Data Residency avancée dans Microsoft 365

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Vue d’ensemble des Data Residency avancées

Le module complémentaire Microsoft 365 Advanced Data Residency (« ADR ») offre aux clients éligibles une couverture étendue des charges de travail Microsoft 365 et des données client, la résidence des données validées pour les régions du centre de données du pays local et les services de migration de locataire prioritaires. Avec advanced Data Residency, les clients d’entreprise peuvent mieux répondre à leurs exigences en matière de conformité de résidence des données et d’emplacement du locataire.

Les charges de travail suivantes sont incluses dans ADR. Pour plus d’informations, consultez l’article suivant :

Licences et achat

Éligibilité

Le module complémentaire Advanced Data Residency (« ADR ») est destiné aux clients Microsoft 365 Entreprise qui ont des exigences complètes en matière de résidence des données. Pour pouvoir acheter une ADR, les clients doivent remplir les conditions préalables suivantes :

  • La zone géographique par défaut du locataire doit être l’un des pays inclus dans la zone géographique de la région locale, comme indiqué dans le tableau 1 de la page Vue d’ensemble et définitions pour Data Residency.
  • Les clients doivent disposer d’une licence pour un ou plusieurs des produits suivants :
    • Microsoft 365 F1, F3, E3 ou E5
    • Office 365 F3, E1, E3 ou E5
    • Exchange Online (plan 1) ou plan 2
    • OneDrive entreprise (plan 1 ou plan 2)
    • SharePoint Online Plan 1 ou Plan 2
    • M365 Business Basic, Standard ou Premium

La disponibilité géographique sera mise à jour en fonction des disponibilités.

Les clients doivent couvrir 100 % des sièges payants dans le locataire ci-dessus avec une licence d’extension ADR pour que le locataire reçoive la résidence des données pour les charges de travail ADR. Consultez le tableau ci-dessous pour obtenir un exemple. Consultez le tableau ci-dessous pour obtenir un exemple.

Référence SKU liée à ADR Sièges disponibles Sièges alloués Sièges adr obligatoires
Office 365 E3 200 125 200
Microsoft 365 F1 1420 1100 1420
Exchange Online (plan 2) 25 22 25
Totaux 1645 1247 1645 1

1 : Si vous avez 1645 sièges achetés pour adr, vous avez un engagement de résidence des données pour votre région géographique. Si vous avez moins de 1 645 sièges, vous n’avez PAS d’engagement de résidence des données et votre locataire est susceptible d’être déplacé hors de la zone géographique de la région locale.

Les clients qui ont acheté des sièges multigéographiques pour leur locataire n’ont pas besoin de payer également la adr pour les mêmes sièges. Cela permet d’éviter une « double licence » un seul siège pour deux programmes de résidence de données différents. Par exemple, si un client a normalement besoin de 15 000 sièges ADR pour satisfaire aux exigences du programme, mais qu’il dispose également de 4 000 sièges multigéographiques, il n’est tenu d’acheter que 11 000 sièges ADR, car les deux programmes combinés couvrent l’exigence normale du programme ADR de 100 % de couverture utilisateur.

Pour connaître le nombre de sièges ADR dont vous avez besoin, accédez à Centre de Administration client - Facturation - Vos produits au sein de votre locataire et ajoutez la quantité totale d’achat pour toutes les références SKU adr éligibles afin d’obtenir le total approprié des sièges ADR requis.

Locataires avec une combinaison d’abonnements Commerciaux et Éducation :

Lorsqu’un client a une combinaison de types de licences commerciales et éducatives, y compris les licences commerciales/du secteur public (par exemple, E3, E5) et éducation (par exemple, A1, A3, etc.) dans son abonnement, les conditions suivantes s’appliquent :

  • Les clients ont le droit d’acheter le module complémentaire ADR complet uniquement pour la partie payante des références SKU Microsoft 365 et ne sont pas obligés de couvrir les types d’abonnements gratuits. Toutefois, ils doivent couvrir les sièges d’éducation payants avec ADR (Microsoft 365 A3/A5, Office 365 A3/A5 étudiant ou enseignant).

  • Les produits ADR pour l’Éducation sont uniquement disponibles pour les clients de licence en volume/EES (Microsoft Enrollment for Education Solutions). contactez votre représentant de compte Microsoft pour plus d’informations sur la façon d’obtenir une référence SKU relative à ADR Éducation.

Gestion de la migration des données

Si toutes les données client d’un client couvertes par la fonctionnalité advanced Data Residency ne sont pas déjà stockées au repos dans leur zone géographique de région locale éligible, une migration des données vers la zone géographique de la région locale est requise. Si les données clientes couvertes par la fonctionnalité advanced Data Residency sont déjà stockées au repos dans leur zone géographique de région locale éligible, aucune migration de données vers la zone géographique de la région locale n’est requise.

Démarrage de la migration de données

Une fois qu’un client a reçu ses licences Advanced Data Residency, il doit signaler qu’il est prêt à planifier la migration des données, si nécessaire. Pour indiquer que votre locataire est prêt pour la migration de ses données, l’administrateur du client visitera la section Emplacement des données de la console Administration Microsoft 365 dans la zone Paramètres -> Paramètres de l’organisation -> Profil de l’organisation. À partir de là, l’administrateur client peut voir l’emplacement actuel de ses données au repos et la région géographique vers laquelle les données client seront migrées. Remarque : la migration des données n’est pas planifiée tant que l’administrateur du client n’a pas exécuté cette tâche. En outre, l’attente de migration abordée ailleurs dans cette documentation ne commencera pas à être suivie tant que cette tâche n’aura pas été exécutée par l’administrateur du client.

Une fois le signal client reçu, il reçoit sa date d’adhésion et la date cible d’achèvement.

En plus d’une notification publiée dans le Centre de messages à l’achèvement, la section Emplacement des données dans la console Administration Microsoft 365 est également mise à jour à mesure que chaque charge de travail nécessitant une migration de données est terminée.

Attentes en matière de migration

Microsoft fera des efforts raisonnables pour tenter d’effectuer une migration de client Data Residency avancée dans les douze (12) mois à compter du moment où l’administrateur du client a signalé qu’il est prêt pour la migration. Toutefois, Microsoft peut ne pas être en mesure d’effectuer la migration dans ce délai pour tous les clients. Par exemple, des clients plus volumineux ou plus complexes ou des situations en dehors du contrôle de Microsoft peuvent nécessiter du temps supplémentaire pour terminer la migration. Les clients du module complémentaire advanced Data Residency reçoivent également des services de migration prioritaires pour leurs locataires par rapport à l’option de migration du programme de déplacement héritée. Ces attentes de migration s’appliquent également à tous les clients ADR EDU. Les clients qui utilisent le programme de déplacement hérité pour une migration de données qui ne disposent pas de la fonctionnalité Advanced Data Residency suivront à la place les attentes de migration du programme de déplacement hérité.

Les déplacements de données sont une opération de service principal avec un impact minimal sur les utilisateurs finaux. Nous respectons le Contrat de niveau de service (SLA) Microsoft Online Services pour la disponibilité, de sorte que les clients n’ont rien à préparer ou à surveiller pendant le déplacement. La notification de toute maintenance de service est effectuée si nécessaire.

Pendant et après votre migration

Les déplacements de données sont une opération back-end avec un impact minimal, voire aucun, sur les utilisateurs finaux. Aucune action n’est nécessaire pendant que Microsoft déplace chaque service et les données client associées pour votre locataire vers la zone géographique applicable.

Remarque

Le déplacement se produit à différents moments pour chaque service. Par conséquent, vous verrez que les fonctionnalités réduites de chaque service sont décrites ci-dessous à des moments différents.

Regardez le Centre de messages Microsoft 365 pour obtenir la confirmation de la fin des déplacements pour chaque service de charge de travail.

Impact sur les utilisateurs finaux et les charges de travail

Les déplacements de données sont une opération de service principal avec un impact minimal sur les utilisateurs finaux. Les fonctionnalités qui peuvent être affectées sont répertoriées dans la page Pendant et après le déplacement de vos données. Nous respectons le Contrat de niveau de service (SLA) Microsoft Online Services pour la disponibilité, de sorte que les clients n’ont rien à préparer ou à surveiller pendant le déplacement. La notification de toute maintenance de service est effectuée si nécessaire.

Fonctionnalités impactées

En raison de la nature complexe des centaines de services (standard et personnalisables) disponibles dans les nombreuses charges de travail auxquelles les clients s’inscrivent et utilisent dans le cadre d’une licence E3 ou E5 classique, la migration des données client d’un centre de données vers un autre peut entraîner une interruption mineure et/ou une indisponibilité temporaire de certains services que les clients utilisent. Pour plus d’informations, consultez les sections de migration de chaque charge de travail dans la section Fonctionnalités de Data Residency de charge de travail.

Notification d’état

Pour les clients nécessitant une migration de données, ils peuvent surveiller le Centre de messages pour les mises à jour à fournir à mesure que chaque charge de travail termine sa migration de données. La section Emplacement des données dans la console Administration Microsoft 365 peut également être référencée pour voir si une charge de travail a terminé sa migration. En raison de la nature du fonctionnement des migrations, aucune status précise n’est fournie pour indiquer à quel point une migration peut être proche de l’achèvement.

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