Travailler efficacement grâce à des informations exploitables basées sur l’intelligence artificielle

Important

Certaines des fonctionnalités décrites dans ce plan de lancement n’ont pas été publiées. Les délais de livraison peuvent changer et la fonctionnalité prévue peut ne pas être lancée (voir Stratégie de Microsoft). En savoir plus : Nouveautés et prévisions

Activée pour	Version préliminaire publique	Accès anticipé	Disponibilité générale
Utilisateurs par administrateurs, créateurs ou analystes	mai 2024	-	-

Valeur commerciale

En tant que vendeur, vous pouvez consacrer beaucoup de temps et d’efforts pour rester informé au sujet de toutes vos conversations et suivre l’évolution des processus de vente actifs. Ils visitent plusieurs applications ou contactent les membres de l’équipe pour rester au courant de toutes les discussions actives et essayer de trouver des approches optimales pour interagir avec les décideurs commerciaux afin de faire avancer le processus de vente affecté. Cette capacité vous fournira une option d’action extrêmement pertinente basée sur toutes les informations disponibles pour vous permettre de progresser rapidement avec la tâche d’enregistrement qui vous aura été affectée.

La capacité d’aperçu exploitable basée sur Copilot dans Dynamics 365 est conçue pour améliorer votre efficacité en matière de planification et d’exécution de vos tâches quotidiennes, ce qui permet d’augmenter la probabilité de réalisation des objectifs à court et à long terme.

Détails de la fonctionnalité

Cette fonctionnalité vise à :

• Améliorer la productivité du vendeur en augmentant la capacité de prise de décision grâce à des informations et des conseils clés. 
• Rester informé de toutes les conversations actives des clients grâce à des aperçus et des suggestions d’action. 
• Réduire le temps de conversion nécessaire pour convertir les prospects et les opportunités.
• Augmenter le taux de conversion et le pourcentage de gains, ce qui entraîne un impact positif sur les revenus.

En tant que vendeur, vous serez en mesure d’effectuer ce qui suit :

• Consulter les aperçus et les recommandations d’action pour les cas d’utilisation suivants :
  • Suivis par courrier électronique pour les collaborations client actives.
  • Recommandation d’action issue des réunions terminées.
• Accéder aux options d’action recommandée sur plusieurs points de contact, tels que le volet du copilote, le widget suivant, la liste de travail, la page d’accueil immersive et dans le cadre des aperçus agrégés.
• Choisir les canaux préférés pour afficher les suggestions d’actions recommandées.