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Communiquer avec les clients par le biais de SMS envoyés à l’aide d’Azure Communication Services

Important

Ce contenu est archivé et n’est pas mis à jour. Pour accéder aux dernières ressources documentaires, voir Nouveautés ou changements dans Dynamics 365 Customer Insights - Journeys. Pour les derniers plans de lancement, voir Plans de lancement pour Dynamics 365, Power Platform et Cloud for Industry.

Activé(e) pour Version préliminaire publique Accès anticipé Disponibilité générale
Utilisateurs par administrateurs, créateurs ou analystes - - 16 oct. 2023

Valeur commerciale

Envoyez des SMS aux clients à l’aide de votre abonnement SMS Azure Communication Services, afin de simplifier vos opérations en utilisant le fournisseur SMS natif de Microsoft pour tous vos produits. Tirez parti de toutes les fonctionnalités en temps réel telles que la personnalisation, les modèles et les analyses, en élargissant le potentiel de votre abonnement Azure Communication Services.

Détails de la fonctionnalité

  • Connectez un abonnement SMS Azure Communication Services existant et utilisez-le pour envoyer des SMS dans Dynamics 365 Customer Insights - Journeys.
  • Utilisez l’ensemble complet des fonctionnalités SMS natives, notamment la personnalisation, la communication bidirectionnelle et l’analyse.

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Voir aussi

Créer des SMS sortants (documents)