Activer le paiement à l’utilisation pour votre abonnement

Par défaut, lorsque vous achetez un abonnement avec un forfait d’appels Microsoft, vous êtes limité au nombre de minutes incluses dans le plan. Une fois ces minutes épuisées, vos utilisateurs ne peuvent pas passer d’appels Teams avant la période de facturation suivante. Vous pouvez activer l’option de paiement à l’utilisation dans le Centre d'administration Microsoft 365. Lorsque vous activez l’option de paiement à l’utilisation, vos utilisateurs peuvent continuer à passer des appels pendant le nombre de minutes inclus dans le plan. Lorsque les appels dépassent le nombre de minutes inclus dans un plan, on parle de dépassement. Votre facture suivante indique des frais de dépassement pour les appels supplémentaires au tarif du paiement à l’utilisation.

Avant de commencer

Remarque

Si vous êtes la personne qui s’est inscrite à l’abonnement, vous êtes automatiquement propriétaire du compte de facturation.

Acheter un produit ou un service avec paiement à l’utilisation et activer le dépassement

Si vous avez déjà un abonnement, vous pouvez utiliser le Centre d'administration Microsoft 365 pour acheter un nouveau plan qui a un plan d’appels, puis activer l’option de dépassement pour celui-ci.

  1. Accédez au Centre d’administration Microsoft 365.
    • Si vous utilisez la vue simplifiée, sélectionnez Abonnements, puis Ajouter d’autres produits.
    • Si vous utilisez l’affichage Tableau de bord, accédez à la pageServices d’achatde facturation>.
  2. Recherchez le produit de paiement à l’utilisation que vous souhaitez acheter, par exemple Forfait d’appels Microsoft Teams avec paiement à l’utilisation, puis sélectionnez Détails. Les produits avec paiement à l’utilisation ont l’étiquette PAIEMENT À L’UTILISATION DISPONIBLE .
  3. Dans la page des détails du produit, passez en revue les plans disponibles pour le produit et sélectionnez-en un qui a l’étiquette PAY-AS-YOU-GO .
  4. Entrez le nombre de licences que vous souhaitez acheter, sélectionnez la durée de l’abonnement et la fréquence de facturation, puis sélectionnez Acheter.
  5. Passez en revue les détails de votre commande, puis sélectionnez Passer commande.
  6. Dans le volet de confirmation, sélectionnez Activer le dépassement sur votre forfait d’appels. Ce lien vous permet d’accéder à la page des détails de l’abonnement.
  7. Dans la section Services de paiement à l’utilisation, sélectionnez le nom du produit.
  8. Dans le volet Modifier l’option de paiement à l’utilisation , sélectionnez Activé, puis Enregistrer.

Gérer le paiement à l’utilisation pour un abonnement existant

Si vous disposez déjà d’un abonnement qui inclut un service de paiement à l’utilisation, vous pouvez l’activer ou le désactiver en fonction des besoins.

  1. Accédez au centre d’administration.
    • Si vous utilisez la vue simplifiée, sélectionnez Abonnements, puis Ajouter d’autres produits.
    • Si vous utilisez l’affichage Tableau de bord, accédez à la page Facturation>Vos produits.
  2. Sélectionnez l’abonnement qui contient un service de paiement à l’utilisation.
  3. Sous Services avec paiement à l’utilisation, sélectionnez le nom du produit ou status.
  4. Dans le volet Modifier l’option de paiement à l’utilisation, sélectionnez Activé ou Désactivé, puis sélectionnez Enregistrer.

Afficher les frais de dépassement actuels

Vous pouvez utiliser la page Gestion des coûts dans le Centre d’administration pour suivre les frais de dépassement de votre organization. Pour en savoir plus sur la gestion des coûts, consultez Utiliser la gestion des coûts dans la Centre d'administration Microsoft 365.

Suivre l’historique des appels Teams pour votre organization

Vous pouvez utiliser la page Rapports d’utilisation dans le Centre d’administration Microsoft Teams pour suivre l’historique des appels Teams pour votre organization. Pour afficher la page Mettre à jour les rapports , accédez au Centre d’administration Microsoft Teams, sélectionnez Analytique & rapports, puis rapports d’utilisation. Pour plus d’informations, consultez Centre d'administration Microsoft 365 rapports d’activité d’utilisation teams.

Utiliser Cost Management dans le Centre d'administration Microsoft 365 (article)