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Comment administrer à distance un ordinateur client Windows à l’aide de Configuration Manager

S’applique à : Configuration Manager (branche actuelle)

Configuration Manager vous permet de vous connecter aux ordinateurs clients à l’aide du contrôle à distance de Configuration Manager. Avant de commencer à utiliser le contrôle à distance, veillez à consulter les informations contenues dans les articles suivants :

Voici trois façons de démarrer la visionneuse de contrôle à distance :

  • Dans la console Configuration Manager.

  • Dans une invite de commandes Windows.

  • Dans le menu Démarrer de Windows, sur un ordinateur qui exécute la console Configuration Manager, dans le groupe de programmes Microsoft Endpoint Manager .

    Remarque

    Le chemin du menu Démarrer ci-dessus concerne les versions de novembre 2019 (version 1910) ou ultérieures. Dans les versions antérieures, le nom du dossier est Microsoft System Center.

Pour administrer à distance un ordinateur client à partir de la console Configuration Manager

  1. Dans la console Configuration Manager, choisissez Ressources et appareils de conformité> ou Regroupements d’appareils.

  2. Sélectionnez l’ordinateur que vous souhaitez administrer à distance, puis, sous l’onglet Accueil , dans le groupe Appareil , choisissez Démarrer>le contrôle à distance.

    Importante

    Si le paramètre client Demander l’autorisation De contrôle à distance à l’utilisateur est défini sur True, la connexion n’est pas établie tant que l’utilisateur de l’ordinateur distant n’accepte pas l’invite de contrôle à distance. Pour plus d’informations, consultez Configuration du contrôle à distance.

  3. Une fois la fenêtre Contrôle à distance de Configuration Manager ouverte, vous pouvez administrer à distance l’ordinateur client. Utilisez les options suivantes pour configurer la connexion.

    Remarque

    Si l’ordinateur auquel vous vous connectez a plusieurs moniteurs, l’affichage de tous les moniteurs s’affiche dans la fenêtre de contrôle à distance.

    • Fichier

      • Se connecter : se connecter à un autre ordinateur. Cette option n’est pas disponible lorsqu’une session de contrôle à distance est active.
      • Déconnecter : déconnecte la session de contrôle à distance active, mais ne ferme pas la fenêtre Contrôle à distance de Configuration Manager .
      • Quitter : déconnecte la session de contrôle à distance active et ferme la fenêtre Contrôle à distance de Configuration Manager .

      Remarque

      Lorsque vous déconnectez une session de contrôle à distance, le contenu du Presse-papiers Windows sur l’ordinateur que vous affichez est supprimé.

    • View

      • Profondeur de couleur : choisissez 16 bits ou 32 bits par pixel.
      • Plein écran : agrandit la fenêtre Contrôle à distance de Configuration Manager . Pour quitter le mode plein écran, appuyez sur Ctrl+Alt+Arrêt.
      • Optimiser pour une connexion à faible bande passante : choisissez cette option si la connexion est à faible bande passante.
      • Montrer:
        • Tous les écrans : si l’ordinateur auquel vous vous connectez a plusieurs moniteurs, l’affichage de tous les moniteurs s’affiche dans la fenêtre de contrôle à distance.
        • Premier écran : le premier écran se trouve en haut et à gauche, comme indiqué dans les paramètres d’affichage de Windows. Vous ne pouvez pas sélectionner un écran spécifique. Lorsque vous basculez la configuration de la visionneuse, reconnectez la session à distance. La visionneuse enregistre votre préférence pour les connexions futures.
        • Mettre à l’échelle pour ajuster : met à l’échelle l’affichage de l’ordinateur distant en fonction de la taille de la fenêtre Contrôle à distance de Configuration Manager .
        • Barre d’état : active l’affichage de la barre d’état de la fenêtre Contrôle à distance de Configuration Manager .

      Remarque

      La visionneuse enregistre votre préférence pour les connexions futures.

    • Action

      • Envoyer Ctrl+Alt+Suppr : envoie une combinaison de touches Ctrl+Alt+Suppr à l’ordinateur distant.
      • Activer le partage du Presse-papiers : vous permet de copier et coller des éléments vers et à partir de l’ordinateur distant. Si vous modifiez cette valeur, vous devez redémarrer la session de contrôle à distance pour que la modification prenne effet.
        • Si vous ne souhaitez pas que le partage du Presse-papiers soit activé dans la console Configuration Manager, sur l’ordinateur exécutant la console, définissez la valeur de la clé de Registre HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\ConfigMgr10\Remote Control\Clipboard Sharing sur 0.
      • Activer la traduction du clavier : traduit la disposition du clavier de l’ordinateur exécutant la console en disposition de l’appareil connecté.
      • Verrouiller le clavier et la souris distants : verrouille le clavier et la souris distants pour empêcher l’utilisateur d’utiliser l’ordinateur distant.
    • Help

      • À propos du contrôle à distance : affiche la version actuelle de la visionneuse.
  4. Les utilisateurs de l’ordinateur distant peuvent afficher plus d’informations sur la session de contrôle à distance lorsqu’ils cliquent sur l’icône Contrôle à distance de Configuration Manager. L’icône se trouve dans la zone de notification Windows ou dans l’icône de la barre de session de contrôle à distance.

Pour démarrer la visionneuse de contrôle à distance à partir de la ligne de commande Windows

  • À l’invite de commandes Windows, tapez <Dossier> d’installation de Configuration Manager\AdminConsole\Bin\i386\CmRcViewer.exe

CmRcViewer.exe prend en charge les options de ligne de commande suivantes :

  • Address - Spécifie le nom NetBIOS, le nom de domaine complet (FQDN) ou l’adresse IP de l’ordinateur client auquel vous souhaitez vous connecter.
  • Site Server Name - Spécifie le nom du serveur de site Configuration Manager auquel vous souhaitez envoyer des messages d’état liés à la session de contrôle à distance.
  • /? - Affiche les options de ligne de commande pour la visionneuse de contrôle à distance.

              Exemple :CmRcViewer.exe <Address> <\\Site Server Name>

Remarque

La visionneuse de contrôle à distance est prise en charge sur tous les systèmes d’exploitation pris en charge pour la console Configuration Manager. Pour plus d’informations, consultez Configurations prises en charge pour les consoles Configuration Manager et Prérequis pour le contrôle à distance.

Étapes suivantes

Auditer l’utilisation du contrôle à distance