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FAQ sur l’IA responsable pour la version préliminaire du copilote de Customer Insights - Journeys

Important

Une fonctionnalité d’évaluation est une fonctionnalité qui n’est pas terminée, mais est disponible avant son inclusion officielle dans une version pour que les clients puissent y accéder de façon anticipée et fournir des commentaires. Les fonctionnalités préliminaires ne sont pas destinées à une utilisation en production et peuvent avoir des fonctionnalités limitées ou restreintes.

Microsoft ne fournit pas de prise en charge pour cette fonctionnalité préliminaire. Le support technique Microsoft Dynamics 365 ne pourra pas vous aider si vous avez des problèmes ou des questions. Les fonctionnalités préliminaires ne sont pas destinées à une utilisation en production, en particulier pour traiter des données personnelles ou d’autres données soumises à des exigences de conformité légales ou réglementaires.

Note

Dynamics 365 Marketing et Dynamics 365 Customer Insights sont maintenant Customer Insights - Journeys et Customer Insights - Data. Pour plus d’informations, consultez les FAQ sur Dynamics 365 Customer Insights

Les nouveaux clients Customer Insights - Journeys reçoivent uniquement des fonctionnalités des parcours en temps réel. Pour en savoir plus, consultez Installation de parcours en temps réel par défaut.

Ces FAQ sur l’IA responsable décrivent l’impact sur l’IA des fonctionnalités de Copilot pour les applications pilotée par modèle dans Dynamics 365 Customer Insights - Journeys. Revoir la FAQ principale pour cette fonctionnalité Copilot

Quelles sont les fonctionnalités de Copilot dans les applications basées sur des modèles dans Customer Insights - Journeys ?

Les capacités de Copilot sont partagées entre tous Power Apps application pilotée par modèle. Dans Customer Insights - Journeys, les invites suggérées sont adaptées pour s’adapter aux scénarios marketing sur lesquels nos utilisateurs se concentrent. Ces capacités offrent Power Apps les utilisateurs d’applications obtiennent des informations sur les données de leurs applications grâce à des conversations en langage naturel. Copilot aide les utilisateurs à optimiser leur productivité fâce à des informations basées sur l’IA et une navigation intuitive dans l’application. Cette fonctionnalité est disponible dans l’ensemble des applications pilotée par modèle. En savoir plus : Copilot dans les applications pilotées par modèle

Que peut faire cette fonctionnalité Copilot dans Customer Insights - Journey ?

Il peut répondre aux questions sur les tables configurées dans une application, et aide à la navigation via des requêtes, par exemple « Accéder au nom de la page ». Il peut répondre aux questions utilisation Customer Insights. Ces réponses sont basées sur la documentation accessible au public. Cette fonctionnalité utilise un index de recherche Bing pour organiser la documentation publique. C’est la raison pour laquelle cette fonctionnalité nécessite un consentement pour Recherche Bing.

Quelle est cette capacité de l'utilisation de Copilot ?

En tant qu’assistant IA pour les utilisateurs finaux, il fournit des réponses aux questions sur le fonctionnement du produit, les données configurées dans l’application, et aide à la navigation dans l’application.

Comment cette capacité Copilot a-t-elle été évaluée ? Quelles mesures sont utilisées pour évaluer les performances ?

Copilot dans les applications canevas a subi des tests approfondis avant le lancement de la fonctionnalité en version préliminaire. Si vous rencontrez des problèmes lors de l’utilisation de Copilot dans les applications pilotées par modèle, envoyez vos commentaires. Vos commentaires sont utilisés pour améliorer les produits et les services Microsoft. Pour plus d’informations, consultez : Données, confidentialité et sécurité pour Azure OpenAI Service

Quelles sont les limitations de Copilot dans les applications pilotées par modèle ? Comment les utilisateurs peuvent-ils minimiser l’impact des limitations lors de l’utilisation du système ?

Pour utiliser cette fonctionnalité, votre environnement doit se trouver aux États-Unis. La langue de l’environnement Power Platform doit être définie sur l’anglais. Cette fonctionnalité a été testée pour la langue anglaise uniquement. Dans les versions futures, cette fonctionnalité sera disponible dans d’autres régions. Consultez la documentation principale de ces fonctionnalités Copilot pour en savoir plus sur la disponibilité des mises à jour.

Copilot dans les applications pilotées par modèle est une fonctionnalité en version préliminaire. Les fonctionnalités en version préliminaire ne sont pas destinées à une utilisation en production et peuvent être restreintes. Ces fonctionnalités sont disponibles avant une publication officielle afin que les clients puissent y accéder de façon anticipée et fournir des commentaires. Revoir la FAQ principale pour cette fonctionnalité Copilot

Cette fonctionnalité peut être soumise à des limites d’utilisation ou à une limitation de capacité. La capacité de répondre sur la base de la documentation utilise un index de recherche Bing pour organiser les pages. Si le consentement pour utiliser Recherche Bing n’est pas donné, cette fonctionnalité ne sera pas disponible.

Quels facteurs et paramètres opérationnels permettent une utilisation efficace et responsable de Copilot dans les applications basées sur des modèles dans Customer Insights - Journeys ?

La disponibilité de ce Copilot dans votre environnement est contrôlée par les paramètres Power Platform Administrateur. Découvrez comment ajouter Copilot aux applications pilotées par modèle

Lorsque vous posez des questions à Copilot sur la façon d’utiliser Customer Insights, il est recommandé de décrire votre objectif en plus de la question elle-même. Par exemple : "J’organise un événement de deux jours dans un lieu. Comment puis-je commencer à configurer l’inscription ? » Identifiez clairement la page vers laquelle vous souhaitez accéder. Par exemple, « Accéder au nom de la page », par exemple « Accéder aux comptes ».