Tâches principales : commande d'articles et de services à partir d'un catalogue
Mise à jour : March 24, 2011
S'applique à: Microsoft Dynamics AX 2012 R3, Microsoft Dynamics AX 2012 R2, Microsoft Dynamics AX 2012 Feature Pack, Microsoft Dynamics AX 2012
La page Produits de la commande du portail Services d'employés permet de commander les articles et services que vous utilisez pour effectuer vos activités de travail quotidiennes. Dans la page Produits de la commande, vous pouvez effectuer les opérations suivantes :
rechercher dans le catalogue d'approvisionnement des articles et services par catégorie ou mot clé, ou en parcourant les catégories du catalogue ;
ajouter des articles et services à votre chariot ;
créer une commande par catégorie d'approvisionnement ou fournisseur pour des articles et services ne figurant pas dans le catalogue d'approvisionnement ;
commander des articles et services auprès d'un site externe directement, si votre organisation vous permet de commander des produits auprès d'un fournisseur directement ;
créer une commande pour des articles ou services au nom d'un tiers, ou dans une autre entité juridique ou section, si vous disposez des autorisations requises.
La politique d'achat définie pour le demandeur, la section ou l'entité juridique sélectionné dans la barre de menus contrôle le catalogue affiché dans la page Produits de la commande.
Notes
Si aucun catalogue d'approvisionnement n'a été créé ou si aucune politique d'achat par catalogue n'a été configurée pour votre organisation, aucun catalogue d'approvisionnement n'est affiché dans la page Produits de la commande.
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Recherche d'articles et de services
Commande d'articles et de services à partir d'un catalogue d'approvisionnement
Commande d'articles et de services à partir d'une catégorie ou d'un fournisseur
Commande d'articles et de services à partir d'un catalogue fournisseur
Création d'une commande pour des articles ou services au nom d'un tiers
Tâches liées aux recherches
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Cliquez sur ces liens pour plus d'informations sur les concepts abordés dans cette rubrique.
À propos de la commande de produits
Recherche d'articles et de services
La page Produits de la commande permet de rechercher des produits par catégorie, mot clé ou combinaison de catégories et de mots clés. Vous pouvez filtrer vos résultats de recherche par prix ou attribut de produit pour trouver rapidement les articles ou services recherchés.
Dans la barre de liens supérieure, cliquez sur Produits de la commande.
Utilisez l'une des procédures suivantes :
Pour effectuer une recherche par catégorie ou mot clé, sélectionnez Toutes les catégories ou une catégorie spécifique dans le champ de recherche, puis entrez un ou plusieurs mots clés dans le champ Rechercher des articles. Cliquez ensuite sur le bouton de recherche.
Pour effectuer une recherche dans une catégorie spécifique, dans la zone de Lancement rapide, cliquez sur une catégorie sous Catégories, puis entrez un ou plusieurs mots clés dans le champ Rechercher des articles. Cliquez ensuite sur le bouton de recherche.
Consultez les résultats de la recherche sous les onglets Produits, Fournisseurs ou Sites Web externes.
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Commande d'articles et de services à partir d'un catalogue d'approvisionnement
La page Produits de la commande permet de rechercher les articles et services que vous souhaitez commander, d'afficher les détails des articles et services, et d'ajouter vos sélections à votre chariot. Seuls les articles et services que vous êtes autorisé à commander sont affichés dans le catalogue d'approvisionnement.
Vous pouvez ajouter les articles et services du chariot à une demande d'achat pour créer et soumettre la commande. Pour plus d'informations sur la création d'une demande d'achat pour les articles dans votre chariot, voir Extraction de produits et création d'une demande d'achat.
Dans la barre de liens supérieure, cliquez sur Produits de la commande.
Dans la page Produits de la commande, utilisez le champ de recherche pour rechercher le produit que vous souhaitez commander. Vous pouvez également cliquer sur une catégorie sous Catégories dans la zone de Lancement rapide.
Pour afficher les détails de l'article ou du service que vous souhaitez commander, cliquez sur le nom de l'article dans la liste Produits.
– ou –
Pour ajouter l'article à votre chariot directement, cliquez sur le bouton Ajouter au chariot pour le produit dans la liste.
Dans la page Détails de produit, affichez les détails de l'article ou du service. Vous pouvez sélectionner les spécifications de l'article ou du service, sélectionner la quantité que vous souhaitez commander, puis cliquer sur Ajouter au chariot pour ajouter l'article ou le service à votre chariot.
Notes
Vous pouvez modifier la quantité après avoir ajouté l'article ou le service à votre chariot. Toutefois, les autres spécifications pour l'article ou le service doivent être entrées dans la page Détails de produit.
Pour ajouter d'autres articles ou services à votre chariot, répétez les étapes 3 et 4.
– ou –
Pour démarrer une nouvelle recherche et ajouter d'autres articles ou services, répétez les étapes 2 à 4.
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Commande d'articles et de services à partir d'une catégorie ou d'un fournisseur
Il se peut que vous ne trouviez pas l'article ou le service que vous souhaitez commander dans le catalogue d'approvisionnement ou dans un catalogue fournisseur. Dans ce cas, vous pouvez soumettre une demande pour commander l'article ou le service. Sélectionnez une catégorie de catalogue, puis entrez une description de l'article ou du service que vous souhaitez commander.
Dans la barre de liens supérieure, cliquez sur Produits de la commande, puis, dans la zone de Lancement rapide, cliquez sur une catégorie sous Catégories.
Utilisez l'une des procédures suivantes :
Sous l'onglet Produits, dans la section Impossible de trouver un article dans le catalogue ?, cliquez sur Ajouter un article.
Notes
La section Impossible de trouver un article dans le catalogue ? apparaît dans la page uniquement si le catalogue est configuré pour vous permettre de commander des articles ne figurant pas dans le catalogue d'approvisionnement.
– ou –
Pour commander un article ou un service à partir d'un fournisseur spécifique, cliquez sur l'onglet Fournisseurs, puis sur le bouton Ajouter au chariot pour un fournisseur dans la liste.
Dans la page Commander à partir d'un fournisseur ou d'une catégorie, entrez le nom et la description de l'article ou du service que vous souhaitez commander. Si vous commandez un article à partir d'un fournisseur sélectionné, le champ Fournisseur contient le numéro de compte du fournisseur par défaut. Vous pouvez accepter la valeur par défaut, sélectionner un autre fournisseur ou laisser le champ vide.
Notes
La liste Compte fournisseur inclut uniquement les fournisseurs autorisés à fournir des produits pour l'entité juridique et la section sélectionnées dans la barre de menus.
Sélectionnez la catégorie d'approvisionnement à partir de laquelle vous souhaitez commander l'article ou le service. Par défaut, la catégorie sélectionnée dans la zone de Lancement rapide est affichée.
Entrez des informations supplémentaires sur l'article ou le service, puis cliquez sur Ajouter au chariot. Les informations que vous entrez sont affichées dans le chariot.
Répétez les étapes 2 à 5 pour ajouter d'autres articles ou services à votre chariot.
Pour plus d'informations sur l'extraction de votre chariot, voir Extraction de produits et création d'une demande d'achat.
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Commande d'articles et de services à partir d'un catalogue fournisseur
Si votre organisation vous permet de commander des produits à partir d'un fournisseur directement, vous pouvez accéder directement au site de commande du fournisseur à partir du site d'approvisionnement. Lors de l'extraction, les articles et services sélectionnés dans le catalogue du fournisseur sont inclus dans votre chariot dans la page Produits de la commande.
Notes
Selon la configuration des autorisations d'accès pour le catalogue du fournisseur, vous pouvez terminer votre commande sur le site de commande du fournisseur. Si vous revenez à votre chariot dans le portail Services d'employés pour terminer votre transaction, le numéro de devis du fournisseur est affiché pour les articles ou services que vous avez commandés dans le catalogue du fournisseur.
Dans la barre de liens supérieure, cliquez sur Produits de la commande, puis, dans la zone de Lancement rapide, cliquez sur une catégorie sous Catégories.
Sous l'onglet Sites Web externes, cliquez sur le lien pour le catalogue fournisseur à partir duquel vous souhaitez commander. Si aucun catalogue fournisseur n'est disponible pour la catégorie sélectionnée, cet onglet est vide.
Le site de commande du fournisseur est affiché dans une nouvelle fenêtre ou la fenêtre existante. Sélectionnez les articles ou services que vous souhaitez commander, puis extrayez-les. Selon la configuration de l'accès au site de commande du fournisseur, vous pouvez terminer votre transaction sur le site de commande du fournisseur ou revenir à votre chariot dans le portail Services d'employés.
Pour plus d'informations sur l'extraction de votre chariot dans Microsoft Dynamics AX, voir Extraction de produits et création d'une demande d'achat.
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Création d'une commande pour des articles ou services au nom d'un tiers
Pour commander des produits au nom d'un tiers, vous devez disposer des autorisations de création de demandes d'achat pour des tiers, ou dans d'autres entités juridiques et sections. L'écran Autorisations de demande d'achat permet aux administrateurs de paramétrer les autorisations de commande de produits ou de création de demandes d'achat pour des tiers, ou dans d'autres entités juridiques et sections. La page Délégués pouvant commander des produits en votre nom permet aux travailleurs de paramétrer les autorisations de commande de produits ou de création de demandes d'achat au nom de tiers.
Pour plus d'informations sur le paramétrage d'autorisations pour la saisie de commandes pour un tiers en tant qu'administrateur, voir la rubrique « Paramétrage des autorisations de commande de produits au nom d'un tiers » dans l'aide destinée aux utilisateurs de l'application dans le client Microsoft Dynamics AX. Pour plus d'informations sur le paramétrage d'autorisations de saisie de commandes pour un tiers, voir Délégation d'autorisations pour créer des demandes d'achat en votre nom et .
Dans la barre de liens supérieure, cliquez sur Produits de la commande.
Dans la barre de menus, dans le menu Commander pour, cliquez sur le nom du demandeur. Dans le menu Entité juridique et section, cliquez sur l'entité juridique et la section du demandeur.
Notes
Seuls les demandeurs au nom desquels vous êtes autorisé à commander des produits apparaissent dans le menu Commander pour. Par ailleurs, vous ne pouvez sélectionner l'entité juridique et la section à partir desquelles vous souhaitez commander que si vous disposez des autorisations de commande de produits dans plusieurs entités juridiques et sections. Le site d'approvisionnement affiche les produits disponibles dans l'entité juridique et la section que vous sélectionnez.
Dans la page Produits de la commande, utilisez le champ de recherche pour rechercher le produit que vous souhaitez commander. Vous pouvez également cliquer sur une catégorie sous Catégories dans la zone de Lancement rapide.
Pour afficher les détails de l'article ou du service que vous souhaitez commander, cliquez sur le nom de l'article dans la liste Produits.
– ou –
Pour ajouter l'article à votre chariot directement, cliquez sur le bouton Ajouter au chariot pour le produit dans la liste.
Dans la page Détails de produit, affichez les détails de l'article ou du service. Vous pouvez sélectionner les spécifications de l'article ou du service, sélectionner la quantité que vous souhaitez commander, puis cliquer sur Ajouter au chariot pour ajouter l'article ou le service à votre chariot.
Notes
Vous pouvez modifier la quantité après avoir ajouté l'article ou le service à votre chariot. Toutefois, les autres spécifications pour l'article ou le service doivent être entrées dans la page Détails de produit.
Pour ajouter d'autres articles ou services à votre chariot, répétez les étapes 4 et 5.
– ou –
Pour démarrer une nouvelle recherche et ajouter d'autres articles ou services, répétez les étapes 2 à 5.
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Tâches liées aux recherches
Extraction de produits et création d'une demande d'achat