Configurer TeamViewer pour l’approvisionnement automatique d’utilisateurs avec l’ID Microsoft Entra

Cet article décrit les étapes à suivre dans TeamViewer et dans Microsoft Entra ID pour configurer l’approvisionnement automatique d’utilisateurs. Une fois configuré, l’ID Microsoft Entra approvisionne et déprovisionne automatiquement les utilisateurs sur TeamViewer à l’aide du service de provisionnement Microsoft Entra. Pour plus d’informations sur ce que fait ce service, son fonctionnement et ses questions fréquemment posées, consultez Automatiser l’approvisionnement et le déprovisionnement des utilisateurs sur les applications SaaS avec l’ID Microsoft Entra.

Fonctionnalités prises en charge

• Créer des utilisateurs dans TeamViewer
• Supprimer des utilisateurs dans TeamViewer lorsqu’ils ne nécessitent plus d’accès
• Gardez les attributs utilisateur synchronisés entre Microsoft Entra ID et TeamViewer.
• Authentification unique auprès de TeamViewer (recommandé)

Prérequis

Le scénario décrit dans cet article suppose que vous disposez déjà des conditions préalables suivantes :

• Un locataire Microsoft Entra
• Un compte d’utilisateur dans Microsoft Entra ID avec l’autorisation de configurer l’approvisionnement (par exemple, administrateur d’application cloud, propriétaire d’application cloud).
• Une licence Tensor valide pour TeamViewer.
• Identificateur personnalisé valide disponible de la configuration de l’authentification unique (Single Sign-On).

Remarque

Cela nécessite un abonnement de licence Microsoft Entra Premium.

Étape 1 : Planifier votre déploiement de l’approvisionnement

1. Découvrez comment fonctionne le service d’approvisionnement.
2. Déterminez qui est dans l’étendue de l’approvisionnement.
3. Déterminez les données à faire correspondre entre l'identifiant Microsoft Entra et TeamViewer.

Étape 2 : Configurer TeamViewer pour prendre en charge l’approvisionnement avec Microsoft Entra ID

1. Connectez-vous à TeamViewer Management Console. Accédez aux paramètres d’administration.

2. Dans la section Authentification, sélectionnez Applications et jetons.

3. Sélectionnez Paramètres de profil.

4. Sélectionnez Ajouter une application ou un jeton.

5. Sélectionnez Créer un jeton de script.

6. Entrez un nom pour votre jeton d’API et sélectionnez les options suivantes pour le jeton.

   Gestion des comptes

   • Afficher l’état en ligne.
   • Afficher les données du compte.
   • Afficher l’adresse e-mail.
   • Afficher la licence.

   Gestion des utilisateurs

   • Créer des utilisateurs.
   • Modifier les utilisateurs.
   • Afficher les utilisateurs.

   Groupes d’utilisateurs

   • Créer des groupes d’utilisateurs.
   • Supprimer des groupes d’utilisateurs.
   • Modifier des groupes d’utilisateurs.
   • Lire des groupes d’utilisateurs.

7. Sélectionnez Enregistrer pour créer votre jeton de script.

Étape 3 : Ajouter TeamViewer à partir de la galerie d’applications Microsoft Entra

Ajoutez TeamViewer à partir de la galerie d’applications Microsoft Entra pour commencer à gérer l’approvisionnement vers TeamViewer. Si vous avez déjà configuré TeamViewer pour l'authentification unique, vous pouvez utiliser la même application. Toutefois, nous vous recommandons de créer une application distincte lors du test initial de l’intégration. En savoir plus sur l’ajout d’une application à partir de la galerie ici.

Étape 4 : Définir qui est concerné par le provisionnement

Le service d’approvisionnement Microsoft Entra vous permet d’étendre l’étendue qui est approvisionnée en fonction de l’affectation à l’application, ou en fonction des attributs de l’utilisateur ou du groupe. Si vous choisissez de définir la portée des éléments qui sont approvisionnés à votre application en fonction de l’affectation, vous pouvez utiliser les étapes permettant d’affecter des utilisateurs et des groupes à l’application. Si vous choisissez de déterminer qui est provisionné basé uniquement sur les attributs de l’utilisateur ou du groupe, vous pouvez utiliser un filtre d’étendue.

• Commencez progressivement. Testez avec un petit ensemble d’utilisateurs et de groupes avant de les déployer pour tout le monde. Lorsque l’étendue de l’approvisionnement est définie sur les utilisateurs et les groupes affectés, vous pouvez le contrôler en affectant un ou deux utilisateurs ou groupes à l’application. Lorsque l’étendue est définie sur tous les utilisateurs et groupes, vous pouvez spécifier un filtre d’étendue basé sur des attributs .

• Si vous avez besoin de rôles supplémentaires, vous pouvez mettre à jour le manifeste de l’application pour ajouter de nouveaux rôles.

Étape 5 : Configurer l’approvisionnement automatique d’utilisateurs sur TeamViewer

Cette section vous guide à travers les étapes de configuration du service d’approvisionnement Microsoft Entra pour créer, mettre à jour et désactiver des utilisateurs dans TestApp en fonction des attributions d’utilisateurs dans Microsoft Entra ID.

Pour configurer l’approvisionnement automatique d’utilisateurs pour TeamViewer dans Microsoft Entra ID :

1. Connectez-vous au Centre d’administration Microsoft Entra en tant qu’administrateur d’application cloud au moins.

2. Accédez à Entra ID>applications d'entreprise

   

3. Dans la liste des applications, sélectionnez TeamViewer.

   

4. Sélectionnez l’onglet Approvisionnement .

   

5. Définissez le mode d’approvisionnementsur Automatique.

   

6. Dans la section Informations d’identification de l’administrateur , entrez https://webapi.teamviewer.com/scim/v2 dans le champ URL du locataire et entrez le jeton de script créé précédemment dans le jeton secret. Sélectionnez Tester la connexion pour vous assurer que l’ID Microsoft Entra peut se connecter à TeamViewer. Si la connexion échoue, vérifiez que votre compte TeamViewer dispose des autorisations d'administrateur, puis réessayez.

   

7. Dans le champ e-mail de notification , entrez l’adresse e-mail d’une personne ou d’un groupe qui doit recevoir les notifications d’erreur d’approvisionnement, puis cochez la case Envoyer une notification par e-mail lorsqu’un échec se produit.

   

8. Sélectionnez Enregistrer.

9. Dans la section Mappages, sélectionnez Synchroniser les utilisateurs de Microsoft Entra vers TeamViewer.

10. Passez en revue les attributs utilisateur qui sont synchronisés entre Microsoft Entra ID et TeamViewer dans la section Mappage des attributs . Les attributs sélectionnés en tant que propriétés correspondantes sont utilisés pour faire correspondre les comptes d’utilisateur dans TeamViewer pour les opérations de mise à jour. Si vous choisissez de modifier l’attribut cible correspondant, vous devez vous assurer que l’API TeamViewer prend en charge le filtrage des utilisateurs en fonction de cet attribut. Sélectionnez le bouton Enregistrer pour valider les modifications.

    Attribut	Catégorie
    nom d’utilisateur	Chaîne
    nom d’affichage	Chaîne
    actif	Booléen

11. Pour configurer des filtres d’étendue, reportez-vous aux instructions suivantes fournies dans l’article de filtre d’étendue.

12. Pour activer le service d’approvisionnement Microsoft Entra pour TeamViewer, modifiez l’état d’approvisionnement sur Activé dans la section Paramètres .

    

13. Définissez les utilisateurs que vous souhaitez approvisionner sur TeamViewer en choisissant les valeurs souhaitées dans Étendue dans la section Paramètres .

    

14. Lorsque vous êtes prêt à provisionner, sélectionnez Enregistrer.

    

Cette opération démarre le cycle de synchronisation initial de tous les utilisateurs définis dans l’étendue dans la section Paramètres . L'exécution du cycle initial prend plus de temps que les cycles suivants, qui se produisent environ toutes les 40 minutes tant que le service de provisionnement Microsoft Entra est en cours d'exécution.

Étape 6 : Surveiller votre déploiement

Une fois le provisionnement configuré, utilisez les ressources suivantes pour superviser votre déploiement :

1. Utilisez les journaux d’approvisionnement pour déterminer quels utilisateurs sont provisionnés correctement ou sans succès
2. Vérifiez la barre de progression pour voir l’état du cycle d’approvisionnement et à quel point il est proche de l’achèvement.
3. Si la configuration d’approvisionnement semble être dans un état non sain, l’application passe en quarantaine. Pour en savoir plus sur les états de quarantaine, consultez l'article sur le statut de mise en quarantaine des applications.

Ressources supplémentaires

• Gestion de l’approvisionnement de comptes d’utilisateur pour Les applications d’entreprise
• Qu’est-ce que l’accès aux applications et l’authentification unique avec l’ID Microsoft Entra ?

Contenu connexe

• Découvrez comment passer en revue les journaux et obtenir des rapports sur l’activité d’approvisionnement