Évaluation des produits et des fournisseurs
Mise à jour : March 24, 2011
S'applique à: Microsoft Dynamics AX 2012 R3, Microsoft Dynamics AX 2012 R2, Microsoft Dynamics AX 2012 Feature Pack, Microsoft Dynamics AX 2012
Lorsque vous commandez des articles et des services du catalogue d'approvisionnement dans le portail Services d'employés, vous pouvez visualiser les classements entrés par les travailleurs sur les produits et les fournisseurs. Vous pouvez également entrer un avis à l'intention des demandeurs.
Vous pouvez ajouter un classement d'utilisateur ou un commentaire sur un produit ou un fournisseur uniquement si les classements d'utilisateur et les commentaires ont été configurés pour le site d'approvisionnement. Chaque organisation définit ses propres standards pour l'évaluation des performances fournisseur. Elles déterminent également les catégories d'approvisionnement et les produits pour lesquels les employés doivent entrer des évaluations.
Notes
En fonction des rôles ou privilèges qui vous sont affectés, vous devrez peut-être accéder au site Services d'employés avant d'exécuter les procédures décrites dans cette rubrique.
Classement d'un produit
Dans la barre de liens supérieure, cliquez sur Produits de la commande.
Sur la page Produits de la commande, utilisez le champ de recherche pour rechercher un produit ou cliquez sur une catégorie dans l'outil de lancement rapide.
Si des classements ont été entrés pour le produit, le classement moyen est affiché dans la colonne Classement sous l'onglet Produits.
Dans la liste Produits, cliquez sur le produit à classer ou pour lequel laisser un commentaire.
Sur la page Détails de produit, dans l'organisateur Avis des utilisateurs, cliquez sur le lien Ajouter un classement ou un commentaire pour ce faire. Vous pouvez également consulter les classements ou les commentaires qui ont été entrés pour le produit.
Sur la page Classer et commenter, sélectionnez le nombre d'étoiles pour indiquer votre classement du produit. L'échelle de classement par étoiles se présente comme suit :
5 étoiles – Excellent
4 étoiles – Très bien
3 étoiles – Moyen
2 étoiles – Inférieur à la moyenne
1 étoile – Médiocre
Entrez le titre du commentaire à ajouter dans le champ Titre. Entrez le commentaire dans le champ Commentaire. Pour que votre nom d'utilisateur soit affiché avec le commentaire, activez la case à cocher Afficher mon ID utilisateur. Pour que le commentaire soit anonyme, désactivez cette case à cocher.
Classement d'un fournisseur
Dans la barre de liens supérieure, cliquez sur Produits de la commande.
Sur la page Produits de la commande, utilisez le champ de recherche pour rechercher un produit ou cliquez sur une catégorie dans l'outil de lancement rapide.
Cliquez sur l'onglet Fournisseurs.
Si un acheteur de votre organisation a classé un fournisseur, le classement moyen est affiché dans la colonne Classement de spécialistes. Si des utilisateurs ont classé le fournisseur, le classement moyen est affiché dans la colonne Classement.
Sous l'onglet Fournisseurs, cliquez sur le numéro du fournisseur que vous souhaitez classer ou pour lequel vous souhaitez laisser un commentaire.
Sur la page Détails sur le fournisseur, dans l'organisateur Avis des utilisateurs, cliquez sur le lien Ajouter un classement ou un commentaire pour ce faire. Vous pouvez également consulter les classements ou les commentaires qui ont été entrés pour le fournisseur.
Sur la page Classer et commenter, sélectionnez le nombre d'étoiles pour indiquer votre classement du fournisseur. L'échelle de classement par étoiles se présente comme suit :
5 étoiles – Excellent
4 étoiles – Très bien
3 étoiles – Moyen
2 étoiles – Inférieur à la moyenne
1 étoile – Médiocre
Entrez le titre du commentaire à ajouter dans le champ Titre. Entrez le commentaire dans le champ Commentaire. Pour que votre nom d'utilisateur soit affiché avec le commentaire, activez la case à cocher Afficher mon ID utilisateur. Pour que le commentaire soit anonyme, désactivez cette case à cocher.
Voir aussi
Tâches principales : commande d'articles et de services à partir d'un catalogue