Tutoriel : Configurer 15Five pour l’approvisionnement automatique d’utilisateurs

L'objectif de ce didacticiel est de démontrer les étapes à effectuer dans 15Five et Microsoft Entra ID pour configurer Microsoft Entra ID afin d'approvisionner et de déprovisionner automatiquement les utilisateurs et/ou les groupes sur 15Five. Pour découvrir les informations importantes sur ce que fait ce service, comment il fonctionne et consulter le forum aux questions, reportez-vous à l’article Automatiser l’approvisionnement et le désapprovisionnement d’utilisateurs dans les applications SaaS avec Microsoft Entra ID.

Fonctionnalités prises en charge

• Créer des utilisateurs dans 15Five
• Supprimer les utilisateurs dans 15Five quand ils ne nécessitent plus d’accès
• Gardez les attributs utilisateur synchronisés entre Microsoft Entra ID et 15Five
• Approvisionner des groupes et des appartenances aux groupes dans 15Five
• Authentification unique auprès de 15Five (recommandé)

Prérequis

Le scénario décrit dans ce tutoriel part du principe que vous disposez des prérequis suivants :

• Un locataire Microsoft Entra.
• Un compte d’utilisateur dans Microsoft Entra ID avec autorisation de configurer l’approvisionnement (par exemple Administrateur d’application, Administrateur d’application cloud ou Propriétaire d’application).
• Un locataire 15Five.
• Un compte d’utilisateur dans 15Five avec des autorisations d’administration.

Remarque

Cette intégration est également disponible à partir de l’environnement Microsoft Entra US Government Cloud. Vous pouvez trouver cette application dans la galerie d’applications Microsoft Entra US Government Cloud et la configurer de la même manière que vous le faites à partir du cloud public.

Étape 1 : Planifier votre déploiement de l’approvisionnement

1. En savoir plus sur le fonctionnement du service d’approvisionnement.
2. Déterminez qui sera dans l’étendue pour l’approvisionnement.
3. Déterminez les données à mapper entre Microsoft Entra ID et 15Five.

Étape 2 : Configurez 15Five pour prendre en charge le provisionnement avec Microsoft Entra ID

Avant de configurer 15Five pour le provisionnement automatique des utilisateurs avec Microsoft Entra ID, vous devrez activer le provisionnement SCIM sur 15Five.

1. Connectez-vous à votre Console d’administration 15Five. Accédez à Fonctionnalités > Intégrations.

   

2. Cliquez sur SCIM 2.0.

   

3. Accédez à Intégration SCIM > Générer un jeton OAuth.

   

4. Copiez les valeurs de l’URL de base SCIM 2.0 et du jeton d’accès. Cette valeur doit être entrée dans les champs URL de locataire et Jeton secret dans l’onglet Approvisionnement de votre application 15Five.

   

Étape 3 : Ajoutez 15Five à partir de la galerie d'applications Microsoft Entra

Ajoutez 15Five à partir de la galerie d'applications Microsoft Entra pour commencer à gérer le provisionnement sur 15Five. Si vous avez déjà configuré 15Five pour l’authentification unique, vous pouvez utiliser la même application. Toutefois, il est recommandé de créer une application distincte lors du test initial de l’intégration. En savoir plus sur l’ajout d’une application à partir de la galerie ici.

Étape 4 : Définir qui sera dans l’étendue pour l’approvisionnement

Le service de provisionnement Microsoft Entra vous permet de déterminer qui sera provisionné en fonction de l'affectation à l'application et/ou en fonction des attributs de l'utilisateur/du groupe. Si vous choisissez de définir l’étendue de l’approvisionnement pour votre application en fonction de l’attribution, vous pouvez utiliser les étapes de suivantes pour affecter des utilisateurs et des groupes à l’application. Si vous choisissez de définir l’étendue de l’approvisionnement en fonction uniquement des attributs de l’utilisateur ou du groupe, vous pouvez utiliser un filtre d’étendue comme décrit ici.

• Commencez progressivement. Testez avec un petit ensemble d’utilisateurs et de groupes avant d’effectuer un déploiement général. Lorsque l’étendue de l’approvisionnement est définie sur les utilisateurs et les groupes attribués, vous pouvez contrôler cela en affectant un ou deux utilisateurs ou groupes à l’application. Lorsque l’étendue est définie sur tous les utilisateurs et groupes, vous pouvez spécifier un filtre d’étendue basé sur l’attribut.

• Si vous avez besoin de rôles supplémentaires, vous pouvez mettre à jour le manifeste d’application pour ajouter de nouveaux rôles.

Étape 5 : Configurer le provisionnement automatique des utilisateurs sur 15Five

Cette section vous guide à travers les étapes de configuration du service de provisionnement Microsoft Entra pour créer, mettre à jour et désactiver des utilisateurs et/ou des groupes dans 15Five en fonction des attributions d'utilisateurs et/ou de groupes dans Microsoft Entra ID.

Pour configurer le provisionnement automatique des utilisateurs pour 15Five dans Microsoft Entra ID :

1. Connectez-vous au Centre d’administration de Microsoft Entra au minimum en tant qu’Administrateur d’application cloud.

2. Accédez à Identité>Applications>Applications d’entreprise.

   

3. Dans la liste des applications, sélectionnez 15Five.

   

4. Sélectionnez l’onglet Approvisionnement.

   

5. Définissez le Mode d’approvisionnement sur Automatique.

   

6. Sous la section Informations d’identification de l’administrateur, entrez les valeurs d’URL de base SCIM 2.0 et de Jeton du porteur récupérées précédemment respectivement dans les champs URL de locataire et Jeton secret. Cliquez sur Tester la connexion pour vous assurer que Microsoft Entra ID peut se connecter à 15Five. Si la connexion échoue, vérifiez que votre compte 15Five dispose des autorisations d’administrateur et réessayez.

   

7. Dans le champ E-mail de notification, entrez l’adresse e-mail d’une personne ou d’un groupe qui doit recevoir les notifications d’erreur d’approvisionnement, puis cochez la case Envoyer une notification par e-mail en cas de défaillance.

   

8. Cliquez sur Enregistrer.

9. Dans la section Mappages, sélectionnez Synchroniser les utilisateurs Microsoft Entra avec 15Five.

10. Passez en revue les attributs utilisateur synchronisés de Microsoft Entra ID vers 15Five dans la section Mappage d'attributs. Les attributs sélectionnés en tant que propriétés de Correspondance sont utilisés pour faire correspondre les comptes utilisateur dans 15Five pour les opérations de mise à jour. Cliquez sur le bouton Enregistrer pour valider les modifications.

    Attribut	Type
    active	Boolean
    title	String
    emails[type eq "work"].value	String
    userName	String
    name.givenName	String
    name.familyName	String
    externalId	String
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:manager	Informations de référence
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:employeeNumber	String
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:15Five:2.0:User:location	String
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:15Five:2.0:User:startDate	String

11. Sous la section Mappages, sélectionnez Synchroniser les groupes Microsoft Entra avec 15Five.

12. Passez en revue les attributs de groupe synchronisés de Microsoft Entra ID vers 15Five dans la section Mappage d'attributs. Les attributs sélectionnés comme propriétés de Correspondance sont utilisés pour la mise en correspondre des groupes dans 15Five dans le cadre des opérations de mise à jour. Cliquez sur le bouton Enregistrer pour valider les modifications.

    Attribut	Type
    externalId	String
    displayName	String
    membres	Informations de référence

13. Pour configurer des filtres d’étendue, reportez-vous aux instructions suivantes fournies dans Approvisionnement d’applications basé sur les attributs avec filtres d’étendue.

14. Pour activer le service de provisionnement Microsoft Entra pour 15Five, modifiez l'état de provisionnement sur Activé dans la section Paramètres.

    

15. Définissez les utilisateurs et/ou les groupes que vous souhaitez approvisionner sur 15Five en choisissant les valeurs souhaitées dans Étendue dans la section Paramètres.

    

16. Lorsque vous êtes prêt à effectuer l’approvisionnement, cliquez sur Enregistrer.

    

    Cette opération démarre la synchronisation initiale de tous les utilisateurs et/ou groupes définis dans Étendue dans la section Paramètres. La synchronisation initiale prend plus de temps que les synchronisations suivantes, qui se produisent environ toutes les 40 minutes tant que le service de provisionnement Microsoft Entra est en cours d'exécution.

Étape 6 : Surveiller votre déploiement

Une fois que vous avez configuré l’approvisionnement, utilisez les ressources suivantes pour surveiller votre déploiement :

1. Utilisez les journaux d’approvisionnement pour déterminer quels utilisateurs ont été configurés avec succès ou échoué.
2. Consultez la barre de progression pour afficher l’état du cycle d’approvisionnement et quand il se termine
3. Si la configuration de l’approvisionnement semble se trouver dans un état non sain, l’application passe en quarantaine. Pour en savoir plus sur les états de quarantaine, cliquez ici.

Limitations du connecteur

• 15Five ne prend pas en charge les suppressions réversibles pour les utilisateurs.

Journal des modifications

• 16/06/2020 – Ajout de la prise en charge de l’attribut d’extension d’entreprise « Manager » et des attributs personnalisés « Location » et « Start Date » pour les utilisateurs.

Ressources supplémentaires

• Gestion de l’approvisionnement de comptes d’utilisateur pour les applications d’entreprise.
• Qu’est-ce que l’accès aux applications et l’authentification unique avec Microsoft Entra ID ?

Étapes suivantes

• Découvrez comment consulter les journaux d’activité et obtenir des rapports sur l’activité d’approvisionnement.