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Configurer une séquence d’utilisateurs de flux de travail

Avant de pouvoir créer des flux de travail approbation, vous devez configurer des utilisateurs qui envoient des requêtes et leurs approbateurs. Par exemple, vous pouvez spécifier qui reçoit une notification pour agir sur une étape du flux de travail. Vous pouvez configurer les participants au flux de travail d’approbation sur la page Configuration de l’utilisateur d’approbation . En savoir plus sur Configurer des utilisateurs d’approbation.

Sur la page Groupes d’utilisateurs du workflow , vous pouvez spécifier où un participant s’engage dans un workflow d’approbation en saisissant un numéro dans le champ Numéro de séquence . Par exemple, vous pouvez spécifier que les utilisateurs s’engagent dans un ordre séquentiel, comme une chaîne d’approbateurs. Vous pouvez également spécifier une liste plate d’approbateurs en saisissant le même numéro. Dans ce dernier cas, un seul des approbateurs doit approuver une demande.

Lorsque vous configurez des utilisateurs pour les flux de travail approbation, il est important que le même utilisateur ne soit pas à la fois un demandeur et un approbateur dans un groupe d’utilisateurs de flux de travail. Lorsqu’un utilisateur est à la fois demandeur et approbateur, les approbations fonctionnent pour lui comme suit :

  • Ses demandes sont toujours approuvées automatiquement.
  • S’il y a plusieurs approbateurs, seuls les approbateurs avec un numéro de séquence plus élevé dans le groupe d’utilisateurs du flux de travail peuvent modifier le statut d’une demande en la définissant sur Approuvée. Les approbateurs avec un numéro de séquence inférieur peuvent approuver les demandes, cependant, leurs approbations n’affectent pas le statut d’une demande.

Configurer un groupe d’utilisateurs de flux de travail

  1. Choisissez l’icône Icône en forme d’Ampoule qui ouvre la fenêtre de recherche., entrez Groupes d’utilisateurs Workflow, puis choisissez le lien associé.

  2. Sélectionnez l’action Nouveau. La page Groupe d’utilisateurs du flux de travail s’ouvre.

  3. Dans le champ Code, entrez 20 caractères maximum pour identifier le flux de travail.

  4. Dans le champ Description, décrivez le flux de travail.

  5. Dans l’onglet rapide Membres du flux de travail groupe d’utilisateurs , remplissez les champs de la première ligne, comme décrit dans le tableau suivant.

    Champ Désignation
    Nom d’utilisateur Spécifiez l’utilisateur qui participe à un flux de travail.

    L’utilisateur doit exister sur la page Paramètres utilisateur. En savoir plus sur Attribuer des autorisations aux utilisateurs et aux groupes.
    Numéro de séquence Spécifiez l’ordre dans lequel l’utilisateur du flux de travail s’engage dans un flux par rapport à d’autres utilisateurs. Ce champ peut être utilisé, par exemple, pour indiquer à quel moment l’utilisateur approuve, par rapport à d’autres approbateurs, lorsque vous utilisez l’option Groupe d’utilisateurs de flux de travail dans le champ Type approbateur de la réponse de flux de travail lié.

    Remarque

    En règle générale, les numéros de séquence sont séquentiels pour les utilisateurs d’un groupe d’utilisateurs de flux de travail. Toutefois, plusieurs utilisateurs peuvent avoir le même numéro de séquence. Lorsque tel est le cas, un seul des utilisateurs doit approuver une demande avant que le flux de travail passe à l’étape suivante. Par exemple, si l’utilisateur A et l’utilisateur B sont tous deux numéro deux dans la séquence, le flux de travail passe à l’étape trois lorsque l’utilisateur A ou l’utilisateur B approuve la demande.

  6. Répétez l’étape 5 pour ajouter des utilisateurs de flux de travail dans le groupe d’utilisateurs de flux de travail.

Voir aussi

Configurer les utilisateurs d’approbation
Configuration des flux de travail d’approbation
Utiliser les workflows d’approbation
Procédure pas à pas : configuration et utilisation d’un flux de travail d’approbation d’achat
Flux de travail

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