Utiliser l’application mobile
L’application mobile Dynamics 365 Field Service permet aux techniciens de voir et de mettre à jour les ordres de travail, les actifs clients, les comptes et les contacts et plus en déplacement. Vous pouvez télécharger gratuitement l’application pour toutes les principales plateformes. Une licence utilisateur Field Service et des autorisations utilisateur sont requises pour travailler avec l’application.
Les articles suivants décrivent comment les employés ou techniciens de première ligne tirent le meilleur parti de l’application mobile. Ils décrivent les principales fonctionnalités et énumèrent les principes directeurs :
- Téléchargez l’application mobile et lancez-vous
- Complétez les ordres de travail sur l’application mobile
- Travailler hors connexion et mettre à jour les données hors connexion
- Accéder aux applications associées depuis l’application mobile Field Service
Nous avons récemment lancé des fonctionnalités d’évaluation dans l’application. Découvrez-en plus à ce sujet ici.