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Configurer Zoho One pour l’approvisionnement automatique d’utilisateurs avec l’ID Microsoft Entra

Cet article décrit les étapes à suivre dans Zoho One et Dans Microsoft Entra ID pour configurer l’approvisionnement automatique d’utilisateurs. Une fois configuré, Microsoft Entra ID provisionne et désapprovisionne automatiquement les utilisateurs et les groupes sur Zoho One à l’aide du service de provisionnement Microsoft Entra. Pour plus d’informations sur ce que fait ce service, son fonctionnement et ses questions fréquemment posées, consultez Automatiser l’approvisionnement et le déprovisionnement des utilisateurs sur les applications SaaS avec l’ID Microsoft Entra.

Fonctionnalités prises en charge

  • Créer des utilisateurs dans Zoho One
  • Supprimez les utilisateurs de Zoho One lorsqu’ils ne nécessitent plus d’accès.
  • Maintenir la synchronisation des attributs utilisateur entre Microsoft Entra ID et Zoho One.
  • Groupes d’approvisionnement et adhésions à des groupes dans Zoho One
  • Authentification unique auprès de Zoho One (recommandé).

Conditions préalables

Le scénario décrit dans cet article suppose que vous disposez déjà des conditions préalables suivantes :

Étape 1 : Planifier votre déploiement d’approvisionnement

  1. Découvrez comment fonctionne le service d’approvisionnement.
  2. Déterminez qui est concerné par la mise en service.
  3. Déterminez les données à mapper entre Microsoft Entra ID et Zoho One.

Étape 2 : Configurer Zoho One pour prendre en charge l’approvisionnement avec l’ID de Microsoft Entra

Contactez le service d’assistance Zoho One afin de configurer Zoho One pour prendre en charge l’approvisionnement avec Microsoft Entra ID.

Ajoutez Zoho One à partir de la galerie d'applications Microsoft Entra pour commencer à gérer le provisionnement sur Zoho One. Vous pouvez utiliser la même application si vous avez déjà configuré Zoho One pour l’authentification unique (SSO). Toutefois, il est recommandé de créer une application distincte lors du test initial de l’intégration. En savoir plus sur l’ajout d’une application à partir de la galerie ici.

Étape 4 : Définir qui est concerné par le provisionnement

Le service d’approvisionnement Microsoft Entra vous permet d’étendre l’étendue qui est approvisionnée en fonction de l’affectation à l’application, ou en fonction des attributs de l’utilisateur ou du groupe. Si vous choisissez de définir qui peut accéder à votre application selon l'affectation, vous pouvez utiliser les étapes permettant d’affecter des utilisateurs et des groupes à l’application. Si vous choisissez de définir le périmètre des utilisateurs ou groupes qui sont approvisionnés uniquement en fonction de leurs attributs, vous pouvez utiliser un filtre de périmètre.

  • Commencez petit. Testez avec un petit ensemble d’utilisateurs et de groupes avant de les déployer pour tout le monde. Lorsque l’étendue de l’approvisionnement est définie sur les utilisateurs et les groupes affectés, vous pouvez le contrôler en affectant un ou deux utilisateurs ou groupes à l’application. Lorsque l’étendue est définie sur tous les utilisateurs et groupes, vous pouvez spécifier un filtre d’étendue basé sur des attributs .

  • Si vous avez besoin de rôles supplémentaires, vous pouvez mettre à jour le manifeste de l’application pour ajouter de nouveaux rôles.

Étape 5 : Configurer le provisionnement automatique d’utilisateurs sur Zoho One

Cette section vous guide tout au long des étapes de configuration du service d’approvisionnement Microsoft Entra pour créer, mettre à jour et désactiver des utilisateurs et/ou des groupes dans TestApp en fonction des affectations d’utilisateurs et/ou de groupes dans Microsoft Entra ID.

Pour configurer l’approvisionnement automatique d’utilisateurs pour Zoho One dans Microsoft Entra ID :

  1. Connectez-vous au Centre d’administration de Microsoft Entra au minimum en tant qu’Administrateur d’application cloud.

  2. Accédez aux Entra ID>applications d'entreprise

    Capture d’écran du panneau Applications d’entreprise.

  3. Dans la liste des applications, sélectionnez Zoho One.

    Capture d’écran du lien Zoho One dans la liste des applications.

  4. Sélectionnez l’onglet Approvisionnement.

    Capture d’écran de l’onglet Approvisionnement.

  5. Définissez le Mode d’approvisionnement sur Automatique.

    Capture d’écran de l’onglet Approvisionnement automatique.

  6. Dans la section Informations d’identification Administration, entrez votre URL de locataire Zoho One, votre point de terminaison d’autorisation et votre point de terminaison de jeton. Sélectionnez Tester la connexion pour vous assurer que l’ID Microsoft Entra peut se connecter à Zoho One. Si la connexion échoue, vérifiez que votre compte Zoho One dispose des autorisations d’administrateur et réessayez.

    Capture d’écran du jeton.

    Remarque

    • L’URL de locataire, le point de terminaison d’autorisation et le point de terminaison de jeton de Zoho One sont tous spécifiques à la région. Alors, soyez vigilant quand vous entrez ces informations.
    • Le point de terminaison d’autorisation doit toujours être ajouté avec ?access_type=offline&prompt=consent&response_type=code&state=&client_id=1000.T3YYZHB8J5Y2BQ185U2FWOIKREUWAH&scope=ZohoOne.SCIM.ALL&redirect_uri=https%3A%2f%2fportal.azure.com%2fTokenAuthorize lors de l’entrée de la valeur (par exemple, si la région est États-Unis, le point de terminaison d’autorisation à entrer doit être https://accounts.zoho.com/oauth/v2/auth?access_type=offline&prompt=consent&response_type=code&state=&client_id=1000.T3YYZHB8J5Y2BQ185U2FWOIKREUWAH&scope=ZohoOne.SCIM.ALL&redirect_uri=https%3A%2f%2fportal.azure.com%2fTokenAuthorize)
  7. Dans le champ e-mail de notification , entrez l’adresse e-mail d’une personne ou d’un groupe qui doit recevoir les notifications d’erreur d’approvisionnement, puis cochez la case Envoyer une notification par e-mail lorsqu’un échec se produit.

    Capture d’écran de l’e-mail de notification.

  8. Cliquez sur Enregistrer.

  9. Dans la section Mappages, sélectionnez Synchroniser les utilisateurs Microsoft Entra avec Zoho One.

  10. Passez en revue les attributs utilisateur synchronisés de Microsoft Entra ID vers Zoho One dans la section Mappage d'attributs. Les attributs sélectionnés comme propriétés de Correspondance sont utilisés pour faire correspondre les comptes d’utilisateur dans Zoho One pour les opérations de mise à jour. Si vous choisissez de modifier l’attribut cible correspondant, vous devez vous assurer que l’API Zoho One prend en charge le filtrage des utilisateurs en fonction de cet attribut. Sélectionnez le bouton Enregistrer pour valider les modifications.

    Caractéristique Catégorie Supporté pour le filtrage Obligatoire pour Zoho One
    nom d’utilisateur Chaîne
    actif Booléen
    nom d’affichage Chaîne
    titre Chaîne
    e-mails[type eq « travail »].value Chaîne
    languePréférée Chaîne
    nom_prénom Chaîne
    nom.de.famille Chaîne
    nom.formaté Chaîne
    languePréférée Chaîne
    addresses[type eq « work »].formatted Chaîne
    addresses[type eq « travail »].streetAddress Chaîne
    addresses[type eq « work »].locality Chaîne
    addresses[type eq « work »].region Chaîne
    addresses[type eq « work »].postalCode Chaîne
    addresses[type eq « work »].country Chaîne
    phoneNumbers[type eq « mobile »].value Chaîne
    phoneNumbers[type eq « fax »].value Chaîne
    phoneNumbers[type eq « professionnel »].value Chaîne
    identifiant externe Chaîne
  11. Dans la section Mappages, sélectionnez Synchroniser les groupes Microsoft Entra avec Zoho One.

  12. Passez en revue les attributs de groupe synchronisés de Microsoft Entra ID vers Zoho One dans la section Mappage d'attributs. Les attributs sélectionnés comme propriétés de Correspondance sont utilisés pour faire correspondre les groupes dans Zoho One pour les opérations de mise à jour. Sélectionnez le bouton Enregistrer pour valider les modifications.

    Caractéristique Catégorie Supporté pour le filtrage Obligatoire pour Zoho One
    nom d’affichage Chaîne
    membres Référence
    identifiant externe Chaîne
  13. Pour configurer des filtres d’étendue, reportez-vous aux instructions suivantes fournies dans l’article intitulé "Filtre d’étendue".

  14. Pour activer le service de provisionnement Microsoft Entra pour Zoho One, modifiez l'état de provisionnement sur Activé dans la section Paramètres.

    Capture d’écran du statut de provisionnement activé.

  15. Définissez les utilisateurs et/ou les groupes que vous souhaitez approvisionner sur Zoho One en choisissant les valeurs souhaitées dans Étendue dans la section Paramètres.

    capture d’écran de l’étendue d’approvisionnement.

  16. Lorsque vous êtes prêt à provisionner, sélectionnez Enregistrer.

    Capture d’écran de la sauvegarde des paramètres de provisionnement.

Cette opération démarre le cycle de synchronisation initial de tous les utilisateurs et groupes définis dans l’étendue dans la section Paramètres . Le cycle initial prend plus de temps que les cycles suivants, qui se produisent environ toutes les 40 minutes tant que le service de provisionnement Microsoft Entra est en cours d’exécution.

Étape 6 : Surveiller votre déploiement

Une fois le provisionnement configuré, utilisez les ressources suivantes pour superviser votre déploiement :

  1. Utilisez les journaux d’approvisionnement pour déterminer quels utilisateurs sont provisionnés correctement ou sans succès
  2. Vérifiez la barre de progression pour voir l’état du cycle d’approvisionnement et à quel point il est proche de l’achèvement.
  3. Si la configuration d’approvisionnement semble être dans un état non sain, l’application passe en quarantaine. Pour en savoir plus sur les états de quarantaine, consultez l'article sur le statut de mise en quarantaine des applications.

Plus de ressources