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Gérer la licence exploratoire Microsoft Teams

  • Article
  • S’applique à: Microsoft Teams

L’expérience exploratoire Microsoft Teams permet aux utilisateurs de votre organisation qui ont Microsoft Entra ID et qui ne disposent pas d’une licence Teams de lancer une expérience exploratoire de Teams. Les administrateurs peuvent activer ou désactiver cette fonctionnalité pour les utilisateurs de leur organisation.

Qu’est-ce que l’expérience exploratoire Teams ?

Les plans de service qu’un administrateur voit dans le cadre de l’expérience exploratoire Teams sont les suivants :

  • Exchange Online (plan 1)
  • Power Automate
  • Microsoft Viva Insights
  • Microsoft Forms (plan E1)
  • Microsoft Planner
  • Recherche Microsoft
  • Microsoft Stream pour Microsoft 365 et Office 365 E1 SKU 1</1>
  • Microsoft Teams
  • Gestion des appareils mobiles pour Microsoft 365 ou Office 365
  • Applications Office Mobile pour Office 365
  • Office Online
  • Power Apps pour Microsoft 365 ou Office 365
  • SharePoint Online (plan 1)
  • Sway
  • Tâches (plan 1)
  • Whiteboard (plan 1)
  • Viva Engage

Critères d’éligibilité

Les utilisateurs éligibles à l’expérience Teams Exploratory sont les utilisateurs qui:

  • Disposez d’une adresse e-mail de domaine Microsoft Entra managée.
  • Appartiennent à un client disposant d’un abonnement payant.
  • Vous n’avez pas de licence Teams active.
  • Ne se trouve pas dans un client où une stratégie d’attribution de licence a été créée.

Les administrateurs doivent autoriser les utilisateurs à s’inscrire à des applications et à des essais dans le Centre d’administration Microsoft 365. Pour plus d’informations, voir Gérer l’expérience exploratoire Teams plus loin dans cet article.

Qui n'est pas éligible ?

Les utilisateurs inéligibles sont les utilisateurs qui :

  • Disposez actuellement de Teams à partir d’une licence payante ou d’une licence d’évaluation, ou d’une licence d’évaluation antérieure.
  • se trouvent dans un client qui utilise ou a reçu au moins une offre spéciale COVID.

Votre organisation n’est pas éligible pour cette offre si vous êtes un client partenaire de syndication ou un client GCC, GCC élevé, DoD ou EDU.

Comment les utilisateurs s’inscrivent pour l’expérience exploratoire Teams ?

Les utilisateurs éligibles peuvent s’inscrire à l’expérience exploratoire Teams en se connectant à Teams à partir de l’ordinateur de bureau ou web (teams.microsoft.com). Lorsqu’ils s’inscrivent, cette licence leur est attribuée automatiquement et l’administrateur du locataire reçoit une notification par e-mail la première fois qu’une personne de votre organisation démarre l’expérience exploratoire Teams.

Gérer l’expérience Teams Exploratory

Remarque

Il existe deux expériences possibles de Teams Exploratoire : organisation ou libre-service. À compter de fin avril 2023, les utilisateurs des organisations qui ne disposent pas de la version d’évaluation de l’organisation pourront bénéficier de la version d’évaluation en libre-service. Certaines des instructions de cet article dépendent de l’expérience de Teams Exploratoire à laquelle vos utilisateurs ont accès.

Pour voir si vous avez des utilisateurs avec une licence exploratoire Teams, vous pouvez aller dans le centre d'administration Microsoft 365>Facturation>Licences>et faire défiler pour voir siMicrosoft Teams Exploratory est listé. S’il est répertorié, vous avez des utilisateurs disposant d’une licence exploratoire Teams.

À partir de cette page Centre d’administration Microsoft 365, vous pouvez également vérifier si vos licences exploratoires Teams sont une version d’évaluation en libre-service ou basée sur un client. Sélectionnez l’icône Filtrer, faites défiler jusqu’à type de compte, puis choisissez organisation ou libre-service. Si la licence Microsoft Teams Exploratoire s’affiche avec le filtreorganisation, votre version d’évaluation exploratoire Teams est basée sur le locataire. Si la licence s’affiche avec le filtre libre-service, il s’agit du libre-service.

L’expérience Teams Exploratoire est destinée aux utilisateurs finaux individuels et vous ne pouvez pas lancer cette offre pour le compte d’employés de l’utilisateur final. Vous ne pouvez pas lancer cette offre au nom des employés de l’utilisateur final.

Les administrateurs peuvent désactiver la possibilité pour les utilisateurs finaux d’exécuter l’expérience exploratoire Teams au sein de leur organisation. Pour plus d’informations, consultez Empêcher les utilisateurs d’installer des applications et des services d’évaluation.

Affectation du plan de service

L’expérience Teams Exploratory est offerte avec une licence Exchange Online, mais elle ne peut être attribuée à l’utilisateur que par l’administrateur.

  • Si l’utilisateur ne dispose pas déjà d’une licence Exchange et que l’administrateur ne lui a pas encore attribué la licence Exchange Online, l’utilisateur ne peut pas planifier de réunions dans Teams et pourrait manquer d’autres fonctionnalités Teams.

  • Si une licence Exchange Online est déjà attribuée à l’utilisateur, puis qu’il s’inscrit à la licence exploratoire Teams, son plan Exchange Online est désactivé. L’administrateur doit réactiver le plan dans le Centre d’administration Microsoft 365.

    1. Connectez-vous au Centre d’administration Microsoft 365.
    2. Sélectionnez facturation dans le volet de navigation gauche.
    3. Sélectionnez licences dans le menu.
    4. Dans la page licences, recherchez et sélectionnez le ou les utilisateurs.
    5. Sélectionnez Gérer les applications & services dans la barre d’actions.
    6. Dans le volet Gérer les applications & services, activez Exchange Online en cochant la case.
    7. Cliquez sur Enregistrer.

Empêcher les utilisateurs d’installer des applications et services à l’essai

Vous pouvez désactiver la possibilité pour un utilisateur d’installer des applications et des services d’essai, ce qui l’empêche d’exécuter l’expérience exploratoire Teams.

Si vos utilisateurs disposent de la version d’évaluation exploratoire teams libre-service

Si votre locataire dispose d’utilisateurs disposant de la version d’évaluation exploratoire Teams en libre-service, vous devez utiliser PowerShell pour désactiver la capacité d’un utilisateur à installer des applications et des services d’évaluation, même si les versions d’évaluation ont été précédemment désactivées.

Pour obtenir des instructions sur la désactivation et la possibilité pour les utilisateurs d’installer des applications et des services d’évaluation, consultez Utiliser AllowSelfServicePurchase pour le module PowerShell MSCommerce, qui vous permet de gérer vos paramètres utilisateur final dans le Centre d’administration, ou vous pouvez utiliser le script MSCommerce PowerShell.

Gérer la disponibilité pour un utilisateur disposant d’une licence incluant Teams

Un utilisateur détenteur d’une licence incluant Team n’est pas admissible à l’expérience exploratoire Teams. Lorsque le plan de service Teams est activé, l’utilisateur peut se connecter et utiliser Teams. Si le plan de service est désactivé, l’utilisateur ne peut pas se connecter et l’expérience exploratoire Teams n’est pas disponible. Vous devez disposer de privilèges d’administrateur.

Pour désactiver l’accès à Microsoft Teams :

  1. Dans le centre d’administration Microsoft 365, sélectionnez Utilisateurs>Utilisateurs actifs.
  2. Recherchez et sélectionnez l’utilisateur.
  3. Dans le volet utilisateur, sélectionnez l’onglet Licences et applications.
  4. Désélectionnez la case à cocher de la licence Microsoft Teams.
  5. Sélectionnez Enregistrer les modifications.

Gérer la disponibilité Teams pour les utilisateurs qui utilisent déjà l’expérience exploratoire Teams

Si un utilisateur exécute l’expérience exploratoire Teams, vous pouvez la désactiver en supprimant la licence ou le plan de service. Vous devez disposer de privilèges d’administrateur et les utilisateurs doivent disposer de la licence d’évaluation basée sur le locataire.

Pour désactiver la licence de l’expérience Teams Exploratory:

  1. Dans le centre d’administration Microsoft 365, sélectionnez Utilisateurs>Utilisateurs actifs.
  2. Recherchez et sélectionnez l’utilisateur.
  3. Dans le volet utilisateur, sélectionnez l’onglet Licences et applications.
  4. Désélectionnez la case à cocher de la licence exploratoire Teams.
    1. La zone Exploratoire Teams s’affiche une fois que le premier utilisateur de l’organisation lance l’expérience exploratoire Teams.
  5. Sélectionnez Enregistrer les modifications.

Gérer Teams pour les utilisateurs disposant d’une licence exploratoire Teams

Vous pouvez gérer les utilisateurs qui ont une licence exploratoire Teams de la même façon que vous gérez ceux qui ont une licence payante régulière. Pour plus d’informationsGérer les paramètres de Teams pour votre organisation.

Mettre à niveau des utilisateurs à partir de Teams Exploratoire

Vous devez disposer de privilèges d’administrateur pour déplacer les utilisateurs d’une licence exploratoire Teams vers une licence Teams payante. Pour plus d’informations, consultez Mettre à niveau les utilisateurs à partir de l’essai exploratoire Teams.

Si vous disposez de licences exploratoires Teams basées sur un client, vous pouvez annuler les licences exploratoires Teams des utilisateurs. Pour plus d’informations, consultez Supprimer une licence exploratoire Teams.

Remarque

Si la licence exploratoire Teams se termine et qu’un utilisateur n’est pas immédiatement déplacé vers un abonnement incluant Teams, il perd l’accès à Teams, OneDrive et Sharepoint après une période de grâce de 30 jours. Après 30 jours supplémentaires, les données Teams, OneDrive et SharePoint associées sont supprimées. L’utilisateur existe toujours dans Microsoft Entra ID.

Une fois qu’une nouvelle licence est attribuée à l’utilisateur pour réactiver la fonctionnalité Teams, tout le contenu reste en l’état si l’utilisateur est ajouté dans le cadre du délai de grâce.

Supprimer une licence exploratoire Teams

Vous ne pouvez supprimer les licences exploratoires Teams des utilisateurs que s’il s’agit de licences organisationnelles basées sur un locataire. Pour plus d’informations sur la gestion des versions d’évaluation en libre-service, consultez Gérer les achats en libre-service et les versions d’évaluation (pour les administrateurs).

En quoi consiste la stratégie de conservation des données ?

Pour en savoir plus sur la stratégie de rétention des données de Microsoft, consultez informations d’abonnement Microsoft 365.

Combien de temps dure l’expérience d’exploration de Teams ?

Teams Exploratoire dure selon l’expérience exploratoire Teams à laquelle vos utilisateurs ont accès.

Version d’évaluation exploratoire Teams libre-service

Pour les utilisateurs disposant de l’essai exploratoire Teams en libre-service, il existe deux périodes d’essai différentes :

  • Pour les clients Accord Entreprise (EA) : période d’essai de 6 mois
  • Pour les clients non-Accord Entreprise : période d’essai de 3 mois

La période d’essai libre-service commence lorsqu’un utilisateur s’inscrit à Teams Exploratoire. La date d’expiration est déterminée par utilisateur. Chaque utilisateur a une date d’expiration unique en fonction de la durée de la période d’essai pour laquelle il est éligible et du moment où il s’inscrit.

Version d’évaluation exploratoire teams basée sur l’organisation basée sur le client

Les utilisateurs disposant de la version d’évaluation organisationnelle basée sur le locataire disposent d’une période d’essai de 12 mois.

L’évaluation basée sur le client commence lorsque le premier utilisateur d’une organisation s’inscrit à Teams Exploratoire. La date d’expiration s’applique à tous les utilisateurs du même locataire, car la période d’évaluation commence à la date d’inscription du premier utilisateur.

Remarque

La date de fin de l’expérience est configurée au niveau de l’organisation, ce qui signifie qu’elle s’applique à tous les utilisateurs d’une même organisation. Par exemple, l’utilisateur 1 s’est abonné à l’abonnement le 1er janvier 2021. Cela déclenche la date de fin de l’abonnement le 31 décembre 2021. Un autre utilisateur, Utilisateur 2, s’est abonné à l’abonnement le 1er octobre 2021. L’utilisateur 2 peut utiliser Teams Exploratoire pendant trois mois, car sa date de fin serait le 31 décembre 2021, car il est sous le même abonnement de organization que l’utilisateur 1.

Que doivent faire les administrateurs à la fin de l’essaie de Teams exploratoire

À la fin de la période d’essai, les administrateurs doivent convertir tous les utilisateurs de Teams exploratoire en une licence payante qui inclut Teams. Il est essentiel de s’assurer que cette opération se termine avant l’expiration de l’abonnement Teams exploratoire pour éviter toute interruption de l’expérience de l’utilisateur.

Remarque

Les clients seraient désactivés et empêchés de démarrer une nouvelle licence d’essai exploratoire pendant 3 mois après l’expiration de leur licence d’évaluation Exploratoire précédente.

Pour plus d’informations, consultez Mettre à niveau les utilisateurs de Teams Exploratory, ci-dessus dans cet article.