Configurer Fuze pour l’approvisionnement automatique d’utilisateurs avec l’ID Microsoft Entra

L’objectif de cet article est de montrer les étapes à effectuer dans Fuze et Microsoft Entra ID pour configurer l’ID Microsoft Entra pour approvisionner et déprovisionner automatiquement des utilisateurs et/ou des groupes sur Fuze. Pour plus d’informations sur ce que fait ce service, son fonctionnement et ses questions fréquemment posées, consultez Automatiser l’approvisionnement et le déprovisionnement des utilisateurs sur les applications SaaS avec l’ID Microsoft Entra.

Fonctionnalités prises en charge

• Créer des utilisateurs dans Fuze
• Supprimer des utilisateurs dans Fuze lorsqu’ils ne nécessitent plus d’accès
• Conserver les attributs utilisateur synchronisés entre Microsoft Entra ID et Fuze
• Authentification unique auprès de Fuze (recommandé)

Conditions préalables

Le scénario décrit dans cet article suppose que vous disposez déjà des conditions préalables suivantes :

• Un locataire Microsoft Entra.
• Un compte d’utilisateur dans Microsoft Entra ID avec autorisation pour configurer l’approvisionnement (par exemple, administrateur d’application, administrateur d’application cloudou propriétaire de l’application).
• Un locataire Fuze.
• Un compte d’utilisateur dans Fuze avec des autorisations d’administrateur.

Étape 1 : Planifier votre déploiement d’approvisionnement

1. Découvrez comment fonctionne le service d’approvisionnement.
2. Déterminez qui est concerné par la mise en service.
3. Déterminez les données à mapper entre Microsoft Entra ID et Fuze.

Étape 2 : Configurer Fuze pour prendre en charge l’attribution avec Microsoft Entra ID

Avant de configurer Fuze pour l’approvisionnement automatique d’utilisateurs avec l’ID Microsoft Entra, vous devez activer l’approvisionnement SCIM sur Fuze.

1. Contactez d’abord votre représentant Fuze pour obtenir les informations requises suivantes :

   • Liste des références SKU de produits Fuze actuellement utilisées dans votre entreprise.
   • Liste des codes d’emplacement des sites de votre entreprise.
   • Liste des codes de service de votre entreprise.

2. Vous trouverez ces références SKU et ces codes dans votre contrat Fuze et vos documents de configuration, ou en contactant votre représentant Fuze.

3. Une fois les exigences reçues, votre représentant Fuze vous fournira le jeton d’authentification Fuze requis pour activer l’intégration. Cette valeur est entrée dans le champ Jeton secret sous l’onglet Approvisionnement de votre application Fuze.

Étape 3 : Ajouter Fuze à partir de la galerie d’applications Microsoft Entra

Ajoutez Fuze à partir de la galerie d’applications Microsoft Entra pour commencer à gérer l’approvisionnement pour Fuze. Si vous avez déjà configuré Fuze pour l’authentification unique, vous pouvez utiliser la même application. Toutefois, nous vous recommandons de créer une application distincte lors du test initial de l’intégration. En savoir plus sur l’ajout d’une application à partir de la galerie ici.

Étape 4 : Définir qui est concerné par l’approvisionnement

Le service d’approvisionnement Microsoft Entra vous permet d’étendre l’étendue qui est approvisionnée en fonction de l’affectation à l’application, ou en fonction des attributs de l’utilisateur ou du groupe. Si vous choisissez de définir qui peut accéder à votre application selon l'affectation, vous pouvez utiliser les étapes permettant d’affecter des utilisateurs et des groupes à l’application. Si vous choisissez de définir le périmètre des utilisateurs ou groupes qui sont approvisionnés uniquement en fonction de leurs attributs, vous pouvez utiliser un filtre de périmètre.

• Commencez petit. Testez avec un petit ensemble d’utilisateurs et de groupes avant de les déployer pour tout le monde. Lorsque l’étendue de l’approvisionnement est définie sur les utilisateurs et les groupes affectés, vous pouvez le contrôler en affectant un ou deux utilisateurs ou groupes à l’application. Lorsque l’étendue est définie sur tous les utilisateurs et groupes, vous pouvez spécifier un filtre d’étendue basé sur des attributs .

• Si vous avez besoin de rôles supplémentaires, vous pouvez mettre à jour le manifeste de l’application pour ajouter de nouveaux rôles.

Étape 5 : Configuration de l’approvisionnement automatique d’utilisateurs sur Fuze

Cette section vous guide tout au long des étapes de configuration du service d’attribution Microsoft Entra pour créer, mettre à jour et désactiver des utilisateurs et/ou des groupes dans Fuze, selon les affectations d’utilisateurs et/ou de groupes dans Microsoft Entra ID.

Pour configurer l’attribution automatique d’utilisateurs pour Fuze dans Microsoft Entra ID :

1. Connectez-vous au Centre d’administration de Microsoft Entra au minimum en tant qu’Administrateur d’application cloud.

2. Accédez aux Entra ID>applications d'entreprise

   

3. Dans la liste des applications, sélectionnez Fuze.

   

4. Sélectionnez l’onglet Approvisionnement.

   

5. Définissez le Mode d’approvisionnement sur Automatique.

   

6. Sous la section Informations d’identification de l’administrateur, entrez la valeur d’URL de base SCIM 2.0 et de Jeton d’authentification SCIM récupérée précédemment auprès du représentant Fuze dans URL de locataire et Jeton secret. Sélectionnez Tester la connexion pour vérifier que l’ID Microsoft Entra peut se connecter à Fuze. Si la connexion échoue, vérifiez que votre compte Fuze dispose des autorisations d’administrateur et réessayez.

   

7. Dans le champ e-mail de notification , entrez l’adresse e-mail d’une personne ou d’un groupe qui doit recevoir les notifications d’erreur d’approvisionnement et cochez la case - Envoyer une notification par e-mail lorsqu’un échec se produit.

   

8. Cliquez sur Enregistrer.

9. Dans la section Mappages, sélectionnez Synchroniser les utilisateurs Microsoft Entra avec Fuze.

10. Dans la section Mappages des attributs, passez en revue les attributs utilisateur qui sont synchronisés entre Microsoft Entra ID et Fuze. Les attributs sélectionnés en tant que propriétés de Correspondance sont utilisés pour faire correspondre les comptes utilisateur dans Fuze pour les opérations de mise à jour. Sélectionnez le bouton Enregistrer pour valider les modifications.

    Caractéristique	Type
    nom d’utilisateur	Chaîne
    name.givenName	Chaîne
    name.familyName	Chaîne
    emails[type eq "work"].value	Chaîne
    active	Booléen

11. Pour configurer des filtres d’étendue, reportez-vous aux instructions suivantes fournies dans l’article intitulé "Filtre d’étendue".

12. Pour activer le service d’attribution de Microsoft Entra pour Fuze, définissez le paramètre État d’attribution sur Activé dans la section Paramètres.

    

13. Définissez les utilisateurs et/ou les groupes que vous souhaitez approvisionner sur Fuze en choisissant les valeurs souhaitées dans Étendue dans la section Paramètres.

    

14. Lorsque vous êtes prêt à provisionner, sélectionnez Enregistrer.

    

Cette opération démarre la synchronisation initiale de tous les utilisateurs et/ou groupes définis dans l’étendue dans la section Paramètres . La synchronisation initiale prend plus de temps que les synchronisations suivantes, qui se produisent toutes les 40 minutes environ tant que le service d’attribution Microsoft Entra est en cours d’exécution.

Étape 6 : Surveiller votre déploiement

Une fois l’attribution configurée, utilisez les ressources suivantes pour surveiller votre déploiement :

1. Utilisez les journaux d’approvisionnement pour déterminer quels utilisateurs sont provisionnés correctement ou sans succès
2. Vérifiez la barre de progression pour voir l’état du cycle d’approvisionnement et à quel point il est proche de l’achèvement.
3. Si la configuration d’approvisionnement semble être dans un état non sain, l’application passe en quarantaine. Pour en savoir plus sur les états de quarantaine, consultez l'article sur le statut de mise en quarantaine des applications.

Limitations du connecteur

• Fuze prend en charge les attributs SCIM personnalisés, appelés droits. Ces attributs peuvent uniquement être créés et ne peuvent pas être mis à jour.
• L’API SCIM Fuze ne prend pas en charge le filtrage sur l’attribut userName. Par conséquent, des échecs peuvent apparaître dans les journaux lorsque vous essayez de synchroniser un utilisateur existant qui n'a pas d'attribut userName mais qui existe avec une adresse électronique correspondant à l'attribut userPrincipalName dans Microsoft Entra ID.

Journal des modifications

• 15/06/2020 - La vitesse d’intégration est limitée à 10 requêtes par seconde.

Ressources supplémentaires

• Gestion de l’approvisionnement de comptes d’utilisateur pour Les applications d’entreprise.
• Qu’est-ce que l’accès aux applications et l’authentification unique avec l’ID Microsoft Entra ?

Contenu connexe

• Découvrez comment passer en revue les journaux et obtenir des rapports sur l’activité d’approvisionnement.