Notes
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Symptômes
Lorsque vous essayez de copier ou de déplacer un dossier public d’un emplacement à un autre dans Microsoft Outlook, le message d’erreur suivant s’affiche :
Impossible de déplacer ou de copier des dossiers. Impossible de copier le dossier. Un dossier de niveau supérieur ne peut pas être copié dans l’un de ses sous-dossiers. Ou vous ne disposez peut-être pas des autorisations appropriées pour le dossier. Pour case activée vos autorisations pour le dossier, cliquez avec le bouton droit sur le dossier, puis cliquez sur Propriétés dans le menu contextuel.
Par exemple, ce message d’erreur s’affiche lorsque vous essayez l’une des opérations de copie suivantes :
Effectuez une copie d’un dossier public sous le même dossier public parent. Considérez PF1 comme un dossier public parent et PF2 comme un dossier public imbriqué sous celui-ci. Si vous essayez d’effectuer une copie de PF2 sous PF1, l’opération de copie échoue.
Effectuez une copie d’un dossier public et de son sous-dossier sous le même dossier public parent. Considérez PF1 comme un dossier public parent et PF2 comme un dossier public imbriqué sous PF1 avec son propre sous-dossier, PF3. Si vous disposez de l’autorisation Propriétaire pour PF1, mais de l’autorisation Auteur pour PF2 et PF3, et que vous essayez d’effectuer une copie de PF2 et PF3 sous PF1, l’opération de copie copie uniquement PF2 , mais pas PF3.
Cause
Cette erreur se produit pour les raisons suivantes :
Lorsque vous utilisez Outlook, si vous effectuez une copie d’un dossier public au même emplacement que le dossier d’origine, Outlook ajoute le mot « copy » au nom complet du dossier public copié. Si le nombre de caractères dans le nom complet du dossier public d’origine est déjà à la limite supérieure, Outlook ne peut pas y ajouter le mot « copy » pendant l’opération de copie. Par conséquent, l’opération de copie échoue.
Si vous disposez d’autorisations Propriétaire sur un dossier parent PF1 , mais que vous disposez d’autorisations De création sur les dossiers imbriqués en dessous, comme PF2\PF3, une opération pour effectuer une copie de PF2\PF3 sous PF1 ne s’exécute que partiellement. L’opération de copie crée une copie de PF2 , mais pas de PF3, puis retourne un message d’erreur.
Résolution
Pour effectuer une copie d’un dossier public dans le même chemin que le dossier public source, assurez-vous que le chemin d’accès n’a pas déjà un autre dossier portant le même nom d’affichage. Procédez ensuite comme suit :
- Téléchargez les dossiers publics en mode Exchange mis en cache.
- Ajouter des dossiers publics aux favoris dans Outlook.
- Copiez le dossier public qui se trouve sous Favoris.
Pour effectuer une copie d’un dossier public et de son sous-dossier dans le même chemin que le dossier public source, vérifiez que vous disposez de l’autorisation Propriétaire pour le dossier public source et son dossier parent. Par exemple, si PF1 est un dossier parent avec PF2\PF3 comme sous-dossiers imbriqués, vous devez disposer des autorisations Propriétaire pour PF1 et PF2 afin d’effectuer une copie de PF2\PF3.