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Gestion des numéros de téléphone pour la Nouvelle-Zélande

Utilisez cette page pour trouver des informations sur l’acquisition et le portage de numéros de téléphone en Nouvelle-Zélande pour Microsoft Teams.

Pour plus d'informations, reportez-vous à la rubrique Gérer les numéros de téléphone de votre organisation.

Sur cette page :

Acquisition de nouveaux numéros à partir de Microsoft Teams

Questions fréquentes (FAQ) Détails
Quels documents et informations dois-je fournir pour ma nouvelle commande de numéro ?
  • Numéro d’enregistrement d’entreprise en Nouvelle-Zélande
Quels sont les types de nombres disponibles ?
Combien de temps faudra-t-il pour acquérir de nouveaux numéros de téléphone (environ) ?
  • Entre 1-2 jours ouvrables dans les villes de métro si les numéros sont disponibles.
  • Jusqu’à 20 jours ouvrables si les numéros doivent être commandés.
Informations diverses
  • Les demandes de numéro de vanité ne peuvent pas être accueillies.

Vous pouvez envoyer votre demande d’acquisition de numéro via le Centre d’administration Teams.

Si vous avez besoin d’une documentation ou d’une correspondance supplémentaire, ou si vous avez besoin d’aide supplémentaire, veuillez contacter le Service Desk TNS.

Portage de numéros existants vers Microsoft Teams

Questions fréquentes (FAQ) Détails
Quels documents et informations dois-je fournir pour ma commande de transfert ?
Combien de temps faut-il pour porter mes numéros de téléphone (environ) ?
  • 35 jours ouvrables
Quand les ports de numéro de téléphone ont-ils lieu ?
  • Les ports ont lieu du lundi au vendredi. Le portage commence entre 12h00 et 13h00 heure standard de La Nouvelle-Zélande. La durée du port est généralement de 2 heures, mais peut être plus longue.
Puis-je modifier ou annuler ma commande de transfert ?
  • Les modifications et annulations de port doivent être demandées 5 jours ouvrables avant la date de portage approuvée.
Puis-je porter certains de mes numéros de téléphone, mais pas tous ?

Quels types de numéros puis-je porter ?

Types de nombres Utilisateur VoiceApps (standards automatiques et files d’attente d’appels) Audioconférence
Géographique Oui Oui Non
Toll-Free Non Non Non

Vous pouvez envoyer votre demande de portage via le Centre Administration Teams.

Si vous avez besoin d’une documentation ou d’une correspondance supplémentaire, ou si vous avez besoin d’aide supplémentaire, veuillez contacter le Service Desk TNS.

Différents types de numéros de téléphone utilisés pour les offres d'appel

Gérer des numéros de téléphone pour votre entreprise

Gérer l’utilisation d’un numéro de téléphone (utilisateur, conférence, VoiceApp)

Contacter l’équipe des services de numéros de téléphone

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Combien de numéros de téléphone pouvez-vous obtenir ?

Conditions générales relatives aux appels d'urgence

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