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Vue d'ensemble de la facturation et de l'envoi de factures pour les clients du marché

Cet article explique les détails sur la facturation et l'émission de factures des solutions achetées sur la Place de marché Azure ou la Place de marché commerciale Microsoft.

Facturation dans la Place de marché Azure

L'achat via la place de marché simplifie la gestion des fournisseurs et la facturation. Vous recevez une facture mensuelle consolidée de Microsoft, comprenant les frais Azure et les achats sur la place de marché. Votre facture est basée sur le type de votre compte de facturation, créé lors de votre inscription à Azure. Vous pouvez avoir un compte personnel ou un accès via un contrat Entreprise (EA) ou un contrat client Microsoft (MCA) d'une organisation. Utilisez votre compte de facturation pour gérer les factures et suivre les coûts.

Dans Azure, un compte de facturation gère vos coûts et factures, tandis que les abonnements exécutent vos ressources Azure. Chaque compte de facturation a un ou plusieurs abonnements. En savoir plus sur les différents comptes et étendues de facturation.

Les produits sur Azure Marketplace ont différents modèles de facturation, du paiement à l'utilisation aux frais mensuels fixes. Votre facture Microsoft inclut à la fois les frais d’Azure et de la Place de marché pour l’un des types de comptes de facturation suivants :

  • Contrat Entreprise (EA)
  • Contrat client Microsoft (MCA)
  • Microsoft Online Subscription Program (MOSP), également appelé Paiement à l’utilisation
  • Contrat Partenaire Microsoft (MPA)

Si vous n’êtes pas sûr du type de votre compte de facturation, consultez l’article sur la façon de vérifier votre type de compte de facturation.

Facturation pour contrat Entreprise (EA)

Les clients Contrat Enterprise (EA) (à l’exception des clients en Australie, au Japon et à Singapour) reçoivent une facture consolidée affichant à la fois, des frais Azure et Place de marché Azure. La facture affiche les frais Azure suivis des frais de Place de marché Azure. Pour plus d’informations, consultez Télécharger ou afficher votre facture, y compris les frais de la Place de marché Azure dans le cadre d’un Contrat Entreprise (EA).

Si vous êtes un client en Australie, au Japon ou à Singapour, affichez vos frais de la Place de marché Azure sur une facture distincte.

Remarque

Vous ne pouvez pas séparer les factures des achats individuels de la Place de marché pour les clients qui achètent dans le cadre d’un Contrat Entreprise (EA). Tous les achats de la Place de marché sont inclus dans la facture consolidée.

Facturation pour Contrat client Microsoft (MCA)

Pour les achats via la Place de marché Azure, chaque facture contient des frais pour l’utilisation d’Azure et les achats de la Place de marché. Découvrez comment afficher et télécharger vos frais de services externes Azure dans le cadre d’un Contrat client Microsoft (MCA). Vous devez être un propriétaire de profil de facturation, un contributeur, un lecteur ou un gestionnaire de factures pour consulter votre utilisation d'Azure et les frais liés à un MCA.

Remarque

Les clients disposant de comptes MCA peuvent créer plusieurs profils de facturation sous leur compte de facturation. Au début du mois, une facture incluant l’utilisation d’Azure et les achats de la Place de marché est générée pour chaque profil de facturation dans votre compte. Découvrez comment créer différents profils de facturation pour organiser les coûts par service, équipe ou projet.

Les images suivantes sont un exemple* :

Capture d’écran montrant et exemple de facture pour les clients utilisant un Contrat client Microsoft.

La facture MCA affiche les détails par section :

Capture d’écran montrant un exemple des détails par section d’une facture contrat client Microsoft.

La facture MCA affiche également les instructions de paiement :

Capture d’écran montrant un exemple de la partie instructions de paiement d’une facture contrat client Microsoft.

* Les prix affichés dans cette image ne sont affichés qu'à titre d'exemple et ne reflètent pas les prix réels.

Facturation pour Microsoft Online Service Program (MOSP)

Un compte de facturation MOSP est créé quand vous vous inscrivez à Azure par le biais du site web Azure. Par exemple, quand vous souscrivez à un compte gratuit Azure, un compte avec tarifs de paiement à l'utilisation. Les clients sous MOSP reçoivent une facture distincte pour les achats Place de marché Azure. La facture est générée autour du neuvième jour du mois. Pour afficher des informations et télécharger votre facture contenant des frais de la Place de marché Azure sous un moSP, consultez Afficher et télécharger votre facture Microsoft Azure.

Facturation dans la Place de marché commerciale Microsoft

Vous pouvez acheter des applications à partir de la Place de marché commerciale Microsoft avec une carte de crédit ou un chèque/virement valide. Les achats de carte de crédit sont facturés immédiatement, tandis que les achats par chèque/virement sont ajoutés à votre facture Microsoft mensuelle.

Si votre compte est approuvé pour la facturation et que vous avez sélectionné Facture pendant l’expérience d’extraction, vous recevez une facture accessible via le Centre d’administration Microsoft 365 sous Factures et Paiements. Pour savoir comment afficher votre facture dans le Centre d’administration Microsoft 365, consultez Afficher votre facture dans le Centre d’administration Microsoft 365.

Renouvellement automatique

Dans la Place de marché Azure, les achats de renouvellement automatique sont facturés pendant la période de service. Lorsque vous achetez une offre privée ou un plan privé, l’option de renouvellement automatique est désactivée par défaut. Pour les plans publics, le renouvellement automatique est activé par défaut. Vous pouvez toujours modifier le paramètre de renouvellement automatique sur activé ou désactivé avant d’effectuer votre achat.

Lorsque le renouvellement automatique est activé, la facturation se renouvelle automatiquement à un prix public ou privé valide, sauf si elle est annulée. Lorsque le renouvellement automatique est désactivé, l’abonnement SaaS et le service se terminent à la date de renouvellement. Les frais apparaissent sur la facture mensuelle et sont renouvelés le même jour à chaque période.

L’image suivante est un exemple.

Exemple de chronologie du renouvellement automatique dans la Place de marché Azure et la Place de marché commerciale Microsoft.

Modifier le renouvellement automatique

Le renouvellement automatique vous permet de gérer le renouvellement de votre abonnement SaaS. Vous pouvez modifier l’option Renouvellement automatique uniquement lorsque l’abonnement est actif. Un abonnement SaaS arrêté et/ou annulé ne peut pas être réactivé ; Un nouvel abonnement SaaS doit être créé à sa place.

Pour activer le renouvellement automatique pour un abonnement SaaS, procédez comme suit :

  1. Accédez au portail Azure.

  2. Dans la zone recherche globale située en haut de la page, entrez SaaS, puis, sous Services, sélectionnez SaaS.

    Capture d’écran expliquant comment rechercher des services SaaS dans le portail Azure.

    L’écran SaaS du portail Azure affiche tous vos abonnements SaaS.

  3. Dans la zone Filtrer par nom , entrez le nom de l’abonnement. Ensuite, dans la colonne Nom , sélectionnez l’abonnement.

    Capture d’écran montrant les services SaaS dans le portail Azure.

    La page Détails du produit et du plan de l’offre s’affiche où vous pouvez voir le renouvellement automatique est désactivé et la date d’expiration de l’abonnement.

    Conseil / Astuce

    Les abonnements configurés pour le renouvellement automatique indiquent la date à laquelle l’abonnement est renouvelé. Sinon, la date d’expiration de l’abonnement s’affiche. Capture d’écran montrant la date de renouvellement des services SaaS dans le portail Azure.

  4. Sous Renouvellement automatique, sélectionnez le lien Modifier le renouvellement automatique.

    Capture d’écran montrant le lien Modifier la facturation périodique dans le portail Azure.

  5. Pour activer le renouvellement automatique, dans le volet latéral qui s’affiche, retournez le bouton bascule sur Activé, puis sélectionnez Mettre à jour. Vous pouvez maintenant voir que le renouvellement automatique est activé et la date à laquelle l’abonnement est renouvelé.

    Capture d’écran montrant la date d’expiration de l’abonnement.

Exemples de factures Microsoft Contrat Entreprise avec frais de la Place de marché

Vous trouverez ci-dessous des exemples de factures Accord Entreprise (EA), y compris les frais des solutions partenaires Microsoft achetées via la Place de marché. Les frais de la Place de marché contiennent le nom du produit ou de la solution et le fournisseur de solution.

Exemple 1 : facture Contrat Entreprise (EA) pour les États-Unis, pays /région gérés par Microsoft pour les achats de la Place de marché.*

Capture d’écran montrant la facture Contrat Entreprise pour un pays/région géré par Microsoft.

Exemple 2 : facture Contrat Entreprise (EA) pour l’Australie, pays /région gérés par Microsoft (depuis le 1er juin 2023) pour les achats de la Place de marché.*

Capture d’écran montrant la facture Contrat Entreprise pour l’Australie, un pays/région géré par Microsoft.

Exemple 3 : facture Contrat Entreprise (EA) pour Bahreïn, pays/région géré par l’éditeur pour les achats sur la Place de marché.*

Capture d’écran montrant la facture Contrat Entreprise pour un pays/région géré par l’éditeur.

Capture d’écran montrant la page 2 de la facture Contrat Entreprise pour un pays/région géré par l’éditeur.

Exemple 4 : facture contrat d'entreprise (EA) pour les achats sur la place de marché dans le cadre d’un contrat commercial avec un fournisseur de solutions de licence Microsoft (LSP) aux États-Unis. Dans cet exemple, Contoso Ltd représente le fournisseur de solutions de licence (LSP) et le client, Fourth Coffee, achète une solution à partir de la Place de marché. Le fournisseur de solutions de licence (LSP) reçoit la facture de Microsoft, qui inclut les frais Azure et les achats de la Place de marché. Contoso Ltd émettra une facture distincte à son client, Fourth Coffee, pour tous les achats.*

Capture d’écran montrant la facture Contrat Entreprise pour un achat via un fournisseur de solutions de licence.

* Les prix indiqués dans cette image sont fournis à titre d'exemple uniquement et ne sont pas destinés à refléter les prix réels.

Facturation des produits basés sur des licences Microsoft

Si vous avez des produits basés sur des licences Microsoft et que vous devez ajuster le nombre d’utilisateurs ou de licences que vous avez achetés, il est important de comprendre le fonctionnement de la facturation. Dans ce guide, nous allons vous guider tout au long du processus d’ajustement des utilisateurs et expliquer comment les frais sont calculés (les prix mentionnés dans cet article sont fictifs).

Supposons que vous avez acheté dix licences « Microsoft 365 Business Standard » le 18 juin 2021, pour 10,08 EUR chacune, avec une période de facturation et un plan mensuels. Vous avez ajouté deux utilisateurs supplémentaires le 20 juin et le fichier de rapprochement de juillet suivant pour la période de facturation de juin, les lignes de facturation suivantes s’affichent :

Date de commande Type de facturation Prix unitaire Date de début de la facturation Date de fin de la facturation Prix unitaire effectif Quantité facturable Total
18 juin 2021 nouveau 10,08 18 juin 2021 17 juillet 2021 10,08 10 100,8
20 juin 2021 ajouterQuantité 10,08 20 juin 2021 17 juillet 2021 -9,408 10 -94,08
20 juin 2021 ajouterQuantité 10,08 20 juin 2021 17 juillet 2021 9,408 12 112,89

L’ajustement des utilisateurs est géré en deux étapes :

  • Remboursement (réinitialisation) : remboursement du nombre d’utilisateurs d’origine du jour d’ajustement jusqu’à la fin du cycle de frais.
  • Frais (recréation) : frais pour le nombre d’utilisateurs ajustés pour la même période.

Les frais sont calculés à l’aide d’une formule basée sur le prix unitaire effectif.

Effective Unit Price = unit price / charge cycle days \* billing days (Discounts and adjustments can affect the effective unit price).

Les jours de facturation sont comptabilisés à partir du moment où un événement se produit jusqu’à la fin du cycle de facturation. Les cycles de facturation et les plans de facturation ont la même durée.

Remarque

Le mois d’achat détermine le cycle de frais ou les jours facturables : le 30 juin, le 31 août et l’année a 365 ou 366 (en une année bissextile).

Dans l’exemple ci-dessus, la première transaction est facturée 100,8 euros pour 10 licences pendant 30 jours du 18 juin au 17 juillet.

Total cost (before taxes and exchange rates) = effective unit price \* billable quantity.

La deuxième transaction est un remboursement de 94 EUR pour 10 licences pendant 28 jours du 20 juin au 17 juillet.

Refund amount = Effective Unit Price (10.08 / 30 \* 28) \* Billable Quantity (10) = 94.08

La troisième transaction est la charge ajustée de 112,8 EUR pour 12 licences pendant 28 jours du 20 juin au 17 juillet.

Total cost = Effective Unit Price (10.08 / 30 \* 28) \* Billable Quantity (12) = 112.89

Supposons que vous avez supprimé quatre utilisateurs ou licences le 20 juin. Nous vous donnerons un remboursement et recalculons les frais comme nous l’avons fait précédemment.

Les données de rapprochement doivent inclure les lignes de facturation suivantes :

Date de commande Type de facturation Prix unitaire Date de début de la facturation Date de fin de la charge Prix unitaire effectif Quantité facturable Total
20 juin 2021 supprimerQuantité 10,08 20 juin 2021 17 juillet 2021 -9,408 12 -112,89
20 juin 2021 supprimerQuantité 10,08 20 juin 2021 17 juillet 2021 9,408 8 75,26

La première transaction est un remboursement de 112,89 EUR pour 12 licences pendant 28 jours du 20 juin au 17 juillet.

Refund amount = Effective Unit Price (10.08 / 30 \* 28) \* Billable Quantity (12) = 112.89

La transaction ajustée est une charge d’EUR75,26 pour 8 licences pendant 28 jours du 20 juin au 17 juillet.

Total cost = Effective Unit Price (10.08 / 30 \* 28) \* Billable Quantity (8) = 75.26