Échanger avec les clients dans la langue de leur choix
Important
Certaines des fonctionnalités décrites dans ce plan de lancement n’ont pas été publiées. Les délais de livraison peuvent changer et la fonctionnalité prévue peut ne pas être lancée (voir Stratégie de Microsoft). En savoir plus : Nouveautés et prévisions
Activée pour | Version préliminaire publique | Accès anticipé | Disponibilité générale |
---|---|---|---|
Utilisateurs, automatiquement | - | - | juin 2024 |
Valeur commerciale
Copilot élimine les barrières linguistiques et permet aux agents de servir facilement les clients dans la langue qu’ils maîtrisent le mieux.
Détails de la fonctionnalité
Les fonctionnalités clés suivantes sont disponibles pour permettre aux agents de traduire des résumés Copilot, des articles de base de connaissances et des brouillons de courriers électroniques dans la langue qu’ils maîtrisent le mieux :
- Traduction automatique simple et pilotée par menu des réponses Copilot
- Disponible dans 45 langues prises en charge dans l’interface utilisateur de Dynamics 365
Zones géographiques
Cette fonctionnalité sera disponible dans les zones géographiques Microsoft Azure suivantes :
- Allemagne
- Norvège
- Afrique du Sud
- Suisse
- Émirats arabes unis
- États-Unis
- Europe
- Asie-Pacifique
- Royaume-Uni
- Australie
- Brésil
- Canada
- Inde
- Japon
- France
- Corée du Sud
Commentaires
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