Affichage des incidents qui vous sont affectés
Mise à jour : March 20, 2011
S'applique à: Microsoft Dynamics AX 2012 R3, Microsoft Dynamics AX 2012 R2, Microsoft Dynamics AX 2012 Feature Pack, Microsoft Dynamics AX 2012
Vous pouvez afficher la liste des incidents que vous avez créés ou qui vous sont affectés, y compris les incidents associés à des problèmes client ou fournisseur, eux-mêmes associés à des violations d'audit. Vous pouvez également afficher des informations détaillées à propos d'un incident spécifique, telles que le statut de l'incident, les activités et les articles de base de connaissances que les employés utilisent pour résoudre le problème.
Dans la barre de liens supérieure, cliquez sur Ventes, développez Incidents, puis, dans la zone de Lancement rapide, cliquez sur Tous mes incidents.
Pour afficher des informations détaillées sur un incident, dans la colonne ID incident, cliquez sur l'incident à afficher.
Notes
Vous pouvez également afficher les incidents associés à des violations d'audit à l'aide du site Conformité. Pour plus d'informations, voir Affichage des incidents et détails d'incident.