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Questions fréquentes (FAQ) sur Microsoft Copilot dans Intune

Cet article répond aux questions courantes sur l’utilisation de Microsoft Copilot dans Intune. Pour plus d’informations, consultez Vue d’ensemble de Microsoft Copilot dans Intune.

Accès à Copilot

Comment puis-je contrôler l’accès à Copilot dans Intune ?

Lorsque vous configurez Copilot pour la sécurité, vous déterminez le rôle Copilot que vos administrateurs peuvent avoir (propriétaire ou contributeur), comme décrit dans Rôles et authentification dans Microsoft Copilot pour la sécurité. Il existe également des rôles Microsoft Entra qui permettent de contrôler l'accès à Copilot pour la sécurité.

Les rôles Copilot pour la sécurité ou les rôles Microsoft Entra que vous configurez contrôlent l’accès à Copilot dans Intune. Il n'existe pas de contrôle d'accès basé sur les rôles (RBAC) spécifique à Intune pour Copilot dans Intune.

Après avoir activé Intune dans Copilot pour la sécurité, vos administrateurs Intune peuvent voir les fonctionnalités Copilot dans le Centre d’administration Intune. Mais ils ne peuvent accéder qu'aux données pour lesquelles ils ont une autorisation. Copilot respecte les rôles RBAC Intune existants et les balises d’étendue Intune qui sont affectées à vos administrateurs.

Par conséquent, si un administrateur tente d’accéder aux données Intune pour lesquelles il n’a pas d’autorisations, il obtient le message d’erreur suivant :

You don't have permission to access this feature. Reach out to your IT administrator for help.

Si vous souhaitez accéder à Copilot dans Intune, contactez le propriétaire de l’espace de travail Copilot for Security dans votre organisation. Si vous souhaitez accéder à toutes vos données Intune, contactez votre administrateur Intune.

Puis-je utiliser Copilot pour la sécurité si je ne suis pas un administrateur Intune, et vice versa ?

Oui. L’accès à Copilot for Security est géré à l’aide des rôles Copilot for Security ou Microsoft Entra. Pour plus d’informations, consultez Rôles et authentification dans Microsoft Copilot pour la sécurité.

Si vous êtes administrateur Intune et que le rôle Copilot for Security ou Microsoft Entra approprié vous est attribué, vous pouvez utiliser Copilot for Security pour obtenir des informations sur vos données Intune.

Copilot pour la sécurité s'applique à tous vos services embarqués.

Si vous êtes administrateur Intune ou administrateur informatique et que vous souhaitez uniquement des données Intune, vous devez utiliser Copilot dans Intune. Son champ d'application se limite aux données Intune, et ses capacités sont intégrées dans les zones concernées du centre d'administration Intune.

Si vous êtes administrateur de sécurité, vous pouvez utiliser Copilot dans Intune si vous souhaitez uniquement obtenir des insights sur vos données Intune.

Fonctionnalités et coût

Comment activer les fonctionnalités Intune ?

Dans le portail Microsoft Copilot pour la sécurité, sélectionnez Sources (coin droit de la > barre de prompt), puis activez le plug-in Microsoft Intune. Ce plug-in vous permet d’accéder à vos données Intune et d’utiliser les fonctionnalités Copilot dans le Centre d’administration Intune.

Pour plus d’informations sur la gestion des plug-ins, consultez Gérer les plug-ins dans Copilot for Security.

Puis-je utiliser des fonctionnalités pour d’autres services Copilot dans le Centre d’administration Intune ?

Non. Copilot dans Intune dans le Centre d’administration Intune est disponible uniquement pour les fonctionnalités Intune.

Vous ne pouvez pas obtenir d’informations à partir d’autres services Microsoft, tels que Microsoft Defender, Microsoft Entra et Microsoft Purview. Pour obtenir des insights à partir d’autres services Microsoft, vous pouvez utiliser le portail Copilot pour la sécurité.

Combien coûte Copilot dans Intune ?

Copilot dans Intune est inclus avec Copilot pour la sécurité. Copilot pour la sécurité utilise des unités de calcul de sécurité (SKU). Il n’existe aucune autre exigence de licence ou licence spécifique à Intune pour l’utilisation de Copilot dans Intune.

Pour plus d’informations sur les SKU, consultez :

La sortie du prompt est-elle limitée ?

Copilot dans Intune est lié par des limites de jeton dans Copilot pour la sécurité. Pour plus d’informations, consultez Questions fréquentes (FAQ) sur Copilot pour la sécurité - Limites des jetons.

Copilot pour la sécurité et Copilot dans Intune

Copilot for Security donne-t-il aux administrateurs un accès aux données Intune plus important que celui disponible dans le Centre d’administration Intune ?

Non. Les fonctionnalités Intune dans Copilot pour la sécurité sont générées à l’aide des API Microsoft Graph existantes, qui sont les mêmes API que celles utilisées par le Centre d’administration Intune. Les deux approches Copilot utilisent les mêmes fonctionnalités Intune.

Pour obtenir des insights Intune, dois-je utiliser Copilot pour la sécurité ou Copilot dans Intune ?

Pour utiliser Copilot avec vos données Intune, vous pouvez utiliser Copilot dans Intune ou Copilot pour la sécurité. Voici une comparaison des deux approches :

Fonctionnalité Copilot dans Intune Copilot pour la sécurité
Insights sur l’accès et les données Ce Copilot est incorporé dans le centre d’administration Intune et est limité à l’affichage des données Intune uniquement.

Les administrateurs Intune doivent utiliser Copilot dans Intune pour les tâches Intune uniquement.
Ce Copilot est conçu comme une expérience autonome. Il peut accéder à d’autres services incorporés, tels que Microsoft Defender, Microsoft Entra ID, Microsoft Purview et Microsoft Intune.

Il accède aux mêmes fonctionnalités Intune que Copilot dans Intune.
Ouvrir le prompt Intune fournit un ensemble de prompts que vous pouvez utiliser. Il n’y a pas de prompt ouvert. Il est prévu d’inclure un prompt ouvert à l’avenir (pas d’ETA). Peut utiliser des prompts ouverts ou des guides de prompt.
Historique des prompts L’historique des prompts/réponses n’est pas disponible dans le Centre d’administration Intune. Pour afficher l’historique des prompts, utilisez Copilot pour la sécurité.

Les prompts peuvent être différents de ceux affichés dans Intune, car Intune entre le prompt à votre place.
Vous pouvez consulter l’historique des prompts/réponses même lorsque le prompt est envoyé dans l’expérience autonome ou incorporée.
Public cible Le focus est l’administrateur informatique/professionnel de l’informatique. Le focus est le Centre des opérations de sécurité (SOC) et peut être utilisé par les administrateurs informatiques.

Commentaires et résolution des problèmes liés à Copilot

Copilot semble afficher des informations incorrectes. Comment puis-je déboguer et valider ?

Si vous pensez que la sortie est incorrecte, envoyez des commentaires et incluez des détails sur ce que vous voyez. Ces commentaires permettent d’améliorer l’expérience Copilot.

Dans la fenêtre de prompt Copilot du Centre d’administration Intune, il y a un bouton Commentaires .

Capture d’écran montrant comment fournir des commentaires sur Copilot dans Microsoft Intune et le Centre d’administration Intune.

Autres choses que vous pouvez essayer :

  • Dans Microsoft Edge, vous pouvez utiliser les outils de développement F12 pour déboguer le problème. Dans l’outil de débogage du développeur, sélectionnez la vue Réseau . Dans Copilot, sélectionnez le prompt pour obtenir la sortie. Dans l’outil de débogage du développeur, utilisez les entrées des journaux pour examiner de plus près les étapes entre l’entrée et la sortie du prompt.

  • Si vous travaillez avec Microsoft pour déboguer le problème, le support technique peut vous demander l’ID de session. Pour obtenir l’ID de session, vous pouvez :

    • Utiliser les outils de développement F12 dans votre navigateur. Ces informations indiquent les fonctionnalités que Copilot utilise.
    • Dans le portail Copilot pour la sécurité, vous pouvez afficher les sessions de prompt et les ID de session à partir de l’expérience incorporée Intune.