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Écrire des plug-ins pour étendre les processus métier

Dans la mesure du possible, vous devez d’abord envisager d’appliquer l’une des différentes options de processus déclaratifs pour définir ou appliquer une logique métier. Plus d’informations : Automatisez vos processus métier dans Customer Engagement (local).

Lorsqu’un processus déclaratif ne répond pas à une exigence, en tant que développeur, vous avez plusieurs options. Cette rubrique présente les options courantes d’écriture de code.

Un plug-in est une logique métier personnalisée que vous pouvez intégrer à Customer Engagement (local) pour modifier ou augmenter le comportement standard de la plateforme. Les plug-ins sont des gestionnaires d’événements, car ils sont enregistrés pour s’exécuter en réponse à un événement particulier déclenché par la plateforme.

Les rubriques suivantes décrivent comment ajouter une logique métier personnalisée à Dynamics 365 Customer Engagement (local) via le développement et l’inscription de plug-ins. Pour plus d’informations sur l’exécution des plug-ins et de l’infrastructure de développement plug-in, consultez Event Framework.

Note

La documentation suivante décrit les options supplémentaires disponibles uniquement dans les environnements locaux. Pour obtenir des informations générales sur l’écriture de plug-ins qui fonctionnent pour les déploiements locaux et en ligne, lisez les plug-ins Use pour étendre la rubrique des processus métier dans la documentation Dataverse.

Contenu de la section

Développement de plug-ins

Guide du développeur pour Dynamics 365 Customer Engagement (local)

Écrire des flux de travail pour automatiser les processus métier dans Dynamics 365 Customer Engagement (local)

Empaqueter et distribuer des extensions avec les solutions Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)
Utiliser des plug-ins pour étendre les processus métier dans Dataverse