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FAQ sur le résumé de l’état de l’environnement (version préliminaire)

[Cet article fait partie de la documentation en version préliminaire et peut faire l’objet de modifications.]

Ces questions fréquentes (FAQ) décrivent l’impact de l’IA sur la fonctionnalité de résumé du statut de l’environnement Dynamics 365 Customer Insights - Data.

Important

  • Cette fonctionnalité est en version préliminaire.
  • Les fonctionnalités préliminaires ne sont pas destinées à une utilisation en production et peuvent être restreintes. Ces fonctionnalités sont disponibles avant une publication officielle afin que les clients puissent y accéder de façon anticipée et fournir des commentaires.

Qu’est-ce que le résumé de l’état de l’environnement ?

Cette fonctionnalité alimentée par l’IA est conçue pour résumer les tâches ayant un impact sur l’entreprise dans le système et afficher les tâches d’échec racine, le cas échéant, afin que vous puissiez rapidement enquêter sur le problème. Cette fonctionnalité permet d’éliminer le besoin de passer en revue des centaines de tâches pour déterminer si votre environnement fonctionne normalement. Le résumé de l’état de l’environnement utilise Azure OpenAI et transmet des informations sur les statuts des tâches, ainsi que d’autres informations telles que les noms des tâches, pour permettre au modèle de créer un résumé. Pour en savoir plus sur la manière dont OpenAI d’Azure protège vos données, lisez Données, confidentialité et sécurité pour Service OpenAI d’Azure.

Quelles sont les capacités de la fonctionnalité ?

Le résumé de l’état de l’environnement détecte les tâches clés ignorées et ayant échoué en fonction de l’ordre de priorité. Un lien vers la tâche est fourni afin que vous puissiez accéder rapidement au problème.

Quelle est l’utilisation prévue de la fonctionnalité ?

L’intention est d’aider les administrateurs à déterminer l’état de leur environnement Customer Insights - Data en moins de temps et avec moins d’effort manuel.

Comment le résumé de l’état de l’environnement a-t-il été évalué ? Quelles mesures sont utilisées pour évaluer les performances ?

Cette fonctionnalité a été évaluée en Anglais.

Le résumé de l’état de l’environnement est évalué à partir des dimensions de précision et de performance. Plus précisément, cette fonctionnalité a été testée avec un éventail de scénarios pour s’assurer qu’elle capture et atténue les problèmes en conséquence, tels que l’utilisation d’un langage inapproprié, l’intention malveillante de déverrouillage et la fabrication de données.

Quelles sont les limites du résumé de l’état de l’environnement ? Comment les utilisateurs peuvent-ils minimiser l’impact des limitations de résumé de l’environnement lors de l’utilisation du système ?

La fonctionnalité examine les tâches dans l’ordre suivant, si elles sont configurées :

  • Exportations
  • Segments utilisés dans l’orchestrateur du parcours du client
  • Tâches d’hydratation Dataverse
  • Fusionner dans l’unification des données

La fonction génère des rapports uniquement sur ces tâches et une à la fois en fonction de l’ordre de priorité. Par exemple, si les exportations sont configurées, la fonctionnalité identifie uniquement s’il y a un problème avec une exportation.

Quelles sont les zones géographiques et les langues prises en charge ?

Pour plus d’informations, consultez Rapport sur la disponibilité internationale de Copilot.

Quels facteurs et paramètres opérationnels permettent une utilisation efficace et responsable de la fonctionnalité ?

  • Il est rappelé aux utilisateurs que le contenu généré par l’IA peut être inexact.
  • Lors de l’ajout de sources de données, de la création de segments, de mesures et d’autres informations, les utilisateurs doivent être conscients que les noms sont utilisés dans le traitement des tâches. Les utilisateurs doivent utiliser des noms responsables et appropriés.

Voir aussi