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Le rapport d’activité de messagerie Exchange fournit une vue d’ensemble du trafic de courrier électronique au sein de votre organization. Utilisez le rapport d’activité de messagerie Exchange pour comprendre les tendances et les détails par utilisateur de l’activité de messagerie au sein de votre organization.
Remarque
Le rapport d’activité de messagerie Exchange est disponible uniquement pour les boîtes aux lettres associées aux utilisateurs disposant de licences.
Pour obtenir des informations générales sur les rapports d’utilisation dans le Centre d’administration Microsoft 365 et pour afficher la liste de tous les rapports disponibles, consultez Centre d’administration Microsoft 365 vue d’ensemble des rapports d’utilisation.
Afficher le rapport d’activité de messagerie Exchange dans le Centre d’administration Microsoft 365
Pour plus d’informations sur les rôles nécessaires pour afficher les rapports d’utilisation, consultez « Avant de commencer » dans Centre d’administration Microsoft 365 vue d’ensemble des rapports d’utilisation
- Accédez au Centre d’administration Microsoft 365.
- Dans le menu de navigation, sélectionnez Rapports. Si vous ne voyez pas Rapports, sélectionnez Afficher tout, puis Rapports.
- Sélectionnez Utilisation.
- Dans la page Utilisation , sous Rapports, sélectionnez Exchange.
- Dans la page du rapport, sélectionnez l’onglet activité Email.
Interpréter le rapport d’activité de messagerie Exchange
Le rapport affiche les tendances des 7, 30, 90 ou 180 derniers jours. Toutefois, si vous sélectionnez un jour particulier dans le rapport, le tableau affiche les données pour jusqu’à 28 jours à partir de la date actuelle, et non la date de génération du rapport. Les données de chaque rapport couvrent généralement jusqu’aux dernières 24 à 48 heures.
Vous pouvez afficher l’activité de messagerie de vos utilisateurs en examinant les graphiques Activité et Utilisateurs .
Le graphique Activité vous aide à comprendre la tendance de la quantité d’activités de messagerie en cours dans votre organization. Vous pouvez voir la répartition des activités d’envoi d’e-mails, de lecture d’e-mails, d’e-mails reçus, de réunion créée ou d’interaction de réunion. Dans le graphique Activité , l’axe Y correspond au nombre d’activités du type e-mail envoyé, e-mail reçu, e-mail lu, réunion créée et réunion interagissante.
Le graphique Utilisateur vous aide à comprendre la tendance du nombre d’utilisateurs uniques qui génèrent les activités de messagerie. Vous pouvez examiner la tendance des utilisateurs à effectuer des activités d’envoi, de lecture, de réception d’e-mails, de création de réunion ou d’interaction de réunion. Dans le graphique d’activité Utilisateurs , l’axe Y correspond aux utilisateurs effectuant l’activité du type e-mail envoyé, e-mail reçu, courrier électronique lu, réunion créée ou réunion interagissante.
L'axe X sur les deux graphiques représente la plage de dates sélectionnée pour ce rapport particulier.
Vous pouvez filtrer la série que vous voyez sur l’un ou l’autre graphique en sélectionnant un élément dans la légende.
Pour ajouter ou supprimer des colonnes du rapport, sélectionnez Choisir des colonnes.
Pour exporter les données du rapport dans un fichier .csv Excel, sélectionnez Exporter. Cette action exporte les données d’utilisation de tous les utilisateurs et vous permet d’effectuer un tri, un filtrage et une recherche d’analyse plus simple.
Le tableau suivant présente une répartition des activités de messagerie au niveau de l’utilisateur. Ces données affichent tous les utilisateurs auxquels un produit Exchange est affecté et leurs activités de messagerie.
| Métrique | Définition |
|---|---|
| Nom d’utilisateur | Adresse e-mail de l’utilisateur. |
| Nom d’affichage | Nom d'affichage indique le nom complet de l'utilisateur. |
| Deleted | Fait référence à l’utilisateur dont l’état actuel est supprimé, mais qui était actif pendant une partie de la période de création de rapports du rapport. |
| Date de suppression | Date à laquelle l’utilisateur a été supprimé. |
| Date de la dernière activité | Dernière fois que l’utilisateur a effectué une activité de lecture ou d’envoi d’e-mails. |
| Envoyer des actions | Nombre de fois où une action d’envoi d’e-mail a été enregistrée pour l’utilisateur. |
| Recevoir des actions | Nombre de fois où une action d’e-mail a été enregistrée pour l’utilisateur. |
| Actions de lecture | Nombre de fois où une action de lecture d’e-mail a été enregistrée pour l’utilisateur. |
| Actions créées par la réunion | Nombre de fois où une action d’envoi de demande de réunion a été enregistrée pour l’utilisateur. |
| Actions interagissantes de réunion | Nombre de fois où une action d’acceptation, de refus ou d’annulation d’une demande de réunion a été enregistrée pour l’utilisateur. |
| Produit affecté | Produits attribués à cet utilisateur. |
Remarque
Par défaut, les informations spécifiques à l’utilisateur, telles que les noms d’utilisateur, les noms d’affichage, les groupes et les sites, sont masquées dans les rapports d’utilisation. Pour savoir comment afficher ces informations dans les rapports d’utilisation, consultez Afficher les détails de l’utilisateur, du groupe ou du site dans les rapports d’utilisation.