Vue d’ensemble de la facturation et de la facturation pour les clients de la Place de marché

Cet article décrit les détails sur la facturation et la facturation des solutions achetées dans Place de marché Azure ou la Place de marché commerciale Microsoft.

Facturation et facturation dans Place de marché Azure

Lorsque vous achetez via la Place de marché, vous éliminez la complexité de la gestion des relations et factures individuelles des fournisseurs. Vous obtenez une facture mensuelle consolidée unique de Microsoft qui inclut vos frais Azure et vos achats sur la Place de marché. La facture est générée en fonction du type de votre compte de facturation. Un compte de facturation est créé lorsque vous vous inscrivez pour utiliser Azure. Par exemple, vous pouvez vous être inscrit à Azure pour des projets personnels ou avoir accès via les Accord Entreprise de votre organisation (EA) ou Contrat client Microsoft (MCA). Vous utilisez votre compte de facturation pour gérer vos factures et suivre les coûts.

Dans Azure, les entités de facturation telles qu’un compte de facturation sont associées via l’abonnement Azure. Un compte de facturation gère vos coûts et factures, tandis que les abonnements sont les entités opérationnelles sur lesquelles vos ressources Azure s’exécutent. Chaque compte de facturation a un ou plusieurs abonnements. En savoir plus sur les différents comptes et étendues de facturation.

Chaque produit acheté via Place de marché Azure a un modèle de facturation différent. Certains produits sont facturés en mode paiement à l’utilisation, tandis que d’autres ont des frais mensuels fixes. Les frais sont calculés en fonction du modèle de facturation de chaque produit. La facture de Microsoft inclut à la fois les frais et frais Azure pour les achats Place de marché Azure lors de l’achat sous l’un des types de compte de facturation suivants :

  • Contrat Entreprise (EA)
  • Contrat client Microsoft (MCA)
  • Programme de service en ligne Microsoft (MOSP) ou paiement à l’utilisation
  • Contrat Partenaire Microsoft (MPA)

Si vous n’êtes pas sûr de votre type de compte de facturation, consultez l’article sur la façon de case activée votre type de compte de facturation.

Facturation pour Accord Entreprise (EA)

Accord Entreprise clients (EA) (à l’exception des clients en Australie, au Japon et à Singapour) reçoivent une facture consolidée, y compris les frais Azure et les frais de Place de marché Azure. La facture affiche les frais Azure suivis des frais de Place de marché Azure. Pour plus d’informations, consultez Télécharger ou afficher votre facture, y compris les frais de Place de marché Azure sous un Accord Entreprise (EA).

Si vous êtes un client en Australie, au Japon ou à Singapour, affichez vos frais de Place de marché Azure sur une facture distincte.

Remarque

Vous ne pouvez pas séparer les factures des achats individuels de la Place de marché pour les clients qui achètent sous un Accord Entreprise (EA). Tous les achats de la Place de marché sont inclus dans la facture consolidée.

Facturation pour Contrat client Microsoft (MCA)

Pour les achats via Place de marché Azure, chaque facture contient des frais pour l’utilisation d’Azure et les achats de la Place de marché. Découvrez comment afficher et télécharger vos frais de services externes Azure sous un Contrat client Microsoft (MCA). Vous devez être propriétaire, contributeur, lecteur ou gestionnaire de factures du profil de facturation pour afficher votre utilisation et vos frais Azure dans le cadre d’un MCA.

Remarque

Les clients disposant de comptes MCA peuvent créer plusieurs profils de facturation sous leur compte de facturation. Au début du mois, une facture incluant l’utilisation d’Azure et les achats de la Place de marché est générée pour chaque profil de facturation dans votre compte. Découvrez comment créer différents profils de facturation pour organiser les coûts par service, équipe ou projet.

Facturation pour microsoft Online Service Program (MOSP)

Un compte de facturation MOSP est créé quand vous vous inscrivez à Azure par le biais du site web Azure. Par exemple, lorsque vous vous inscrivez à un compte Gratuit Azure ou à un compte avec des tarifs de paiement à l’utilisation. Les clients sous moSP reçoivent une facture distincte pour les achats Place de marché Azure. La facture est générée autour du neuvième jour du mois. Pour afficher les informations et télécharger votre facture contenant des frais Place de marché Azure sous moSP, consultez Afficher et télécharger votre facture Microsoft Azure.

Facturation et facturation dans la Place de marché commerciale Microsoft

Vous pouvez acheter des applications sur la Place de marché commerciale Microsoft à l’aide d’une carte de crédit valide dans le pays/région où vous achetez l’offre. Si l’instrument de paiement utilisé était un crédit carte, vous serez immédiatement facturé au crédit carte de choix après l’achat. Si votre instrument de paiement est case activée/filaire, cet achat est inclus sur votre facture Microsoft mensuelle.

Pendant le processus d’achat, si votre compte est approuvé pour payer par facture et que vous avez sélectionné Facture pendant l’expérience de case activée out, vous recevez une facture et pouvez l’afficher et y accéder via le Centre d'administration Microsoft 365 sous Factures et Paiements. Pour savoir comment afficher votre facture dans le Centre d'administration Microsoft 365, consultez Afficher votre facture dans le Centre d'administration Microsoft 365.

Facturation récurrente

Dans Place de marché Azure ou la Place de marché commerciale Microsoft, vous êtes facturé pour les achats périodiques au cours de la période de service pendant laquelle vous avez acheté la solution. La période de service est la période pour laquelle vous avez payé pour utiliser le service ou le produit, et la facturation automatique à la fin de la période de service, sauf si vous annulez. Les frais encourus pendant chaque période de service apparaissent sur la facture mensuelle et continuent à se connecter automatiquement au cours de la période de service suivante le même jour que votre jour d’achat d’origine.

L’image suivante est un exemple :

Exemple chronologie de facturation périodique dans Place de marché Azure et la Place de marché commerciale Microsoft.

Modifier la facturation périodique

La facturation périodique vous permet de gérer le renouvellement de votre abonnement SaaS. Lorsque la facturation périodique est désactivée, l’abonnement Et le service SaaS se terminent à la date de renouvellement. Vous pouvez modifier l’option de renouvellement uniquement pendant que l’abonnement est actif. Un abonnement SaaS arrêté et/ou annulé ne peut pas être réactivé ; Un nouvel abonnement SaaS doit être créé à sa place.

Pour désactiver la facturation périodique pour un abonnement SaaS, procédez comme suit :

  1. Accédez au portail Azure.

  2. Dans la zone recherche globale située en haut de la page, entrez SaaS, puis, sous Services, sélectionnez SaaS.

    Capture d’écran expliquant comment rechercher des services SaaS dans le Portail Azure.

    L’écran SaaS de la Portail Azure affiche tous vos abonnements SaaS.

  3. Dans la zone Filtrer par nom , entrez le nom de l’abonnement. Ensuite, dans la colonne Nom , sélectionnez l’abonnement.

    Capture d’écran montrant les services SaaS dans le Portail Azure.

    La page Détails du produit et du plan de l’offre s’affiche, où vous pouvez voir la facturation périodique est activée et la date à laquelle l’abonnement est renouvelé.

    Conseil

    Les abonnements configurés pour la facturation périodique indiquent la date à laquelle l’abonnement est renouvelé. Sinon, c’est la date d’expiration de l’abonnement qui est affichée. Capture d’écran montrant la date de renouvellement des services SaaS dans le Portail Azure.

  4. Sous Facturation périodique, sélectionnez le lien Modifier la facturation périodique.

    Capture d’écran montrant le lien Modifier la facturation périodique dans le Portail Azure.

  5. Pour désactiver la facturation périodique, dans le volet latéral qui s’affiche, sélectionnez le bouton Désactiver , puis sélectionnez Mettre à jour. Vous pouvez maintenant voir que la facturation périodique est désactivée et la date d’expiration de l’abonnement.

    Capture d’écran montrant la date d’expiration de l’abonnement.

Exemples de factures Microsoft Accord Entreprise avec frais de la Place de marché

Vous trouverez ci-dessous des exemples de factures Accord Entreprise (EA), y compris les frais des solutions partenaires Microsoft achetées via la Place de marché. Les frais de la Place de marché contiennent le nom du produit ou de la solution et le fournisseur de solutions.

Exemple 1 : facture Accord Entreprise (EA) pour le États-Unis, un pays/région géré par Microsoft pour les achats de la Place de marché.

Capture d’écran montrant la facture Accord Entreprise pour un pays/région géré par Microsoft.

Exemple 2 : facture Accord Entreprise (EA) pour l’Australie, un pays/région géré par Microsoft (depuis le 1er juin 2023) pour les achats de la Place de marché.

Capture d’écran montrant la facture Accord Entreprise pour l’Australie, un pays/région géré par Microsoft.

Exemple 3 : facture Accord Entreprise (EA) pour Bahreïn, pays/région géré par l’éditeur pour les achats de la Place de marché.

Capture d’écran montrant la facture Accord Entreprise pour un pays/région géré par l’éditeur.

Capture d’écran montrant la page 2 de la facture Accord Entreprise pour un pays/région géré par l’éditeur.

Exemple 4 : facture Accord Entreprise (EA) pour les achats de la Place de marché dans le cadre d’un contrat commercial avec un fournisseur de solutions de gestion des licences Microsoft (LSP) dans le États-Unis. Dans cet exemple, Contoso Ltd représente le fournisseur de solutions de gestion des licences (LSP) et le client, Fourth Coffee, achète une solution à partir de la Place de marché. Le fournisseur de solutions de gestion des licences (LSP) reçoit la facture de Microsoft, qui inclut les frais Azure et les achats de la Place de marché. Contoso Ltd émettra une facture distincte à son client, Fourth Coffee, pour tous les achats.

Capture d’écran montrant la facture Accord Entreprise pour un achat via un fournisseur de solutions de gestion des licences.

Facturation des produits basés sur des licences Microsoft

Si vous avez des produits basés sur des licences Microsoft et que vous devez ajuster le nombre d’utilisateurs ou de licences que vous avez achetés, il est important de comprendre le fonctionnement de la facturation. Dans ce guide, nous allons vous guider tout au long du processus d’ajustement des utilisateurs et expliquer comment les frais sont calculés (les prix mentionnés dans cet article sont fictifs).

Supposons que vous avez acheté dix licences « Microsoft 365 Business Standard » le 18 juin 2021, pour 10,08 EUR chacune, avec une période de facturation et un plan mensuels. Vous avez ajouté deux utilisateurs supplémentaires le 20 juin et le fichier de rapprochement de juillet suivant pour la période de facturation de juin, les lignes de facturation suivantes s’affichent :

Date commande Type de frais Prix unitaire Date de début des frais Date de fin des frais Prix unitaire effectif Quantité facturable Total
18 juin 2021 new 10,08 18 juin 2021 17 juillet 2021 10,08 10 100,8
20 juin 2021 addQuantity 10,08 20 juin 2021 17 juillet 2021 -9,408 10 -94,08
20 juin 2021 addQuantity 10,08 20 juin 2021 17 juillet 2021 9,408 12 112,89

L’ajustement des utilisateurs est géré en deux étapes :

  • Remboursement (réinitialisation) : remboursement du nombre d’utilisateurs d’origine du jour d’ajustement jusqu’à la fin du cycle de frais.

  • Frais (recréation) : frais pour le nombre d’utilisateurs ajustés pour la même période.

Les frais sont calculés à l’aide d’une formule basée sur le prix unitaire effectif.

Effective Unit Price = unit price / charge cycle days \* billing days (Discounts and adjustments can affect the effective unit price).

Les jours de facturation sont comptabilisés à partir du moment où un événement se produit jusqu’à la fin du cycle de facturation. Les cycles de facturation et les plans de facturation ont la même durée.

Remarque

Le mois d’achat détermine le cycle de frais ou les jours facturables : le 30 juin, le 31 août et l’année a 365 ou 366 (en une année bissextile).

Dans l’exemple ci-dessus, la première transaction est facturée 100,8 euros pour 10 licences pendant 30 jours du 18 juin au 17 juillet.

Total cost (before taxes and exchange rates) = effective unit price \* billable quantity.

La deuxième transaction est un remboursement de 94 EUR pour 10 licences pendant 28 jours du 20 juin au 17 juillet.

Refund amount = Effective Unit Price (10.08 / 30 \* 28) \* Billable Quantity (10) = 94.08

La troisième transaction est la charge ajustée de 112,8 EUR pour 12 licences pendant 28 jours du 20 juin au 17 juillet.

Total cost = Effective Unit Price (10.08 / 30 \* 28) \* Billable Quantity (12) = 112.89

Supposons que vous avez supprimé quatre utilisateurs ou licences le 20 juin. Nous vous donnerons un remboursement et recalculons les frais comme nous l’avons fait précédemment.

Les données de rapprochement doivent inclure les lignes de facturation suivantes :

Date commande Type de frais Prix unitaire Date de début des frais Date de fin des frais Prix unitaire effectif Quantité facturable Total
20 juin 2021 removeQuantity 10,08 20 juin 2021 17 juillet 2021 -9,408 12 -112,89
20 juin 2021 removeQuantity 10,08 20 juin 2021 17 juillet 2021 9,408 8 75,26

La première transaction est un remboursement de 112,89 EUR pour 12 licences pendant 28 jours du 20 juin au 17 juillet.

Refund amount = Effective Unit Price (10.08 / 30 \* 28) \* Billable Quantity (12) = 112.89

La transaction ajustée est une charge d’EUR75,26 pour 8 licences pendant 28 jours du 20 juin au 17 juillet.

Total cost = Effective Unit Price (10.08 / 30 \* 28) \* Billable Quantity (8) = 75.26