À propos des conditions préalables pour les non-conformités
Mise à jour : January 24, 2014
S'applique à: Microsoft Dynamics AX 2012 R3, Microsoft Dynamics AX 2012 R2, Microsoft Dynamics AX 2012 Feature Pack, Microsoft Dynamics AX 2012
Cette rubrique présente les étapes de base d'utilisation des non-conformités. Des étapes supplémentaires sont requises pour l'utilisation des ordres de qualité.
Pour définir et utiliser des non-conformités, suivez les étapes suivantes :
Définissez les paramètres de stock liés aux non-conformités.
Cliquez sur Gestion des stocks > Paramétrage > Paramètres de gestion des stocks et des entrepôts. Cliquez sur Gestion de la qualité, puis activez la case à cocher Utiliser la gestion de la qualité pour utiliser la gestion de la qualité. Le champ Taux horaire permet d'entrer un taux horaire de main-œuvre dans la devise locale. Le taux horaire permet de calculer les coûts des opérations associées à une non-conformité. Le taux horaire et les coûts calculés fournissent des informations de référence pour une non-conformité et n'interagissent pas avec les autres fonctionnalités.
Cliquez sur Gestion des stocks > Paramétrage > Paramètres de gestion des stocks et des entrepôts. Cliquez sur Gestion de la qualité, puis sur le bouton Paramétrage d'état pour définir le type de document à imprimer. Vous pouvez imprimer un état de non-conformité, une balise de non-conformité et un état des corrections. Plusieurs enregistrements peuvent être définis pour l'impression de divers types de documents dans un état ou pour l'impression de notes internes et externes. Il convient d'utiliser l'écran Type de document pour définir un type de document unique pour une non-conformité, et un type de document unique pour une correction. Par exemple, vous entrez des notes dans une non-conformité à l'aide de ce type de document unique et identifiez celui-ci dans les options d'état.
Cliquez sur Gestion des stocks > Paramétrage > Paramètres de gestion des stocks et des entrepôts. Cliquez sur Souches de numéros, puis entrez les souches de numéros pour la non-conformité et pour la correction.
Activez l'approbation des utilisateurs pour une non-conformité.
L'écran Relations utilisateur permet d'affecter un employé aux utilisateurs chargés d'approuver une non-conformité. Le système suit l'historique des non-conformités en relation avec les employés ayant modifié le statut. Un utilisateur ne peut pas approuver une non-conformité sauf si un identificateur d'employé lui a été affecté.
Définissez les types de problèmes qui seront affectés à une non-conformité.
L'écran Types de problèmes permet de définir une classification des problèmes de qualité rencontrés dans les divers types de non-conformités. Les types de non-conformités peuvent être paramétrés avec les types Interne, Client, Fournisseur, Demande de service et Production.
L'écran Types de non-conformités permet d'autoriser l'utilisation d'un type de problème dans un ou plusieurs types de non-conformités. Par exemple, un type de problème en lien avec un code défaut peut s'appliquer à tous les types de non-conformités, alors qu'un type de problème en lien avec la réclamation d'un client peut uniquement s'appliquer aux types de non-conformités Client et Demande de service.
Définissez les zones de quarantaine afin de fournir des instructions en relation avec la gestion des matières défectueuses.
L'écran Zones de quarantaines permet de définir les zones pouvant être affectées à une non-conformité. La balise de non-conformité imprimée indique la zone de quarantaine affectée et les informations relatives à la gestion des matières défectueuses. Les zones peuvent correspondre à des emplacements de stockage ou des ressources opérationnelles.
Définissez les types de diagnostics qui seront affectés à une correction.
L'écran Types de diagnostics permet de définir une classification des actions de diagnostic. Une correction identifie le type d'action de diagnostic devant être entreprise pour une non-conformité approuvée, l'utilisateur devant l'exécuter et la date d'exécution demandée et prévue.
Définissez les opérations associées qui seront affectées à une non-conformité.
Utilisez l'écran Opérations associées pour définir une classification des tâches pouvant être exécutées pour une non-conformité approuvée. Lorsque vous affectez une opération associée à une non-conformité, vous pouvez définir des informations détaillées sur la matière, les heures travaillées et charges diverses associées, requises pour l'exécution de l'opération. Ces informations détaillées constituent la base de calcul du coût estimé d'exécution de l'opération. Les informations détaillées et coûts estimés sont fournis à titre de référence. Les opérations associées pour la qualité diffèrent des opérations pouvant être définies pour une gamme de production.