Adapter les efforts de marketing à l’aide des informations sur les contacts

Important

Ce contenu est archivé et n’est pas mis à jour. Pour accéder aux dernières ressources documentaires, voir Nouveautés ou changements dans Dynamics 365 Marketing. Pour les derniers plans de lancement, voir Plans de lancement pour Dynamics 365, Power Platform et Cloud for Industry.

Activé(e) pour Version préliminaire publique Accès anticipé Disponibilité générale
Administrateurs, créateurs, responsables marketing ou analystes, automatiquement - - 6 avril 2023

Valeur commerciale

Utilisez les informations sur les contacts dans le marketing en temps réel pour mieux comprendre le comportement et les intérêts de votre audience. Prenez des décisions éclairées en fonction de l’engagement passé et adaptez vos efforts de marketing aux besoins et préférences spécifiques de l’audience.

Détails de la fonctionnalité

Les informations sur les contacts dans le marketing en temps réel offrent une vue complète des interactions de chaque contact avec vos activités marketing en donnant accès à l’historique d’engagement du parcours, y compris tous les envois de courriers électroniques passés, les ouvertures, les clics, les soumissions de formulaires, etc.

  • Découvrez comment les contacts interagissent avec vos activités marketing et consultez un résumé des KPI les plus importants.
  • Afficher les détails complets des interactions de courrier électronique pour un contact sélectionné, y compris une liste de tous les messages qui leur sont adressés, ainsi que des listes d’ouvertures, de clics, de non-remises, etc.
  • Permet de voir quels formulaires marketing le contact a consulté et envoyé et le contenu de chaque envoi.

Informations sur les contacts dans le marketing en temps réel

Voir aussi

Accès aux analyses et leur interprétation (documents)