. Remarque : Si aucune autre option de garde d’enfants n’est disponible, les enfants âgés de moins de 13 ans peuvent être présents sans nécessiter d’aménagement.

Si vous avez besoin d’un lecteur/scribe ou d’un préposé aux soins personnels, cette personne peut être présente pendant votre examen en demandant un aménagement.

Si vous avez toujours des questions sur des comportements spécifiques susceptibles de provoquer l’interruption ou l’arrêt de votre examen, contactez l’équipe de support des ajustements des examens Microsoft pour en savoir plus.

Que se passe-t-il si j’ai des difficultés avec le processus de vérification pour les examens en ligne ?

Vous devez prendre et charger des images à partir de votre téléphone et utiliser votre webcam pour analyser visuellement la zone d’examen dans une fenêtre de 15 minutes. Votre bureau et vos murs doivent être libres d’éléments interdits. Demandez un aménagement avant de vous inscrire à l’examen si vous vous sentez incapable d’accomplir ces tâches dans le temps imparti ou si vous ne pouvez pas réorganiser votre zone d’examen pour répondre aux exigences de salle « propre ».

J’ai un aménagement approuvé, mais je dois replanifier. Que faire ?

Utilisez le même processus que celui que vous avez utilisé pour planifier le rendez-vous d’origine ; contactez l’agent de planification comme indiqué dans votre lettre d’approbation d’origine. Cette personne travaillera avec vous pour replanifier l’examen.

Je suis bloqué dans le processus de demande et je ne peux pas continuer. Qui peut aider ?

Si vous rencontrez des problèmes que vous ne pouvez résoudre à aucun moment pendant le processus, veuillez contacter le service d’aménagement d’examen Microsoft pour obtenir de l’aide supplémentaire.