Afficher et répondre à un appel d'offre
Mise à jour : October 9, 2014
S'applique à: Microsoft Dynamics AX 2012 R3, Microsoft Dynamics AX 2012 R2, Microsoft Dynamics AX 2012 Feature Pack, Microsoft Dynamics AX 2012
En tant que fournisseur, vous recevez des demandes de devis d'un client.
Notes
Si vous êtes un fournisseur du secteur public (la clé de configuration Secteur public est activée, ainsi que le rôle Fournisseur (externe) - Secteur public), voir Répondre à un appel d'offre. Si vous n'êtes pas un utilisateur enregistré de la section du portail fournisseur d'Enterprise Portal pour Microsoft Dynamics AX, vous pouvez voir les demandes de devis en cours et clôturées répertoriées dans une version publique du site. Afin de faire une offre pour un appel d'offres, vous pouvez demander d'être ajouté à l'appel d'offres. Vous devez être enregistré, approuvé en tant que fournisseur, approuvé comme utilisateur fournisseur, et fournir des informations de contact. Pour plus d'informations, voir Mise à jour du profil de votre société.\
Une fois enregistré, vous pouvez consulter ou répondre aux appels d'offres dans le portail fournisseur. Vous pouvez également afficher le statut de vos réponses pour savoir si votre offre a été acceptée ou refusée, ou si le client souhaite obtenir des informations supplémentaires.
Consulter et répondre à un appel d'offres
Cette procédure permet d'afficher et de répondre à un appel d'offres.
Dans le portail fournisseur, cliquez sur Demandes de devis dans la zone de lancement rapide, sous Mes documents.
La page de liste Demandes de devis permet de trier et filtrer la liste pour afficher les demandes de devis par date de livraison demandée, par date/heure d'expiration, par type de sollicitation et d'offre, par titre de document ou par devise. Pour localiser une demande de devis spécifique, vous pouvez également entrer le numéro d'identification dans le filtre. Les nouvelles demandes de devis ont le statut Nouveau : action requise.
La page de liste Demandes de devis permet de répondre ou non à une demande de devis. Pour afficher toutes les lignes d'une demande de devis avant de prendre une décision, sélectionnez la demande de devis et cliquez sur Afficher. Pour afficher les détails d'une demande de devis, vous pouvez également cliquer sur son identification.
Pour afficher plus d'informations sur la ligne de demande devis, dans l'organisateur Lignes, sélectionnez une ligne, puis cliquez sur Détails.
Si un ou plusieurs questionnaires sont associés à la demande de devis, ils s'affichent sous l'organisateur Questionnaire. Vous ne pouvez remplir un questionnaire que si vous avez décidé de faire une offre sur la demande de devis.
Pour ouvrir un document joint à la demande de devis, le cas échéant, cliquez sur l'icône dans le champ du document.
Si un demandeur a modifié ou mis à jour une demande de devis, vous pouvez afficher ces modifications dans l'organisateur Avenants. Il peut également décider de vous envoyer une alerte en cas de modification d'une demande de devis.
Si vous ne souhaitez pas faire d'offre sur un produit de la demande de devis, dans le volet Actions, cliquez sur Décliner dans la page Demandes de devis. Le statut de la demande de devis est Refusé(e) : aucune action requise.
Si vous souhaitez proposer une offre pour des produits de la demande de devis, procédez comme suit :
Dans la page Demandes de devis, dans le volet Actions, cliquez sur Répondre.
Dans la page Répondre à l'appel d'offre, dans le volet Actions, cliquez sur Réinitialiser les données des offres pour transférer les informations de ligne et d'en-tête de l'appel d'offres associé vers la page Répondre à l'appel d'offre. Vous pouvez modifier les informations copiées dans la nouvelle réponse.
Sur la page Répondre à l'appel d'offre, vérifiez les dates et les autres informations de l'en-tête, puis supprimez les lignes pour lesquelles vous ne souhaitez pas faire d'offre. Mettez à jour le prix unitaire, la date de livraison, le délai, les conditions de livraison, les remises et les frais pour chaque ligne de votre réponse.
Si l'appel d'offres autorise d'autres lignes, vous pouvez les ajouter en sélectionnant une ligne puis en cliquant sur Ajouter une alternative. Seul un remplacement est autorisé par ligne de catégorie.
Si un ou plusieurs questionnaires sont associés à la demande de devis, cliquez sur Compléter le questionnaire et répondez aux questions pour chaque questionnaire. Tous les questionnaires doivent être renseignés avant d'envoyer l'offre.
Pour joindre un document à la réponse, dans l'organisateur Lignes, cliquez sur Documents joints. Téléchargez le document joint, puis cliquez sur OK.
Cliquez sur l'Envoyer. Le statut de la demande de devis est modifié en Soumis : aucune action requise.
Le client est averti de votre réponse à la demande de devis.
Notes
Si vous envoyez une offre scellée, le prix unitaire et le montant net sur toutes les lignes de réponse à la demande de devis sont masqués pour tout le monde, vous excepté, jusqu'à ce que les réponses à la demande de devis soient descellées après la date et l'heure d'expiration de la demande de devis.
Vous pouvez consulter le statut de votre offre sur la page de liste Demandes de devis lorsque le client traite l'offre :
Si le client accepte toutes les lignes de votre offre, le statut de la demande de devis devient Approbation : aucune action requise.
Si le client refuse toutes les lignes de votre offre, le statut devient Rejeté/e : aucune action requise.
Si au moins une ligne d'offre a le statut Nouveau, le statut de la demande de devis sera Quantité multiple : action requise.
Si le client accepte au moins une ligne de l'offre, et en l'absence de nouvelle ligne, le statut de la demande de devis est Quantité multiple : aucune action requise.
Si le client demande des informations supplémentaires sur votre offre à la demande de devis, le statut de la demande redevient Nouveau : action requise.
Si la date et l'heure d'expiration se sont écoulées, le statut de la demande de devis est Arrivé à expiration.
Retirer une offre
Utilisez cette procédure pour retirer une offre. Vous pouvez procéder ainsi si l'appel d'offres n'a pas expiré et si votre offre n'a pas déjà été acceptée ou rejetée.
Dans le portail fournisseur, cliquez sur Demandes de devis dans la zone de lancement rapide, sous Mes documents.
Cliquez sur l'appel d'offres pour l'offre à rappeler.
Dans le volet Actions, cliquez sur Rappeler.
Cliquez sur Oui dans la boîte de dialogue de confirmation.