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Gérer et surveiller les comptes de priorité

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Dans chaque organisation Microsoft 365, il existe des personnes essentielles, telles que des cadres, des dirigeants, des responsables ou d’autres utilisateurs qui ont accès à des informations sensibles, propriétaires ou prioritaires.

Pour aider votre organisation à protéger ces comptes, vous pouvez désormais désigner des utilisateurs spécifiques en tant que comptes prioritaires et tirer parti des fonctionnalités spécifiques à l’application qui leur fournissent une protection supplémentaire. À l’avenir, d’autres applications et fonctionnalités prendront en charge les comptes prioritaires. Pour commencer, nous avons annoncé deux fonctionnalités : la protection des comptes prioritaires et la surveillance des comptes prioritaires Exchange Online , y compris la surveillance du flux de messagerie Premium.

  • Protection des comptes prioritaires : Microsoft Defender pour Office 365 prend en charge les comptes prioritaires en tant que balises qui peuvent être utilisées dans les filtres dans les alertes, les rapports et les enquêtes. Pour plus d’informations, consultez Balises utilisateur dans Microsoft Defender pour Office 365.

    Une question naturelle est la suivante : « Tous les utilisateurs ne sont-ils pas une priorité ? Pourquoi ne pas désigner tous les utilisateurs comme comptes prioritaires ? » Oui, tous les utilisateurs sont prioritaires, mais la protection des comptes prioritaires offre les avantages supplémentaires suivants :

    • Heuristique supplémentaire : notre analyse du flux de courrier dans les centres de données Microsoft indique que les modèles de flux de courrier pour les cadres de l’entreprise sont différents de ceux de l’employé moyen. La protection des comptes prioritaires offre des heuristiques supplémentaires qui sont spécifiquement adaptées aux cadres de l’entreprise qui ne bénéficieraient pas à un employé régulier.
    • Visibilité supplémentaire dans les rapports : en effet, les informations pour tous les utilisateurs (ou tous les utilisateurs concernés) sont déjà disponibles dans les alertes, les rapports et les enquêtes. La balise comptes prioritaires en tant que filtre vous permet de cibler spécifiquement vos investigations.

  • Surveillance des comptes prioritaires Exchange Online : il est important de s’assurer que les principales fonctionnalités d’Exchange Online s’exécutent correctement pour les utilisateurs de compte prioritaires. Des scénarios tels que les licences Exchange, le stockage de boîtes aux lettres, la limite de messages, les sous-dossiers par dossier, la hiérarchie de dossiers et les éléments récupérables peuvent être surveillés. Pour plus d’informations, consultez Supervision Exchange Online pour Microsoft 365.

  • Surveillance du flux de courrier Premium : un flux de courrier sain peut être essentiel à la réussite de l’entreprise, et les retards ou échecs de livraison peuvent avoir un impact négatif sur l’entreprise. Vous pouvez choisir un seuil pour les e-mails ayant échoué ou retardé, recevoir des alertes lorsque ce seuil est dépassé et afficher un rapport des problèmes de messagerie pour les comptes prioritaires. Pour plus d’informations, consultez le rapport Problèmes de messagerie pour les comptes prioritaires dans le centre d’administration Exchange moderne

Pour connaître les meilleures pratiques de sécurité pour les comptes prioritaires, consultez Recommandations de sécurité pour les comptes prioritaires.

Avant de commencer

La fonctionnalité de protection de compte prioritaire décrite dans cette rubrique est disponible uniquement pour les organisations qui répondent aux exigences suivantes :

  • Microsoft Defender pour Office 365 Plan 2, y compris ceux avec Office 365 E3, Office 365 E5, Microsoft 365 E5 ou Microsoft 365 E5 Sécurité.

Les fonctionnalités de surveillance de compte prioritaire Exchange Online et de surveillance du flux de messagerie Premium décrites dans cette rubrique sont disponibles uniquement pour les organisations qui répondent aux exigences suivantes :

  • Votre organisation doit avoir un nombre de licences d’au moins 5 000, provenant de l’un des produits suivants ou d’une combinaison des produits suivants : Office 365 E3, Microsoft 365 E3, Office 365 E5, Microsoft 365 E5. Par exemple, votre organisation peut avoir 3 000 licences Office 365 E3 et 2 500 Microsoft 365 E5, pour un total de 5 500 licences provenant des produits éligibles.
  • Votre organisation doit avoir au moins 50 utilisateurs actifs mensuels pour une ou plusieurs charges de travail principales : Teams, OneDrive Entreprise, SharePoint Online, Exchange Online et les applications de productivité Microsoft 365.

Remarque

Vous pouvez surveiller jusqu’à 250 comptes prioritaires.

Lorsque vous appliquez une protection de compte prioritaire à une boîte aux lettres, vous devez également appliquer la protection des comptes prioritaires aux utilisateurs qui ont accès à la boîte aux lettres (par exemple, le PDG et l’assistant exécutif du PDG qui gère le calendrier du PDG).

Ajouter des comptes prioritaires à partir de la page Microsoft Defender XDR

Ajoutez des comptes prioritaires à partir de la page Microsoft Defender XDR.

  1. Accédez à Microsoft Defender XDR à l’adresse https://security.microsoft.com/.

  2. Accédez à Paramètres>E-mail et collaboration>Étiquettes> utilisateurCréer.

  3. La balise de compte prioritaire est déjà créée pour vous par défaut. En sélectionnant Modifier , vous pouvez ajouter des utilisateurs à la balise de priorité. Ensuite, Ajouter des membres>Ajouter pour ajouter des membres au compte de priorité.

  4. Sélectionnez Suivant et Envoyer.

Vous pouvez également ajouter des comptes prioritaires à partir de la page Utilisateurs actifs.

Ajouter des comptes prioritaires à partir de la page Utilisateurs actifs

Ajoutez des comptes prioritaires à partir de la page Utilisateurs actifs.

  1. Accédez au centre d’administration sur https://admin.cloud.microsoft.

  2. Accédez à Utilisateurs>Utilisateurs actifs et sélectionnez les trois points (autres actions) en haut de la page. Sélectionnez Gérer les comptes prioritaires.

  3. Sélectionnez Ajouter des comptes, puis dans la page Ajouter des comptes prioritaires , dans le champ de recherche, tapez le nom de la personne que vous souhaitez ajouter à la liste des comptes prioritaires.

  4. Sélectionnez l’utilisateur et choisissez Enregistrer.

Supprimer un utilisateur de la liste des comptes prioritaires

  1. Accédez au Centre d'administration Microsoft 365 sur https://admin.cloud.microsoft.

  2. Accédez à Configurer Connaissances>organisationnelles, puis choisissez Afficher sous Surveiller vos comptes les plus importants.

  3. Dans la page Surveiller la plupart de vos comptes , choisissez Comptes prioritaires sous Gérer cette fonctionnalité.

  4. Dans la page Comptes prioritaires , sélectionnez le ou les utilisateurs que vous souhaitez supprimer de la liste et choisissez Supprimer les comptes.

Utilisation de comptes prioritaires dans Microsoft 365