Obtenir des insights sur l’activité des utilisateurs de votre application
S’applique à :
Locataires de main-d’œuvre 
Locataires externes (en savoir plus)
La fonctionnalité d’activité utilisateur de l’application, sous Utilisation et insights, fournit une analytique données sur l’activité et l’engagement utilisateur pour les applications inscrites dans votre locataire. Vous pouvez utiliser cette fonctionnalité pour afficher, interroger et analyser les données d’activité utilisateur dans le centre d’administration Microsoft Entra. Cela peut vous aider à découvrir de précieux insights, qui peuvent aider les décisions stratégiques et stimuler la croissance de l’entreprise.
Conseil
Pour tester cette fonctionnalité, accédez à la démonstration Woodgrove Groceries et lancez le cas d’usage « Activité utilisateur de l’application ».
Scénarios pris en charge
Vous pouvez utiliser la fonctionnalité d’insights utilisateur pour les scénarios suivants :
- Suivre les utilisateurs actifs : vous voulez déterminer le nombre total d’utilisateurs actifs dans votre tenant (locataire). Cela peut vous aider à évaluer l’engagement utilisateur global avec vos applications.
- Analyser les nouveaux utilisateurs ajoutés : vous voulez suivre et identifier le nombre d’utilisateurs ajoutés à votre tenant (locataire) au cours du dernier mois. Ces données sont précieuses pour analyser la croissance de votre base utilisateur.
- Analyser les connexions quotidiennes et mensuelles aux applications : vous voulez collecter des données sur le nombre d’utilisateurs qui se connectent à vos applications, sur une base quotidienne et mensuelle. Cela peut vous aider à évaluer l’engagement utilisateur au fil du temps et à repérer des tendances.
- Évaluer le succès et l’échec de l’utilisation de l’authentification MFA (Multifactor Authentication) : vous voulez comparer les taux de succès et d’échec de l’utilisation multifacteur pour vos applications. Cela peut fournir des insights sur la sécurité et l’expérience utilisateur de vos processus d’authentification.
Prérequis
Pour accéder aux données de l’activité utilisateur de l’application et les afficher, vous devez disposer de :
- Un Microsoft Entra ID pour le tenant (locataire) client.
- Application(s) inscrite(s) avec des données de connexion et d’inscription.
Comment accéder aux tableaux de bord d’activité utilisateur de l’application
Les tableaux de bord d’activité utilisateur de l’application fournissent des insights sur la façon dont les utilisateurs interagissent avec vos applications. Vous pouvez y accéder depuis le menu Activité utilisateur de l’application.
Connectez-vous au centre d’administration Microsoft Entra en tant que Lecteur de rapports.
Si vous avez accès à plusieurs locataires, utilisez l’icône Paramètres
dans le menu supérieur pour basculer vers votre locataire externe créé précédemment à partir du menu Annuaires + abonnements.Accédez à Identité>Surveillance et intégrité>Utilisation et insights
Sélectionnez Activité utilisateur de l’application pour afficher les tableaux de bord.
Parcourir les tableaux de bord disponibles
Il existe trois tableaux de bord disponibles avec des données centrées sur les utilisateurs, les requêtes et les authentifications. Chaque tableau de bord fournit un résumé des activités dans les applications avec une ou plusieurs tentatives de connexion. Les tableaux de bord affichent les données d’activité pendant l’intervalle de temps sélectionné.
Tableau de bord Utilisateurs
Le tableau de bord Utilisateurs vous donne un résumé des utilisateurs actifs mensuels et quotidiens, ainsi que des nouveaux utilisateurs qui ont été ajoutés à votre tenant (locataire). Pour ce jeu de données, vous pourrez afficher les tendances suivantes :
Utilisateurs actifs et inactifs quotidiens sur une période de 30 jours.
Utilisateurs actifs mensuels sur une période de 12 mois
Comparaison des utilisateurs actifs mensuels par application.
Nouveaux utilisateurs ajoutés sur une période de 12 mois.
Répartition des nouveaux utilisateurs par système d’exploitation.
Tableau de bord Requêtes
Le tableau de bord Requêtes vous donne un résumé des requêtes mensuelles pour toutes vos applications. Pour ce jeu de données, vous pourrez afficher les tendances suivantes :
Requêtes mensuelles sur une période de 12 mois.
Types d’utilisation de la MFA avec un résumé du nombre de succès et d’échecs sur une période de 12 mois
Tableau de bord Authentifications
Le tableau de bord Authentifications vous donne un résumé des authentifications quotidiennes et mensuelles dans votre tenant (locataire). Pour ce jeu de données, vous serez en mesure d’afficher les tendances suivantes.
Authentifications quotidiennes sur une période de 30 jours.
Répartition des authentifications quotidiennes par système d’exploitation.
Authentifications mensuelles sur une période de 12 mois résumées par emplacement.
Personnalisez vos tableaux de bord
Les tableaux de bord d’activité des utilisateurs dans les applications fournissent des graphiques et des diagrammes simplifiés, mais disposent d’options de personnalisation limitées. Ces tableaux de bord sont disponibles dans le centre d’administration Microsoft Entra et accessibles via les API Microsoft Graph, actuellement en version bêta.
Les API Microsoft Graph vous permettent de créer des tableaux de bord puissants et personnalisés que vous pouvez adapter à vos besoins et à vos préférences spécifiques. Ceci présente plusieurs avantages :
- Flexibilité : vous pouvez intégrer d’autres sources de données pour présenter vos données d’une manière qui s’aligne davantage sur vos objectifs stratégiques.
- Visualisation améliorée : vous pouvez obtenir des représentations visuelles plus riches et plus interactives de vos données.
- Gestion des requêtes complexes : vous pouvez appliquer des filtres avancés, des agrégations et des calculs à vos données d’insights d’utilisateurs et obtenir des résultats plus précis et plus granulaires.
Pour créer votre propre tableau de bord d’insights d’utilisateurs, vous devez configurer les autorisations d’API pour Microsoft Graph. Vous pouvez ensuite utiliser l’API Microsoft Graph pour accéder aux données et générer des rapports personnalisés dans votre outil d’analytique préféré. Nous vous recommandons d’utiliser Power BI pour visualiser les données, mais vous pouvez choisir n’importe quel autre outil d’analytique selon vos préférences.
Configurer les autorisations d’API
Pour créer votre propre tableau de bord d’insights d’utilisateurs, vous devez configurer les autorisations d’API pour Microsoft Graph et ajouter l’autorisation Insights-UserMetric.Read.All à votre application inscrite.
Vous devez également générer une clé secrète client et obtenir un jeton d’accès pour interagir avec Microsoft Graph.
Une fois que vous avez créé votre jeton d’accès, vous pouvez utiliser l’API Microsoft Graph pour accéder aux données et générer des rapports personnalisés.
Créer un rapport Power BI personnalisé
Pour extraire les données d’insights d’utilisateurs, vous pouvez créer un rapport Power BI à l’aide de connecteurs personnalisés. Voici comment procéder :
- Créez un nouveau rapport Power BI vierge.
- Créez un connecteur personnalisé et saisissez l’URL du point de terminaison de l’API Microsoft Graph que vous souhaitez interroger. Par exemple :
https://graph.microsoft.com/beta/reports/userinsights/monthly/activeUserspour les données des utilisateurs actifs mensuels. - Ajoutez votre jeton d’accès en sélectionnant Avancé.
- Dans la section Paramètres d’en-tête de requête HTTP (facultatif), sélectionnez Autorisation dans la liste déroulante et saisissez votre jeton d’accès.
- Sélectionnez OK pour connecter Power BI à l’API Microsoft Graph et charger les données.
Power BI est fourni avec l’éditeur Power Query qui peut vous aider à nettoyer et à mettre en forme vos données. Vous pouvez supprimer des colonnes inutiles, gérer des valeurs manquantes et appliquer des transformations telles qu’une fusion, un regroupement, un filtrage, etc. Pour plus d’informations, consultez la Vue d’ensemble de l’éditeur de requêtes.