Configurer Ivanti Service Manager (ISM) pour l’authentification unique avec l’ID Microsoft Entra

2025-05-29

Dans cet article, vous allez apprendre à intégrer Ivanti Service Manager (ISM) à Microsoft Entra ID. Lorsque vous intégrez Ivanti Service Manager (ISM) à Microsoft Entra ID, vous pouvez :

Contrôler dans Microsoft Entra ID qui a accès à Ivanti Service Manager (ISM).
Permettre à vos utilisateurs d’être connectés automatiquement à Ivanti Service Manager (ISM) avec leur compte Microsoft Entra.
Gérez vos comptes dans un emplacement central.

Conditions préalables

Le scénario décrit dans cet article suppose que vous disposez déjà des conditions préalables suivantes :

Un compte d’utilisateur Microsoft Entra avec un abonnement actif. Si vous n’en avez pas encore, vous pouvez créer un compte gratuitement.
L’un des rôles suivants :

Un abonnement à Ivanti Service Manager (ISM) pour lequel l’authentification unique (SSO) est activée

Description du scénario

Dans cet article, vous allez configurer et tester l’authentification unique Microsoft Entra dans un environnement de test.

Ivanti Service Manager (ISM) prend en charge l’authentification unique initiée par le fournisseur de services et le fournisseur d’identité
Ivanti Service Manager (ISM) prend en charge l’attribution d’utilisateurs juste-à-temps.

Ajouter Ivanti Service Manager (ISM) à partir de la galerie

Pour configurer l’intégration d’Ivanti Service Manager (ISM) à Microsoft Entra ID, vous devez ajouter Ivanti Service Manager (ISM), disponible dans la galerie, à votre liste d’applications SaaS managées.

Connectez-vous au Centre d’administration de Microsoft Entra au minimum en tant qu’Administrateur d’application cloud.
Naviguez vers Entra ID>Applications d'entreprise>Nouvelle application.
Dans la section Ajouter à partir de la galerie, tapez Ivanti Service Manager (ISM) dans la zone de recherche.
Sélectionnez Ivanti Service Manager (ISM) dans le volet de résultats, puis ajoutez l’application. Patientez quelques secondes pendant que l’application est ajoutée à votre locataire.

Vous pouvez sinon également utiliser l’Assistant de configuration des applications d'entreprise . Dans cet assistant, vous pouvez ajouter une application à votre instance, ajouter des utilisateurs/groupes à l’application, attribuer des rôles, ainsi que parcourir la configuration de l’authentification unique (SSO). En savoir plus sur les assistants Microsoft 365.

Configurer et tester l'authentification unique (SSO) Microsoft Entra pour Ivanti Service Manager (ISM)

Configurez et testez l’authentification unique (SSO) Microsoft Entra auprès d’Ivanti Service Manager (ISM) à l’aide d’un utilisateur de test nommé B.Simon. Pour que l’authentification unique fonctionne, vous devez établir un lien entre un utilisateur Microsoft Entra et l’utilisateur Ivanti Service Manager (ISM) associé.

Pour configurer et tester l’authentification unique Microsoft Entra auprès d’Ivanti Service Manager (ISM), effectuez les étapes suivantes :

Configurer Microsoft Entra SSO – pour permettre à vos utilisateurs d'utiliser cette fonctionnalité.
1. Créer un utilisateur de test Microsoft Entra pour tester l’authentification unique Microsoft Entra avec B.Simon.
2. Affectez l’utilisateur de test Microsoft Entra pour permettre à B.Simon d’utiliser l’authentification unique Microsoft Entra.
Configurer l’authentification unique Ivanti Service Manager (ISM) pour configurer les paramètres de l’authentification unique côté application.
1. Créer un utilisateur de test Ivanti Service Manager (ISM) afin d'avoir un équivalent de B.Simon dans Ivanti Service Manager (ISM) qui soit lié à la représentation de l'utilisateur dans Microsoft Entra.
Effectuer un test SSO pour vérifier si la configuration fonctionne.

Configurer l’authentification unique Microsoft Entra

Suivez ces étapes pour activer l’authentification unique Microsoft Entra.

Connectez-vous au Centre d’administration de Microsoft Entra au minimum en tant qu’Administrateur d’application cloud.
Accédez à Entra ID>Applications d'entreprise>Ivanti Service Manager (ISM)>Authentification unique.
Dans la page Sélectionner une méthode d’authentification unique, sélectionnez SAML.
Dans la page Configurer l’authentification unique avec SAML , sélectionnez l’icône crayon de configuration SAML de base pour modifier les paramètres.
Dans la section Configuration SAML de base, si vous souhaitez configurer l’application en mode initié par IDP, procédez comme suit :

a) Dans la zone de texte Identificateur , tapez une URL à l’aide de l’un des modèles suivants :
```
https://<customer>.saasit.com/
https://<customer>.saasiteu.com/
https://<customer>.saasitau.com/
```
b. Dans la zone de texte URL de réponse, tapez une URL au format suivant : https://<customer>/handlers/sso/SamlAssertionConsumerHandler.ashx
Sélectionnez Définir des URL supplémentaires et effectuez l’étape suivante si vous souhaitez configurer l’application en mode initié par le fournisseur de services :

Dans la zone de texte URL de connexion, tapez une URL au format suivant : https://<customer>.saasit.com/.

Remarque

Ces valeurs ne sont pas réelles. Mettez à jour ces valeurs avec l’IDENTIFICATEUR, l’URL de réponse et l’URL de connexion réels. Pour obtenir ces valeurs, contactez l’équipe du support technique d’Ivanti Service Manager (ISM). Vous pouvez également consulter les modèles figurant à la section Configuration SAML de base.
Dans la page Configurer un seul Sign-On avec SAML , dans la section Certificat de signature SAML , sélectionnez Télécharger pour télécharger le certificat (brut) à partir des options spécifiées en fonction de vos besoins et enregistrez-le sur votre ordinateur.
Dans la section Configurer Ivanti Service Manager (ISM) , copiez les URL appropriées en fonction de vos besoins.

Créer et affecter un utilisateur de test Microsoft Entra

Suivez les instructions du guide de démarrage rapide pour créer et attribuer un compte utilisateur afin de créer un compte utilisateur de test appelé B.Simon.

Configurer l’authentification unique Ivanti Service Manager (ISM)

Pour configurer l’authentification unique côté Ivanti Service Manager (ISM) , vous devez envoyer le Certificat (Raw) téléchargé et les URL copiées correspondantes à partir de la configuration d'application à l’équipe du support technique d’Ivanti Service Manager (ISM). Ils définissent ce paramètre pour que la connexion SAML SSO soit correctement définie sur les deux côtés.

Créer un utilisateur de test Ivanti Service Manager (ISM)

Dans cette section, un utilisateur appelé Britta Simon est créé dans Ivanti Service Manager (ISM) . Ivanti Service Manager (ISM) prend en charge le provisionnement juste-à-temps, qui est activé par défaut. Vous n’avez aucune opération à effectuer dans cette section. S’il n’existe pas encore d’utilisateur dans Ivanti Service Manager (ISM), un nouvel utilisateur est créé après l’authentification.

Remarque

Si vous devez créer un utilisateur manuellement, contactez l’équipe du support technique d’Ivanti Service Manager (ISM).

Tester l’authentification unique (SSO)

Dans cette section, vous testez votre configuration d’authentification unique Microsoft Entra avec les options suivantes.

Lancée par le fournisseur de services :

Sélectionnez Tester cette application, cette option redirige vers l’URL de connexion à Ivanti Service Manager (ISM) où vous pouvez lancer le flux de connexion.
Accédez directement à l’URL de connexion Ivanti Service Manager (ISM) et lancez le flux de connexion.

Lancée par le fournisseur d’identité :

Sélectionnez Tester cette application et vous devez être connecté automatiquement à l’application Ivanti Service Manager (ISM) pour laquelle vous avez configuré l’authentification unique.

Vous pouvez également utiliser Microsoft My Apps pour tester l’application en tout mode. Lorsque vous sélectionnez la vignette Ivanti Service Manager (ISM) dans My Apps, si le mode Fournisseur de services (SP mode) est configuré, vous êtes redirigé vers la page de connexion de l’application pour lancer le flux de connexion et, s’il est configuré en mode Fournisseur d’identité (IDP mode), vous devez être connecté automatiquement à l’application Ivanti Service Manager (ISM) pour laquelle vous avez configuré l’authentification unique. Pour plus d’informations sur Mes applications, consultez Présentation de Mes applications.

Après avoir configuré Ivanti Service Manager (ISM), vous pouvez appliquer le contrôle de session, qui protège contre l’exfiltration et l’infiltration des données sensibles de votre organisation en temps réel. Le contrôle de session s’étend de l’accès conditionnel. Découvrez comment appliquer un contrôle de session avec Microsoft Defender for Cloud Apps.