Intégration de Microsoft Entra SSO avec le chatbot PKSHA

Dans cet article, vous apprendrez comment intégrer PKSHA Chatbot à Microsoft Entra ID. PKSHA Chatbot est une solution d’interaction basée sur l’IA avec une interface de conversation qui peut être incorporée dans un site web. Lorsque vous intégrez PKSHA Chatbot à Microsoft Entra ID, vous pouvez :

• Contrôlez dans Microsoft Entra ID qui a accès au chatbot PKSHA.
• Permettez à vos utilisateurs d’être automatiquement connectés à PKSHA Chatbot avec leurs comptes Microsoft Entra.
• Gérer vos comptes à partir d’un emplacement central.

Vous configurerez et testerez l’authentification unique Microsoft Entra pour PKSHA Chatbot dans un environnement de test. PKSHA Chatbot prend en charge uniquement l’authentification unique lancée par le fournisseur de services et le provisionnement d’utilisateurs juste-à-temps.

Prérequis

Pour intégrer Microsoft Entra ID avec PKSHA Chatbot, vous avez besoin de :

• Un compte d’utilisateur Microsoft Entra. Si vous n’en avez pas encore, vous pouvez créer un compte gratuitement.
• L’un des rôles suivants : Administrateur d’application, Administrateur d’application cloud ou Propriétaire d’application.
• Un abonnement Microsoft Entra. Si vous ne disposez d’aucun abonnement, vous pouvez obtenir un compte gratuit.
• Un abonnement PKSHA Chatbot pour lequel l’authentification unique est activée.

Ajouter une application et affecter un utilisateur de test

Avant de commencer le processus de configuration de l'authentification unique, vous devez ajouter l'application PKSHA Chatbot à partir de la galerie Microsoft Entra. Vous avez besoin d’un compte d’utilisateur de test à affecter à l’application et de tester la configuration de l’authentification unique.

Ajoutez le chatbot PKSHA à partir de la galerie Microsoft Entra

Ajoutez PKSHA Chatbot à partir de la galerie d'applications Microsoft Entra pour configurer l'authentification unique avec PKSHA Chatbot. Pour plus d’informations sur l’ajout d’une application à partir de la galerie, consultez le guide de démarrage rapide : Ajouter une application à partir de la galerie.

Créer et affecter un utilisateur de test Microsoft Entra

Suivez les instructions de l'article Créer et attribuer un compte utilisateur pour créer un compte utilisateur test appelé B.Simon.

Vous pouvez également utiliser l’assistant Entreprise App Configuration. Dans cet Assistant, vous pouvez ajouter une application à votre locataire, ajouter des utilisateurs/groupes à l’application et attribuer des rôles. L’assistant fournit également un lien vers le volet de configuration de l’authentification unique. En savoir plus sur les assistants Microsoft 365

Configurer Microsoft Entra SSO

Suivez les étapes ci-dessous pour activer l’authentification unique Microsoft Entra.

1. Connectez-vous au Centre d’administration de Microsoft Entra au minimum en tant qu’Administrateur d’application cloud.

2. Accédez à Identité>Applications>Applications d’entreprise>PKSHA Chatbot>Authentification unique.

3. Dans la page Sélectionner une méthode d’authentification unique, sélectionnez SAML.

4. Dans la page Configurer l’authentification unique avec SAML, sélectionnez l’icône de crayon pour Configuration SAML de base afin de modifier les paramètres.

   

5. Dans la section Configuration SAML de base, effectuez les étapes suivantes :

   a. Dans la zone de texte Identificateur, tapez une valeur au format suivant : urn:auth0:bedore-idp-production:<CONNECTION_NAME>

   b. Dans la zone de texte URL de réponse , tapez une URL au format suivant : https://login.admin.workplace.bedore.jp/login/callback?connection=<CONNECTION_NAME>

   c. Dans la zone de texte URL de connexion, tapez une URL au format suivant : https://admin.workplace.bedore.jp?organization=<ORGANIZATION_CODE>

   Notes

   Il ne s’agit pas des valeurs réelles. Mettez à jour ces valeurs avec l’identificateur, l’URL de réponse et l’URL de connexion réels. Pour obtenir ces valeurs, contactez l’équipe de support client PKSHA Chatbot. Vous pouvez également consulter les modèles figurant à la section Configuration SAML de base.

6. Dans la page Configurer l’authentification unique avec SAML, dans la section Certificat de signature SAML, recherchez XML de métadonnées de fédération et sélectionnez Télécharger pour télécharger le certificat et l’enregistrer sur votre ordinateur.

   

7. Dans la section Configurer PKSHA Chatbot, copiez la ou les URL appropriées en fonction de vos besoins.

   

Configurer l’authentification unique PKSHA Chatbot

Pour configurer l’authentification unique côté PKSHA Chatbot, vous devez envoyer le fichier XML de métadonnées de fédération téléchargé et les URL correspondantes copiées depuis la configuration de l’application au support technique PKSHA Chatbot. Celles-ci configurent ensuite ce paramètre pour que la connexion SSO SAML soit définie correctement des deux côtés.

Créer un utilisateur de test PKSHA Chatbot

Dans cette section, un utilisateur appelé B.Simon est créé dans PKSHA Chatbot. PKSHA Chatbot prend en charge le provisionnement d’utilisateurs juste-à-temps, lequel est activé par défaut. Vous n’avez aucune opération à effectuer dans cette section. S’il n’existe pas encore d’utilisateur dans PKSHA Chatbot, il en est créé un après l’authentification.

Tester l’authentification unique (SSO)

Dans cette section, vous testez votre configuration d’authentification unique Microsoft Entra avec les options suivantes.

• Cliquez sur Tester cette application. Cette opération redirige vers l’URL de connexion PKSHA Chatbot, où vous pouvez lancer le flux de connexion.

• Accédez directement à l’URL de connexion à PKSHA Chatbot pour lancer le flux de connexion.

• Vous pouvez utiliser Mes applications de Microsoft. Lorsque vous cliquez sur la vignette PKSHA Chatbot dans le Mes applications, vous êtes redirigé vers l’URL de connexion au PKSHA Chatbot. Pour plus d’informations, consultez Mes applications Microsoft Entra.

Ressources supplémentaires

• Qu’est-ce que l’authentification unique avec Microsoft Entra ID ?
• Planifier un déploiement de l’authentification unique.

Étapes suivantes

Après avoir configuré PKSHA Chatbot, vous pouvez appliquer le contrôle de session, qui protège en temps réel contre l’exfiltration et l’infiltration des données sensibles de votre organisation. Le contrôle de session est étendu à partir de l’accès conditionnel. Découvrez comment appliquer un contrôle de session avec Microsoft Cloud App Security.