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Configurer Pipedrive pour l’authentification unique avec l’ID Microsoft Entra

Dans cet article, vous allez apprendre à intégrer Pipedrive à l’ID Microsoft Entra. Quand vous intégrez Pipedrive à Microsoft Entra ID, vous pouvez :

  • Contrôler dans Microsoft Entra ID qui a accès à Pipedrive.
  • Permettre à vos utilisateurs de se connecter automatiquement à Pipedrive avec leurs comptes Microsoft Entra.
  • Gérez vos comptes dans un emplacement central.

Conditions préalables

Le scénario décrit dans cet article suppose que vous disposez déjà des conditions préalables suivantes :

  • Un abonnement Pipedrive pour lequel l’authentification unique (SSO) est activée.

Description du scénario

Dans cet article, vous allez configurer et tester l’authentification unique Microsoft Entra dans un environnement de test.

  • Pipedrive prend en charge l’authentification unique lancée par le fournisseur de services et le fournisseur d’identité

Pour configurer l’intégration de Pipedrive à Microsoft Entra ID, vous devez ajouter Pipedrive à votre liste d’applications SaaS managées, à partir de la galerie.

  1. Connectez-vous au Centre d’administration de Microsoft Entra au minimum en tant qu’Administrateur d’application cloud.
  2. Naviguez vers Entra ID>Applications d'entreprise>Nouvelle application.
  3. Dans la section Ajouter à partir de la galerie, tapez Pipedrive dans la zone de recherche.
  4. Sélectionnez Pipedrive dans le volet de résultats, puis ajoutez l’application. Patientez quelques secondes pendant que l’application est ajoutée à votre locataire.

Vous pouvez sinon également utiliser l’Assistant de configuration des applications d'entreprise . Dans cet assistant, vous pouvez ajouter une application à votre instance, ajouter des utilisateurs/groupes à l’application, attribuer des rôles, ainsi que parcourir la configuration de l’authentification unique (SSO). En savoir plus sur les assistants Microsoft 365.

Configurer et tester l’authentification unique Microsoft Entra pour Pipedrive

Configurez et testez l’authentification unique Microsoft Entra avec Pipedrive pour un utilisateur de test nommé B.Simon. Pour que l’authentification unique fonctionne, vous devez établir un lien entre un utilisateur Microsoft Entra et l’utilisateur associé dans Pipedrive.

Pour configurer et tester l’authentification unique Microsoft Entra avec Pipedrive, procédez comme suit :

  1. Configurer Microsoft Entra SSO – pour permettre à vos utilisateurs d'utiliser cette fonctionnalité.
    • Créer un utilisateur de test Microsoft Entra pour tester l’authentification unique Microsoft Entra avec B.Simon.
    • Affectez l’utilisateur de test Microsoft Entra pour permettre à B.Simon d’utiliser l’authentification unique Microsoft Entra.
  2. Configurer l’authentification unique Pipedrive pour configurer les paramètres de l’authentification unique côté application.
  3. Effectuer un test SSO pour vérifier si la configuration fonctionne.

Configurer l’authentification unique Microsoft Entra

Suivez ces étapes pour activer l’authentification unique Microsoft Entra.

  1. Connectez-vous au Centre d’administration de Microsoft Entra au minimum en tant qu’Administrateur d’application cloud.

  2. Accédez à Entra ID>Enterprise apps>Pipedrive>Single sign-on.

  3. Dans la page Sélectionner une méthode d’authentification unique, sélectionnez SAML.

  4. Dans la page Configurer l’authentification unique avec SAML , sélectionnez l’icône crayon de configuration SAML de base pour modifier les paramètres.

    Modifier la configuration SAML de base

  5. Dans la section Configuration SAML de base, si vous souhaitez configurer l’application en mode initié par IDP, entrez les valeurs des champs suivants :

    a) Dans la zone de texte Identificateur, tapez une URL au format suivant : https://<COMPANY-NAME>.pipedrive.com/sso/auth/samlp/metadata.xml

    b. Dans la zone de texte URL de réponse, tapez une URL au format suivant : https://<COMPANY-NAME>.pipedrive.com/sso/auth/samlp

  6. Sélectionnez Définir des URL supplémentaires et effectuez l’étape suivante si vous souhaitez configurer l’application en mode initié par le fournisseur de services :

    Dans la zone de texte URL de connexion, tapez une URL au format suivant : https://<COMPANY-NAME>.pipedrive.com/.

    Remarque

    Ces valeurs ne sont pas réelles. Mettez à jour ces valeurs avec l’IDENTIFICATEUR, l’URL de réponse et l’URL de connexion réels. Pour obtenir ces valeurs, contactez l’équipe de support technique Pipedrive. Vous pouvez également consulter les modèles figurant à la section Configuration SAML de base.

  7. Votre application Pipedrive s’attend à recevoir les assertions SAML dans un format spécifique, ce qui vous oblige à ajouter des mappages d’attributs personnalisés à votre configuration d’attributs du jeton SAML. La capture d’écran suivante montre la liste des attributs par défaut.

    image

  8. En plus de ce qui précède, l’application Pipedrive s’attend à ce que quelques attributs supplémentaires soient repassés dans la réponse SAML. Ces attributs sont également préremplis, mais vous pouvez les examiner pour voir s’ils répondent à vos besoins.

    Nom Attribut source
    Messagerie électronique e-mail de l'utilisateur

  9. Dans la page Configurer l’authentification unique avec SAML, dans la section Certificat de signature SAML, recherchez Certificat (en base64) et sélectionnez Télécharger pour télécharger le certificat et l’enregistrer sur votre ordinateur. De plus, copiez l’URL des métadonnées de fédération de l’application et enregistrez-la sur votre ordinateur.

    Lien de téléchargement du certificat

  10. Dans la section Configurer Pipedrive, copiez l’URL ou les URL appropriées en fonction de vos besoins.

    Copier les URL de configuration

Créer et affecter un utilisateur de test Microsoft Entra

Suivez les instructions du guide de démarrage rapide pour créer et attribuer un compte utilisateur afin de créer un compte utilisateur de test appelé B.Simon.

Configurer l’authentification unique pour Pipedrive

  1. Dans une autre fenêtre de navigateur, connectez-vous au site web Pipedrive en tant qu’administrateur.

  2. Sélectionnez Profil utilisateur , puis sélectionnez Paramètres.

    Capture d’écran montrant « Settings » sélectionné dans le menu « User profile »

  3. Faites défiler jusqu’à Defender pour le cloud et sélectionnez Authentification unique.

    Capture d’écran montrant « Authentification unique » sélectionné dans « Defender pour le cloud ».

  4. Dans la section SAML configuration for pipedrive (Configuration de SAML pour Pipedrive), effectuez les étapes suivantes :

    Capture d’écran montrant la section « SAML configuration for Pipedrive » avec toutes les zones de texte mises en évidence

    a) Dans la zone de texte Issuer (Émetteur), collez l’URL des métadonnées de fédération d’application que vous avez copiée précédemment.

    b. Dans la zone de texte Single Sign On (SSO) url (URL d’authentification unique), collez l’URL de connexion que vous avez copiée précédemment.

    c. Dans la zone de texte Single Log Out(SLO) url (URL de déconnexion unique), collez l’URL de déconnexion que vous avez copiée précédemment.

    d. Dans la zone de texte x.509 certificate (Certificat x.509), ouvrez le fichier Certificat (en base64) téléchargé du portail Azure dans le Bloc-notes, copiez son contenu et collez-le dans la zone de texte x.509 certificate, puis enregistrez les changements apportés.

Créer un utilisateur de test Pipedrive

  1. Dans une autre fenêtre de navigateur, connectez-vous au site web Pipedrive en tant qu’administrateur.

  2. Faites défiler la page jusqu’à la section de l’entreprise et sélectionnez Manage users (Gérer les utilisateurs).

    Capture d’écran montrant « Manage users » sélectionné dans le menu « Company »

  3. Sélectionnez Add users (Ajouter des utilisateurs).

    Capture d’écran montrant la page « Manage users » avec le bouton « Add users » sélectionné sur le côté droit

  4. Dans la section Manage users, effectuez les étapes suivantes :

    Configuration de Pipedrive

    a) Dans la zone de texte Email, entrez l’adresse e-mail de l’utilisateur comme B.Simon@contoso.com.

    b. Dans la zone de texte First Name, entrez le prénom de l’utilisateur.

    c. Dans la zone de texte Nom, entrez le nom de l’utilisateur.

    d. Sélectionnez Confirmer et inviter des utilisateurs.

Tester l’authentification unique (SSO)

Dans cette section, vous testez votre configuration d’authentification unique Microsoft Entra avec les options suivantes.

Lancée par le fournisseur de services :

  • Sélectionnez Tester cette application, cette option redirige vers l’URL de connexion Pipedrive où vous pouvez lancer le flux de connexion.

  • Accédez directement à l’URL de connexion à Pipedrive, puis lancez le flux de connexion.

Lancée par le fournisseur d’identité :

  • Sélectionnez Tester cette application et vous devez être connecté automatiquement à l’application Pipedrive pour laquelle vous avez configuré l’authentification unique.

Vous pouvez également utiliser Microsoft My Apps pour tester l’application en tout mode. Si, quand vous sélectionnez la vignette Pipedrive dans Mes applications, le mode Fournisseur de services est configuré, vous êtes redirigé vers la page de connexion de l’application pour lancer le flux de connexion ; s’il s’agit du mode Fournisseur d’identité, vous êtes automatiquement connecté à l’instance de Pipedrive pour laquelle vous avez configuré l’authentification unique. Pour plus d’informations sur Mes applications, consultez Présentation de Mes applications.

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