Comment valider la configuration de votre stratégie de protection des applications dans Microsoft Intune

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Vérifiez que votre stratégie de protection des applications est correctement configurée et qu’elle fonctionne correctement. Ces conseils s’appliquent aux stratégies de protection des applications dans le portail.

Vérification des symptômes

Il est peu probable que les utilisateurs signalent des problèmes, car la protection des applications est un outil de protection des données. En cas de problème avec la configuration de la protection des applications, l’utilisateur disposera d’un accès illimité, comme il l’aurait fait sans protection des applications, et il ne saurait pas qu’il y a un problème. Pour cette raison, nous vous recommandons de valider votre configuration de protection des applications en pilotant vos stratégies de protection des applications avec un petit groupe d’utilisateurs qui peuvent tester délibérément les restrictions de protection des applications.

Éléments à vérifier

Si le test montre que le comportement de votre stratégie de protection des applications ne fonctionne pas comme prévu, vérifiez les éléments suivants :

  • Les utilisateurs disposent-ils d’une licence pour la protection des applications ?
  • Les utilisateurs disposent-ils d’une licence Microsoft 365 ?
  • État attendu de chacune des applications de protection des applications des utilisateurs. Les états possibles pour les applications sont Archivé et Non archivé.

État de protection des applications utilisateur

  1. Connectez-vous au centre d’administration Microsoft Intune.
  2. SélectionnezMoniteur>d’applications>Protection d'applications état, puis sélectionnez la vignette Utilisateurs affectés.
  3. Dans la page Rapports d’application , sélectionnez Sélectionner un utilisateur pour afficher une liste d’utilisateurs et de groupes.
  4. Recherchez et sélectionnez un utilisateur dans la liste, puis choisissez Sélectionner un utilisateur. En haut du volet Rapports d’application, vous pouvez voir si l’utilisateur dispose d’une licence pour la protection des applications. Vous pouvez également voir si l’utilisateur dispose d’une licence pour Microsoft 365 et de l’état de l’application pour tous les appareils de l’utilisateur.

Procédure

Voici les actions à effectuer en fonction de l’état de l’utilisateur :

  • Si l’utilisateur n’a pas de licence pour la protection des applications, attribuez une licence Intune à l’utilisateur.
  • Si l’utilisateur n’a pas de licence microsoft 365, obtenez une licence pour l’utilisateur.
  • Si l’application d’un utilisateur est répertoriée comme Non archivé, vérifiez si vous avez correctement configuré une stratégie de protection des applications pour cette application.
  • Vérifiez que ces conditions s’appliquent à tous les utilisateurs auxquels vous souhaitez appliquer des stratégies de protection des applications.

Voir aussi