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Consultez l’aide de Microsoft 365 petite entreprise sur YouTube.
Centre d’administration Microsoft 365 rapports d’activité vous permettent d’obtenir un aperçu de la façon dont les membres de votre entreprise utilisent les services Microsoft 365. Par instance, vous pouvez déterminer qui utilise le service jusqu’à la limite maximale, et qui l’utilise à peine et n’a donc peut-être pas besoin de licence Microsoft 365. Le modèle de licence perpétuelle n’est pas inclus dans les rapports.
Des rapports sont disponibles pour les 7, 30, 90 et 180 derniers jours. Les données ne sont pas tout de suite disponibles pour toutes les périodes couvertes par les rapports. Les rapports deviennent généralement disponibles dans les 48 heures, mais peuvent parfois prendre plusieurs jours.
Regardez : Agir sur un rapport d’utilisation dans Microsoft 365
Regardez cette vidéo et d’autres vidéos sur notre chaîne YouTube.
Comment accéder au tableau de bord Rapports ?
- Dans le centre d’administration, accédez à la page Rapports>Utilisation.
- Dans le centre d’administration, accédez à Rapports>d’utilisation.
Sélectionnez Afficher plus dans la carte d’activité en un coup d’œil pour un service (par exemple, courrier électronique ou OneDrive) pour afficher la page de détails du rapport. Sur cette page, différents rapports pour le service sont fournis sous forme d’onglets.
Qui peut voir ces rapports ?
Personnes qui disposent des autorisations suivantes peuvent voir les rapports :
Administrateurs généraux : nous vous recommandons de n'attribuer ce rôle qu'à quelques personnes de votre organisation. Cela permet de limiter les risques.
Administrateurs Exchange
Administrateurs SharePoint
Administrateurs Skype Entreprise
Lecteur global (sans les détails de l’utilisateur)
Lecteur de rapports de synthèse d’utilisation (sans détails sur l’utilisateur) : par défaut, ce rôle dispose d’un accès en lecture à l’utilisateur, aux groupes et à d’autres paramètres dans le Centre d’administration Microsoft 365, car le rôle est basé sur Microsoft Entra.
Lecteur de rapports
Administrateur Teams
Administrateur des communications Teams
Gestionnaire de réussite de l’expérience utilisateur (sans détails sur l’utilisateur)
Pour plus d’informations, consultez À propos des rôles d’administrateur et Attribuer des rôles d’administrateur.
Quels sont les rapports d'activité disponibles dans le Centre d'administration ?
Selon votre abonnement, voici les rapports disponibles dans tous les environnements :
N/A1 : la publication du rapport est prévue à une date ultérieure. La feuille de route Microsoft 365 sera mise à jour avant la publication.
N/A2 : le service n’est pas disponible dans l’environnement ; par conséquent, il n’est pas prévu de publier le rapport.
Afficher les informations de licence
Pour déterminer le nombre de licences attribuées et non attribuées, dans le centre d’administration, accédez à la page Facturation>Licences.
Pour voir qui est titulaire d’une licence, qui ne l’est pas ou qui est invité dans le centre d’administration, accédez à la page Utilisateurs>Utilisateurs actifs.
Afficher les informations d’utilisation pour un utilisateur spécifique
Utilisez les rapports de service pour rechercher dans quelle mesure un utilisateur spécifique utilise le service. Par exemple, pour déterminer la quantité de stockage de boîte aux lettres consommée par un utilisateur spécifique, ouvrez le rapport Utilisation des boîtes aux lettres et triez les utilisateurs par nom. Si vous avez des milliers d’utilisateurs, exportez le rapport vers Excel afin de pouvoir filtrer rapidement la liste.
Vous ne pouvez pas générer de rapport dans lequel vous entrez le compte d’un utilisateur et obtenez ensuite une liste des services qu’il utilise et du volume d’utilisation.
Dans certains cas, les nouveaux utilisateurs s’affichent en tant que Inconnu. Ceci est généralement dû à des retards dans la création de profils utilisateur.
Afficher les détails de l’utilisateur, du groupe ou du site dans les rapports
Par défaut, les détails utilisateur sont masqués pour tous les rapports.
Votre liste d’utilisateurs se présente comme suit :
Si vous souhaitez afficher des informations sur l’utilisateur, le groupe ou le site lorsque vous générez vos rapports, vous pouvez rapidement apporter cette modification dans le centre d’administration.
Les rapports fournissent des informations sur les données d’utilisation de votre organisation. Depuis le 1er septembre 2021, nous masquons par défaut les informations relatives à l’utilisateur, au groupe ou au site pour tous les rapports. Cette mesure s’inscrit dans le cadre de notre engagement permanent à aider les entreprises à respecter les lois locales en matière de confidentialité.
Le paramètre d’organisation s’applique à :
| Propriété | Attributs |
|---|---|
| Propriétés de niveau utilisateur dans de nombreux rapports | ID d’utilisateur, noms d’utilisateur et noms d’utilisateur principaux |
| Propriétés des rapports d’utilisation des sites OneDrive et SharePoint | ID de site et URL de site |
| Propriétés du rapport d’activité du groupe des applications Microsoft 365 | ID de groupe et noms de groupes |
| Propriétés du rapport d’activité de groupe Viva Engage | Nom du groupe et administrateur de groupe |
| Propriétés du rapport d’utilisation de l’équipe Teams | Noms d’équipe |
D’autres rapports suivent ce paramètre d’organisation. Par exemple, certains rapports du Centre d’administration Microsoft Teams suivent la même chose.
Vous pouvez annuler cette modification pour son locataire et afficher des informations identifiables sur l’utilisateur, le groupe et le site si les pratiques de confidentialité de son organization l’autorisent. Vous pouvez le faire dans le Centre d'administration Microsoft 365 en suivant les étapes suivantes :
Dans le centre d’administration, accédez à la page Paramètres>Paramètres de l’organisation>Services.
Sélectionnez Rapports.
Décochez l’instruction Afficher les noms d’utilisateur, de groupe et de site masqués dans tous les rapports, puis enregistrez vos modifications.
À compter du 23 juin 2022, une API sera progressivement disponible pour tous les environnements pour permettre aux administrateurs de modifier ce paramètre sans avoir à visiter le Centre d’administration Microsoft 365.
Pour plus d’informations, consultez API adminReportSettings.
Deux méthodes ont été approuvées pour cette API :
Le rapport contient uniquement une propriété Paramètre de confidentialité. Pour plus d’informations sur l’API Graph, consultez Utiliser l’API Microsoft Graph. Vous pouvez utiliser le Kit de développement logiciel (SDK) ou appeler directement l’API à l’aide de n’importe quel langage de programme doté d’une capacité réseau. Nous vous recommandons d’utiliser l’Explorateur Graph.
Quelques minutes sont nécessaires pour que ces modifications prennent effet sur les rapports du tableau de bord Rapports . Ce paramètre s’applique également aux rapports d’utilisation microsoft 365 dans Microsoft Graph et Power BI, ainsi qu’aux rapports d’utilisation dans le centre de Administration Microsoft Teams. L’affichage d’informations utilisateur identifiables est un événement journalisé dans le journal d’audit du portail Microsoft Purview.
Qu’advient-il des données d’utilisation lors de la suppression d’un compte utilisateur ?
Lorsque vous supprimez un compte utilisateur, Microsoft supprime les données d’utilisation de celui-ci dans un délai de 30 jours. Les utilisateurs supprimés seront toujours inclus dans les totaux du graphique d’activités pour les périodes pendant lesquelles ils étaient actifs, mais n’apparaîtront pas dans la table Détails de l’utilisateur.
Toutefois, lorsque vous sélectionnez un jour particulier, jusqu’à 28 jours à partir de la date actuelle, le rapport affiche l’utilisation de l’utilisateur pour ce jour dans la table Détails de l’utilisateur.
Comment faire interpréter la date de la dernière activité dans les détails de l’utilisateur, du groupe ou du site dans les rapports d’utilisation ?
La date de la dernière activité dans les détails de l’utilisateur, du groupe ou du site représente la date la plus récente à laquelle un utilisateur a effectué une activité intentionnelle dans l’application, quelle que soit la période sélectionnée des 30/7/90/180 jours.
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