Possibilité de passer des appels directement depuis l’application HoloLens Dynamics 365 Guides
Important
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| Activée pour | Version préliminaire publique | Disponibilité générale |
|---|---|---|
| Administrateurs, décideurs, responsables marketing ou analystes, automatiquement | 
9 nov. 2021 |
- |
Valeur commerciale
La possibilité de passer des appels et de collaborer avec un expert à distance tout en utilisant un guide permet des scénarios de collaboration à vue partagée. Les nouveaux scénarios incluent :
- Démonstrations du guide en direct : guidez une nouvelle recrue tout au long de leur processus de travail.
- Inspections : obtenez l’approbation d’un expert à distance pour la tâche disponible.
- Création collaborative : appelez un expert pour discuter de la création d’étapes en 3D en temps réel.
- Appels de support et de collaboration : partagez votre point de vue et résolvez les problèmes.
Détails de la fonctionnalité
Pour démarrer un appel, les utilisateurs lèvent simplement la main pour accéder à la nouvelle interface tactile du menu principal, sélectionnent le bouton Appeler l’activité, puis sélectionnent un contact récent. Pour appeler n’importe qui dans leur répertoire actif, ils peuvent sélectionner le bouton Rechercher et entrer un nom ou une adresse e-mail sur le clavier holographique. Le nouveau menu principal permet aux utilisateurs de démarrer très facilement un appel avant ou après le démarrage d’un guide.
Une licence Microsoft Teams est obligatoire pour que l’utilisateur HoloLens puisse effectuer un appel sortant. Pour cette version, seuls les appels sortants de l’utilisateur HoloLens sont pris en charge et seuls les appels privés sont pris en charge.
Les administrateurs peuvent désactiver les appels si les auteurs et les opérateurs n’ont pas besoin de passer des appels ou si l’organisation souhaite restreindre le partage de contenu HoloLens.
Voir aussi
Effectuer des appels directement avec Dynamics 365 Guides (vidéo)
Passer un appel (version préliminaire) depuis l’application HoloLens Dynamics 365 Guides (documents)