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Configurer XM Fax et XM SendSecure pour le provisionnement automatique d'utilisateurs avec Microsoft Entra ID

Cet article décrit les étapes à suivre dans XM Fax et XM SendSecure et Microsoft Entra ID pour configurer l’approvisionnement automatique d’utilisateurs. Une fois configuré, Microsoft Entra ID provisionne et désapprovisionne automatiquement les utilisateurs sur XM Fax et XM SendSecure à l'aide du service de provisionnement Microsoft Entra. Pour plus d’informations sur ce que fait ce service, son fonctionnement et ses questions fréquemment posées, consultez Automatiser l’approvisionnement et le déprovisionnement des utilisateurs sur les applications SaaS avec l’ID Microsoft Entra.

Fonctionnalités prises en charge

  • Créez des utilisateurs dans XM Fax et XM SendSecure.
  • Supprimez les utilisateurs dans XM Fax et XM SendSecure lorsqu’ils ne nécessitent plus d’accès.
  • Gardez les attributs utilisateur synchronisés entre Microsoft Entra ID et XM Fax et XM SendSecure.
  • Authentification unique à XM Fax et XM SendSecure (recommandé).

Conditions préalables

Le scénario décrit dans cet article suppose que vous disposez déjà des conditions préalables suivantes :

Étape 1 : Planifier votre déploiement d’approvisionnement

Étape 2 : Configurez XM Fax et XM SendSecure pour prendre en charge le provisionnement avec Microsoft Entra ID

Créer un jeton d’accès

  1. Dans votre compte d’entreprise XM Cloud, sélectionnez Nom de l’entreprise>Jetons d’accès.
  2. Créez un nouveau jeton d’accès avec l’autorisation Approvisionnement d’utilisateurs (à l’aide de SCIM).
  3. Copiez le jeton d’accès. Vous en avez besoin en tant que jeton secret dans Microsoft Entra ID.

URL du locataire

  • Pour configurer le service d’approvisionnement Microsoft Entra, vous avez besoin de votre URL de locataire.

  • L’URL du locataire dépend de la région, du nom de votre compte d’entreprise et du schéma suivant : https://<domain>/api/scim/v2/enterprises/<enterprise_name>/

Exemples:

  • https://portal.xmedius.com/api/scim/v2/enterprises/acme/
  • https://portal.xmedius.eu/api/scim/v2/enterprises/my_corporation/
  • https://portal.xmedius.ca/api/scim/v2/enterprises/another_company/

Ajoutez XM Fax et XM SendSecure à partir de la galerie d'applications Microsoft Entra pour commencer à gérer le provisionnement de XM Fax et XM SendSecure. Si vous avez déjà configuré XM Fax et XM SendSecure pour SSO, vous pouvez utiliser la même application. Toutefois, il est recommandé de créer une application distincte lors du test initial de l’intégration. En savoir plus sur l’ajout d’une application à partir de la galerie ici.

Étape 4 : Définir qui est concerné par le provisionnement

Le service d’approvisionnement Microsoft Entra vous permet d’étendre l’étendue qui est approvisionnée en fonction de l’affectation à l’application, ou en fonction des attributs de l’utilisateur ou du groupe. Si vous choisissez de définir qui peut accéder à votre application selon l'affectation, vous pouvez utiliser les étapes permettant d’affecter des utilisateurs et des groupes à l’application. Si vous choisissez de définir le périmètre des utilisateurs ou groupes qui sont approvisionnés uniquement en fonction de leurs attributs, vous pouvez utiliser un filtre de périmètre.

  • Commencez petit. Testez avec un petit ensemble d’utilisateurs et de groupes avant de les déployer pour tout le monde. Lorsque l’étendue de l’approvisionnement est définie sur les utilisateurs et les groupes affectés, vous pouvez le contrôler en affectant un ou deux utilisateurs ou groupes à l’application. Lorsque l’étendue est définie sur tous les utilisateurs et groupes, vous pouvez spécifier un filtre d’étendue basé sur des attributs .

  • Si vous avez besoin de rôles supplémentaires, vous pouvez mettre à jour le manifeste de l’application pour ajouter de nouveaux rôles.

Étape 5 : Configurer le provisionnement automatique des utilisateurs sur XM Fax et XM SendSecure

Cette section vous guide tout au long des étapes de configuration du service d’approvisionnement Microsoft Entra pour créer, mettre à jour et désactiver des utilisateurs dans TestApp en fonction des affectations d’utilisateurs dans Microsoft Entra ID.

Pour configurer le provisionnement automatique des utilisateurs pour XM Fax et XM SendSecure dans Microsoft Entra ID :

  1. Connectez-vous au Centre d’administration de Microsoft Entra au minimum en tant qu’Administrateur d’application cloud.

  2. Accédez aux Entra ID>applications d'entreprise

    Capture d’écran du panneau Applications d’entreprise.

  3. Dans la liste des applications, sélectionnez XM Fax et XM SendSecure.

    Capture d'écran du lien XM Fax et XM SendSecure dans la liste Applications.

  4. Sélectionnez l’onglet Approvisionnement.

    Capture d’écran de l’onglet Approvisionnement.

  5. Définissez le Mode d’approvisionnement sur Automatique.

    Capture d’écran de l’onglet Approvisionnement automatique.

  6. Dans la section Identifiants administrateur, saisissez l'URL du locataire XM Fax et l'URL du locataire XM SendSecure ainsi que le jeton secret de l’étape 2. Sélectionnez Tester la connexion pour vous assurer que l’ID Microsoft Entra peut se connecter à XM Fax et XM SendSecure. Si la connexion échoue, vérifiez que l’URL et le jeton d’accès sont corrects.

    Capture d’écran du jeton.

  7. Dans le champ e-mail de notification , entrez l’adresse e-mail d’une personne qui doit recevoir les notifications d’erreur d’approvisionnement et cochez la case Envoyer une notification par e-mail lorsqu’une défaillance se produit .

    Capture d’écran de l’e-mail de notification.

  8. Cliquez sur Enregistrer.

  9. Dans la section Mappages, sélectionnez Synchroniser les utilisateurs Microsoft Entra avec XM Fax et XM SendSecure.

  10. Passez en revue les attributs utilisateur synchronisés de Microsoft Entra ID vers XM Fax et XM SendSecure dans la section Mappage d'attributs. Les attributs sélectionnés comme Propriétés de correspondance sont utilisés pour faire correspondre les comptes d'utilisateurs dans XM Fax et XM SendSecure pour les opérations de mise à jour. Si vous choisissez de modifier l'attribut cible correspondant, vous devez vous assurer que les API XM Fax et XM SendSecure prennent en charge le filtrage des utilisateurs en fonction de cet attribut. Sélectionnez le bouton Enregistrer pour valider les modifications.

    Caractéristique Catégorie Supporté pour le filtrage Requis par XM Fax et XM SendSecure
    nom d’utilisateur Chaîne
    e-mails[type eq « travail »].value Chaîne
    actif Booléen
    titre Chaîne
    nom_prénom Chaîne
    nom.de.famille Chaîne
    addresses[type eq « travail »].streetAddress Chaîne
    addresses[type eq « work »].locality Chaîne
    addresses[type eq « work »].region Chaîne
    addresses[type eq « work »].postalCode Chaîne
    addresses[type eq « work »].country Chaîne
    phoneNumbers[type eq « professionnel »].value Chaîne
    phoneNumbers[type eq « mobile »].value Chaîne
    phoneNumbers[type eq « fax »].value Chaîne
    identifiant externe Chaîne
    roles[primary eq « Vrai »].value Chaîne
    urn :ietf :params :scim :schemas :extension :enterprise :2.0 :User :organization Chaîne
  11. Pour configurer des filtres d’étendue, reportez-vous aux instructions suivantes fournies dans l’article intitulé "Filtre d’étendue".

  12. Pour activer le service de provisionnement Microsoft Entra pour XM Fax et XM SendSecure, modifiez l'état de provisionnement sur Activé dans la section Paramètres.

    Capture d’écran du statut de provisionnement activé.

  13. Définissez les utilisateurs que vous souhaitez approvisionner sur XM Fax et XM SendSecure en choisissant les valeurs souhaitées dans Portée dans la section Paramètres.

    capture d’écran de l’étendue d’approvisionnement.

  14. Lorsque vous êtes prêt à provisionner, sélectionnez Enregistrer.

    Capture d’écran de la sauvegarde des paramètres de provisionnement.

Cette opération démarre le cycle de synchronisation initial de tous les utilisateurs définis dans étendue dans la section Paramètres . Le cycle initial prend plus de temps que les cycles suivants, qui se produisent environ toutes les 40 minutes tant que le service de provisionnement Microsoft Entra est en cours d’exécution.

Étape 6 : Surveiller votre déploiement

Une fois le provisionnement configuré, utilisez les ressources suivantes pour superviser votre déploiement :

  1. Utilisez les journaux d’approvisionnement pour déterminer quels utilisateurs sont provisionnés correctement ou sans succès
  2. Vérifiez la barre de progression pour voir l’état du cycle d’approvisionnement et à quel point il est proche de l’achèvement.
  3. Si la configuration d’approvisionnement semble être dans un état non sain, l’application passe en quarantaine. Pour en savoir plus sur les états de quarantaine, consultez l'article sur le statut de mise en quarantaine des applications.

Plus de ressources