Que sont les analyses de bureau

Importante

Desktop Analytics devient obsolète et sera mis retiré le 30 novembre 2022. Pour plus d’informations, consultez Nouveautés.

Analyses du bureau est un service basé sur le Cloud qui est intégré à Configuration Manager. Le service fournit des informations et des informations qui vous permettent de prendre des décisions plus éclairées sur la préparation des mises à jour de vos clients Windows. Elle combine des données de votre organisation à des données cumulées à partir de millions d’appareils connectés à des services cloud de Microsoft.

Utilisez Analytique de bureau avec Configuration Manager pour :

  • Créer un inventaire des applications en cours d’exécution dans votre organisation

  • Évaluer la compatibilité des applications avec les dernières mises à jour des fonctionnalités Windows 10

  • Identifier les problèmes de compatibilité et recevoir des suggestions d’atténuation basées sur des insights sur les données compatibles avec le cloud

  • Créer des groupes pilotes qui représentent l’ensemble de l’application et du patrimoine de pilotes sur un ensemble minimal d’appareils

  • Déployer Windows 10 sur des appareils pilotes et gérés en production

Capture d’écran de la page d’accueil Analytique de bureau dans le centre d’administration Microsoft Endpoint Manager.

La vidéo suivante est une session d’Ignite 2019, qui inclut plus d’informations sur Analytique de bureau :

L’utilisation de Analytique de bureau et de Configuration Manager pour réduire le coût total de possession windows grâce à des insights pilotés par les données pour la gestion, la maintenance et le support

Passez à 10h00 pour une démonstration approfondie.

Remarque

Analytique de bureau est un successeur de Windows Analytics, qui a été mis hors service le 31 janvier 2020.

Les fonctionnalités de Windows Analytics sont combinées dans le service Analytique de bureau. Analytique de bureau est également plus étroitement intégré à Configuration Manager. Pour plus d’informations, consultez le FAQ pour les clients Windows Analytics.

Avantages

De nombreux clients ont des difficultés à obtenir et à rester à jour avec Windows 10. Le principal défi consiste à tester des applications. Ce processus est généralement manuel. L’analyse continue des applications existantes prend du temps pour les administrateurs informatiques et les propriétaires d’applications. Corrigez ensuite les problèmes qui surviennent.

Analytique de bureau offre les avantages suivants :

  • Inventaire des appareils et des logiciels : inventaire des facteurs clés tels que les applications et les versions de Windows.

  • Identification du pilote : identification du plus petit ensemble d’appareils qui fournissent la couverture la plus large des facteurs. Il se concentre sur les facteurs les plus importants pour un pilote de mises à niveau et de mises à jour Windows. Vous assurer que le pilote est plus réussi vous permet de poursuivre plus rapidement et en toute confiance des déploiements à grande échelle en production.

  • Identification des problèmes : À l’aide des données de marché agrégées avec les données de votre environnement, le service prédit les problèmes potentiels liés à l’obtention et à la mise à jour de Windows. Il suggère ensuite des atténuations potentielles.

  • intégration Configuration Manager : le service cloud active votre infrastructure locale existante. Utilisez ces données et ces analyses pour déployer et gérer Windows sur vos appareils.

Conditions préalables

Pour utiliser Analytique de bureau, assurez-vous que votre environnement remplit les conditions préalables suivantes.

Conseil

Pour clarifier la terminologie Azure :

  • Le locataire Azure AD est l’annuaire des comptes d’utilisateur et des inscriptions d’applications. Un locataire peut avoir plusieurs abonnements.
  • Un abonnement Azure sépare la facturation, les ressources et les services. Il est associé à un seul locataire.

Pour plus d’informations, consultez Abonnements, licences, comptes et locataires pour les offres cloud de Microsoft.

Technique

  • Un abonnement Azure global actif et un locataire Azure Active Directory (Azure AD), avec des autorisations d’administrateur général . Microsoft Comptes ne sont pas pris en charge.

    Importante

    Analytique de bureau est un service Windows hébergé dans Azure global qui utilise les données de diagnostic Windows. Bien que Analytique de bureau soit un service global Azure disponible pour les clients du secteur public des États-Unis, il ne répond pas aux attributs de conformité de la communauté du gouvernement américain (GCC). Pour obtenir la liste des offres de conformité pour Microsoft produits et services, consultez le Centre de gestion de la confidentialité Microsoft. Analytique de bureau n’est pas disponible pour les clients GCC High ou us Department of Defense (DOD). L’utilisation d’abonnements Azure Government pour héberger Analytique de bureau espaces de travail n’est pas prise en charge.

  • Configurez Intune pour votre organisation.

  • Version prise en charge de Configuration Manager.

    Remarque

    Analytique de bureau prend en charge plusieurs hiérarchies Configuration Manager qui rendent compte à un seul locataire Azure AD. Si vous avez plusieurs hiérarchies dans votre environnement, vous disposez des options suivantes :

    • Utilisez différents ID commerciaux et locataires Azure AD.
    • Configurez les deux hiérarchies pour utiliser le même ID commercial pour partager le locataire Azure AD et Analytique de bureau instance. Utilisez différentes applications pour connecter chaque hiérarchie. Jusqu’à 30 jours peuvent être nécessaires après la déconnexion d’une hiérarchie pour que le portail reflète les modifications.
  • Appareils exécutant Windows 10.

    Importante

    À compter de juillet 2021, Analytique de bureau prend en charge la configuration du processeur de données de diagnostic Windows. Cette configuration concerne uniquement les versions prises en charge de Windows 10. Pour plus d’informations, consultez Prise en charge de la configuration du processeur de données de diagnostic Windows.

    Analytique de bureau ne prend pas en charge les Windows 11.Pour plus d’informations sur la préparation du matériel Windows 11, Microsoft vous recommande d’activer l’attachement de locataire et l’analytique des points de terminaison.

    • Installez les dernières mises à jour. Pour plus d’informations, consultez Mettre à jour des appareils.

    • Géré avec une version prise en charge du client Configuration Manager.

    • À compter de la version 2010, vous pouvez utiliser Configuration Manager pour inscrire Windows 10 Entreprise appareils LTSC 2019 à Analytique de bureau. Une fois que vous avez inscrit ces appareils, vous pouvez les évaluer dans vos plans de déploiement pour passer de LTSC au canal de maintenance semi-annuel.

      Remarque

      Analytique de bureau prend uniquement en charge l’Windows 10 Entreprise LTSC 2019, qui équivaut à Windows 10, version 1809. Il ne prend pas en charge Windows 10 Entreprise 2015 LTSB (version 1507) ou Windows 10 Entreprise 2016 LTSB (version 1607).

      Dans Configuration Manager version 2006 et antérieure, Analytique de bureau ne prend pas en charge les mises à niveau vers ou depuis Windows 10 LTSC. Pour plus d’informations, consultez Windows as a service vue d’ensemble.

    Remarque

    Analytique de bureau est conçu pour prendre au mieux en charge le scénario de mise à niveau sur place. Si vous avez besoin d’apporter des modifications majeures, telles que de l’architecture 32 bits à 64 bits, utilisez un scénario de création d’images. Analytique de bureau insights sont toujours précieux dans ces scénarios de déploiement de système d’exploitation classiques, mais vous pouvez ignorer les conseils spécifiques à la mise à niveau sur place. Pour plus d’informations, consultez Scénarios de déploiement de systèmes d’exploitation d’entreprise avec Configuration Manager.

  • Données de diagnostic Windows. Si vous souhaitez en savoir plus, consultez les articles suivants :

  • Une connectivité réseau entre les appareils et le cloud public Microsoft. Pour plus d’informations, consultez Points de terminaison Internet pour activer le partage de données.

Importante

Microsoft s’engage fermement à fournir les outils et les ressources qui vous permettent de contrôler votre vie privée. Par conséquent, Microsoft ne collecte pas les données suivantes à partir d’appareils situés dans des pays/régions européens (Espace économique européen [EEE], Suisse et Royaume-Uni) :

  • Données de diagnostic Windows provenant d’appareils Windows 8.1
  • Données d’utilisation des applications pour Windows 7

Licences et coûts

  • Un abonnement Azure global actif.

  • Un locataire Azure Active Directory (Azure AD).

    Remarque

    La plupart des abonnements équivalents pour Configuration Manager incluent également Azure AD. Par exemple, consultez Microsoft 365 plans et licences Enterprise Mobility + Security.

  • Au moins une licence Intune pour accéder au centre d’administration de Microsoft Endpoint Manager en tant qu’administrateur.

  • Les appareils inscrits dans Analytique de bureau ont besoin d’une licence Configuration Manager valide. Pour plus d’informations, consultez licences Configuration Manager.

  • Les utilisateurs de l’appareil ont besoin de l’une des licences suivantes :

    • Windows 10 Entreprise E3 ou E5 (inclus dans Microsoft 365 F3, E3 ou E5)

    • Windows 10 Éducation A3 ou A5 (inclus dans Microsoft 365 A3 ou A5)

    • Windows 10 Virtual Desktop Access (VDA) par utilisateur

Remarque

Au-delà du coût de ces abonnements de licence, l’utilisation de Analytique de bureau dans Azure Log Analytics n’a aucun coût supplémentaire. Les types de données ingérés par Analytique de bureau sont exempts de frais d’ingestion et de rétention des données Log Analytics. En tant que types de données non facturables, ces données ne sont pas non plus soumises à une limite d’ingestion quotidienne des données Log Analytics. Pour plus d’informations, consultez Utilisation et coûts de Log Analytics.

Si vous utilisez une autre solution Azure qui utilise le même espace de travail Log Analytics, vous pouvez être facturé pour les appareils. Par exemple, Azure Security Center. Pour vous assurer que vous n’êtes pas facturé pour Analytique de bureau appareils, utilisez un espace de travail Log Analytics distinct pour ces autres solutions facturées.

Prochaines étapes

Le tutoriel suivant fournit un guide pas à pas pour bien démarrer avec Analytique de bureau dans Configuration Manager :