Vue d’ensemble de la page Locataires dans Microsoft 365 Lighthouse

Microsoft 365 Lighthouse vous permet de gérer les comptes clients en sélectionnant Locataires dans le volet de navigation gauche pour ouvrir la page Locataires. La page Locataires contient une liste de tous vos locataires clients. Vous pouvez sélectionner un locataire pour afficher des informations détaillées, notamment les coordonnées et les status de déploiement.

La page Locataires inclut également les options suivantes :

• Exportation: Sélectionnez cette option pour exporter les données du locataire vers un fichier de valeurs séparées par des virgules (.csv) Excel.
• Gérer les étiquettes : Sélectionnez cette option pour ajouter, modifier ou supprimer une balise.
• Affecter des étiquettes : Sélectionnez cette option pour affecter une balise à un locataire.
• Affecter une base de référence : Sélectionnez cette option pour affecter une base de référence à un locataire.
• Recherche : entrez des mots clés pour localiser rapidement un locataire spécifique dans la liste.

Liste des locataires

La liste des locataires fournit des insights sur les différents locataires clients avec lesquels vous avez un contrat, y compris leurs status de gestion Lighthouse. La liste des locataires vous permet également d’étiqueter les locataires pour fournir différents filtres dans Lighthouse, de gérer les services pour les locataires dans le centre d’administration applicable et d’explorer pour en savoir plus sur un locataire donné et la status de son plan de déploiement.

Une fois que vos locataires clients répondent aux exigences d’intégration lighthouse, leur status de gestion Lighthouse s’affiche comme Géré dans la liste des locataires.

La liste des locataires vous permet d’effectuer les tâches suivantes :

• Accédez aux centres d’administration applicables pour gérer les services pour vos locataires clients.
• Triez automatiquement les locataires par Managed, Limited, Removed by partner ou Removed by customer.
• Exportez la liste des locataires.
• Attribuer et gérer des étiquettes.
• Affectez une base de référence.
• Recherche pour les locataires par nom.
• Filtrez les locataires par status de gestion Lighthouse, accès délégué ou étiquettes.

Pour supprimer un locataire, gérer les services de locataire ou afficher et gérer les balises, sélectionnez les trois points (autres actions) en regard du nom du locataire. Vous pouvez afficher des locataires individuels en sélectionnant le nom du locataire ou en sélectionnant l’une des balises attribuées au locataire.

Conseil

Vous pouvez également utiliser le filtre Locataires en haut de n’importe quelle page dans Lighthouse pour sélectionner un locataire, puis accéder aux centres d’administration applicables afin de gérer les services pour ce locataire.

Pour plus d’informations sur l’ajout de locataires clients, consultez Ajouter et gérer plusieurs locataires dans votre compte Espace partenaires.

Statuts

Le tableau suivant décrit les différents états que vous pouvez voir dans une ou plusieurs colonnes pour chaque locataire client. Pour plus d’informations sur la résolution des problèmes d’état, consultez Résoudre les problèmes et les messages d’erreur dans Microsoft 365 Lighthouse : Intégration du locataire client.

État	Description
Accès nécessaire	Vous ne disposez pas du rôle GDAP approprié pour afficher les informations. Contactez un administrateur de votre locataire partenaire qui peut vous attribuer le rôle GDAP approprié pour afficher les données sur la page Locataires. Pour connaître les rôles GDAP qui fournissent l’accès au niveau de sécurité Microsoft, consultez Microsoft Secure Score : Microsoft Entra autorisations de rôles globaux. Pour savoir quels rôles GDAP permettent d’accéder à l’utilisation des applications et des services, consultez Rapports Microsoft 365 dans le Centre d’administration : Qui peut voir les rapports.
Erreur	Une erreur s’est produite pendant le processus d’intégration de ce locataire client et nous travaillons à un correctif. Si cette erreur persiste pendant plus de 24 heures, contactez le support technique.
Limitée	Ce locataire client n’a accès qu’à un ensemble limité d’expériences dans Lighthouse, notamment la configuration et la gestion GDAP, la recherche d’utilisateurs, les détails utilisateur, l’étiquetage du locataire et l’intégrité du service. Sélectionnez le nom du locataire pour afficher une status détaillée des exigences de gestion lighthouse. Pour plus d’informations, consultez Configuration requise pour Microsoft 365 Lighthouse.
Géré	Ce locataire client peut être activement géré et surveillé dans Lighthouse pour les utilisateurs et les appareils avec les licences requises.
Non disponible	Aucune donnée n’est disponible à afficher.
Supprimé par le client	Le client a choisi d’interdire l’utilisation de Microsoft 365 Lighthouse pour gérer son locataire. Pour permettre l’utilisation d’Microsoft 365 Lighthouse pour gérer leur locataire, un administrateur du locataire client doit accéder aux paramètres de l’organisation dans le Centre d'administration Microsoft 365, sélectionner Microsoft 365 Lighthousesur services , puis sélectionnez l’option permettant d’utiliser Microsoft 365 Lighthouse expériences de gestion des clients dans leur locataire.
Supprimé par le partenaire	Votre organization exclut ce locataire client de la gestion lighthouse. Pour réactiver le locataire pour la gestion par Lighthouse, accédez à la page Locataires , sélectionnez les trois points (autres actions) en regard du locataire, puis sélectionnez Gérer le locataire.

Remarque

Une fois que vous avez supprimé un locataire client, vous ne pouvez pas effectuer d’action sur le locataire tant que le processus de suppression n’est pas terminé. Ce processus peut prendre jusqu’à 48 heures. Si vous décidez de gérer à nouveau le locataire client, la réapparition des données peut prendre jusqu’à 48 heures.

Balises de locataire

Pour vous aider à organiser vos locataires clients et à filtrer facilement les vues existantes, vous pouvez créer et attribuer des étiquettes à vos locataires. Pour plus d’informations, consultez Gérer votre liste de locataires dans Microsoft 365 Lighthouse.

Remarque

Vous pouvez créer jusqu’à 30 balises sur l’ensemble du locataire.

Page détails du locataire

Pour afficher des informations détaillées sur le client, sélectionnez un locataire dans la liste des locataires. La page des détails du locataire contient les informations de contact et le plan de déploiement status.

Onglet Overview

Sous l’onglet Vue d’ensemble, vous pouvez afficher les informations de vue d’ensemble du client, les informations de contact et l’utilisation du service Microsoft 365.

Section Vue d’ensemble du locataire

La section Vue d’ensemble du locataire fournit des informations sur le locataire client à partir de son compte Microsoft 365.

Informations sur le locataire	Description
Domaine du locataire	Domaine du organization.
ID client	ID de locataire du organization.
Gestion des phares	Le status de gestion du locataire client dans Lighthouse (géré, limité, supprimé par le partenaire ou supprimé par le client)
Accès délégué	Type de privilèges d’administrateur accordés par le client à votre organization : DAP, GDAP ou Aucun.
Vos autorisations	Rôles qui vous sont attribués dans le locataire. Les rôles déterminent les tâches que vous pouvez effectuer pour les clients et les données que vous pouvez afficher.
Nombre total d'utilisateurs	Nombre d’utilisateurs affectés dans le locataire. Vous pouvez sélectionner ce numéro pour ouvrir la page Utilisateurs de ce locataire.
Nombre total d’appareils	Nombre d’appareils inscrits dans le locataire. Vous pouvez sélectionner ce numéro pour ouvrir la page Appareils de ce locataire.

Section Scores

La section Scores affiche en un coup d’œil le degré de sécurisation, le score d’exposition et les insights d’adoption du client. Sélectionnez l’un des liens de cette section pour afficher des informations détaillées sur les scores et les insights.

Pour plus d’informations, consultez Niveau de sécurité Microsoft, Score d’exposition dans La gestion des vulnérabilités Defender et Score d’adoption Microsoft.

Section Vue d’ensemble du client

La section Vue d’ensemble du client fournit les informations suivantes pour les contacts clés au sein des locataires que vous gérez :

• Emplacement du siège social
• Secteur d’activité
• Domaine client
• Site web de l’entreprise

Section Contacts client

La section Contacts client fournit les informations suivantes pour les contacts clés au sein des locataires que vous gérez :

• Nom
• Titre
• Phone
• E-mail
• Notes

La colonne Notes affiche des informations pour le locataire, telles que les préférences d’engagement, l’emplacement, le fuseau horaire et des détails sur son rôle dans le organization.

Pour modifier des détails, ajouter des notes ou supprimer un contact existant, sélectionnez le nom du contact dans la liste. Dans le volet Modifier le contact , modifiez ou supprimez le contact. Pour ajouter un autre contact, sélectionnez +Ajouter un contact.

Sections Progression du déploiement et Progression de l’utilisateur

Ces sections fournissent une vue graphique de la progression du déploiement et de l’utilisateur.

Section Utilisation des services Microsoft 365

Lighthouse fournit des informations sur l’utilisation des services Microsoft 365, y compris le nombre d’utilisateurs au sein d’un locataire client qui disposent d’une licence et utilisent activement chaque service. La colonne Utilisateurs actifs & appareils indique le nombre d’utilisateurs ou d’appareils qui se sont connectés au service au moins une fois au cours des 28 derniers jours. La colonne Modification de l’activité indique les modifications apportées aux utilisateurs et appareils actifs depuis le mois dernier.

La section Utilisation des services Microsoft 365 contient deux sous-sections :

• Microsoft 365 Lighthouse services compatibles : services qui peuvent être gérés dans le portail Lighthouse.
• Services Microsoft 365 supplémentaires : Les services inclus dans la suite Microsoft 365, mais qui ne peuvent pas être gérés dans le portail Microsoft 365 Lighthouse pour l’instant.

Onglet Plan de déploiement

L’onglet Plans de déploiement fournit status sur le plan de déploiement d’un locataire client. Les étapes de déploiement de la liste sont basées sur la base de référence appliquée au locataire. Pour afficher les détails de l’étape de déploiement, sélectionnez une étape de déploiement dans la liste.

L’onglet Plan de déploiement inclut également les options suivantes :

• Actualiser: Sélectionnez cette option pour récupérer les données d’étape de déploiement les plus actuelles.
• Recherche : entrez des mots clés pour localiser rapidement une étape de déploiement spécifique dans la liste.

Progression du déploiement par onglet utilisateur

Cet onglet fournit des status de déploiement de chaque utilisateur pour les tâches qui prennent en charge les rapports de progression des utilisateurs. Vous pouvez sélectionner un utilisateur pour afficher plus de détails. La progression du déploiement est disponible uniquement pour les tâches sous licence. La progression de l’utilisateur est signalée uniquement pour les tâches conformes, non conformes ou ignorées.

L’onglet Progression du déploiement par utilisateur inclut également les options suivantes :

• Exportation: Sélectionnez cette option pour exporter les données du locataire vers un fichier de valeurs séparées par des virgules (.csv) Excel.
• Actualiser: Sélectionnez cette option pour récupérer les données d’étape de déploiement les plus actuelles.
• Recherche : entrez des mots clés pour localiser rapidement une étape de déploiement spécifique dans la liste.

Onglet Scores

Cet onglet fournit des informations sur le niveau de sécurité Microsoft et des insights sur l’adoption. Le niveau de sécurité Microsoft est une mesure de l’état de la sécurité d’une organisation. Plus le score est élevé, mieux le organization est protégé contre les menaces. Microsoft fournit des recommandations sur la façon d’augmenter le score de sécurité d’un organization, ce qui améliore sa posture de sécurité. Pour plus d’informations, consultez Microsoft Secure Score.

Les insights d’adoption sont un sous-ensemble du score d’adoption De Microsoft. Les insights d’adoption vous indiquent comment les organization utilisent les produits et fonctionnalités Microsoft afin que vous puissiez les aider à améliorer leur productivité et à utiliser les produits plus efficacement. Pour plus d’informations, consultez Score d’adoption de Microsoft.

Contenu connexe

Configuration requise pour Microsoft 365 Lighthouse (article)
FAQ Microsoft 365 Lighthouse (article)
Gérer votre liste de locataires dans Microsoft 365 Lighthouse (article)
Vue d’ensemble de l’utilisation des bases de référence Microsoft 365 Lighthouse pour déployer des configurations de locataire standard (article)
Microsoft Secure Score (article)