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Acheter des réservations Microsoft Azure pour vos clients

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Rôles appropriés : Agent d’administration | Commercial

Cet article explique comment acheter des réservations Azure pour le compte de vos clients dans l’Espace partenaires. Il identifie également les marchés où les réservations Azure ne sont pas disponibles.

Remarque

Cet article s’applique uniquement aux partenaires de facturation directe et de fournisseurs indirects dans le programme fournisseur de solutions Cloud (CSP).

Les clients qui utilisent d’autres types d’abonnements(par exemple, paiement à l’utilisation, individuel, Contrat client Microsoft ou abonnements Accord Entreprise) doivent lire Enregistrer avec des réservations Azure à la place.

Avant de commencer

Important

Passez en revue les informations suivantes avant d’acheter des réservations Azure pour le compte de vos clients.

  • Azure Reservations ne sont pas disponibles sur tous les marchés. Pour afficher la liste des marchés indisponibles, consultez réservations Azure : marchés indisponibles à la fin de cet article.

  • Si vous souhaitez que les clients puissent acheter leurs propres Azure Reservations à partir d'un abonnement Azure antérieur que vous avez acheté pour eux, consultez Autoriser les clients à acheter leurs propres Azure Reservations.

  • Si votre client a signé le Contrat client Microsoft, vous devez acheter des réservations Azure dans le cadre du plan Azure.

  • Les clients doivent déjà avoir un abonnement Azure actif pour pouvoir acheter des réservations en leur nom

  • Les coûts d’abonnement aux (logiciels tels que SQL Database ou SUSE Linux) ne sont pas inclus dans les prix de réservation Azure

  • La tarification commerciale de Microsoft à vous n’inclut pas les taxes (sauf si votre emplacement est le Brésil, où le prix commercial pour vous inclut les taxes).

  • Les agents commerciaux et les agents du support technique ont besoin d’un accès explicite à l’abonnement Azure pour :

    • Acheter ou gérer un abonnement dans le Portail Azure au nom du client.
    • Effectuez des échanges et des remboursements au nom du client.
    • Déposer des demandes de support au nom du client.

  • Si vous êtes un fournisseur indirect et que vous achetez Azure Reservations via le portail Azure, le partenaire de référence (revendeur indirect) est hérité de l'abonnement Azure CSP que vous avez sélectionné.

  • Le partenaire d’enregistrement pour les réservations Azure ne peut pas être modifié après l’achat. Vous pouvez annuler la réservation existante et en acheter une nouvelle avec le nouveau partenaire d’enregistrement.

  • Si un client souhaite transférer un abonnement Azure de Direct ou EA vers CSP, les réservations ne sont pas transférées.

Acheter des réservations Azure

Remarque

Si vous souhaitez que les clients puissent acheter leurs propres Azure Reservations à partir d'un abonnement Azure antérieur que vous avez acheté pour eux, consultez Autoriser les clients à acheter leurs propres Azure Reservations.

Suivez les étapes ci-dessous pour acheter Microsoft Azure Reservations pour le compte de vos clients dans l’Espace partenaires :

  1. Connectez-vous à l’Espace partenaires, puis sélectionnez Clients.

  2. Dans la page Clients, recherchez le client qui veut acheter Azure Reservations et sélectionnez la flèche vers le bas pour développer la ligne du client.

  3. Sélectionnez Ajouter des produits, puis Azure.

    a. Choisissez le segment de marché du client dans la liste Segment.

    b. Choisissez Réservations dans la liste Type de produit.

    c. Choisissez le type de réservation souhaité par le client dans la liste Type de réservation.

  4. Choisissez l’abonnement du client auquel vous souhaitez ajouter des réservations Azure dans la liste Abonnement du client.

    Important

    Les réservations Azure doivent être associées à un abonnement Azure actif. Si le client n’a pas déjà un abonnement Azure actif, sélectionnez Azure pour en ajouter un.

  5. Utilisez les filtres pour rechercher les réservations Azure sur les machines virtuelles qui répondent aux besoins de votre client.

  6. Une fois que vous avez trouvé la ou les réservations que vous souhaitez acheter, entrez le nombre d’instances réservées dont le client a besoin dans Quantité, puis sélectionnez Ajouter au panier.

  7. Répétez les étapes 5 et 6 jusqu’à ce que vous ayez ajouté tous les éléments nécessaires à la commande, puis sélectionnez Vérifier pour vérifier que votre commande est correcte.

    Dans la page Vérifier vos commandes, vous pouvez :

    • Vérifiez ou changez la quantité d’instances réservées.

    • Sélectionner l’étendue de la réservation. L’étendue de la réservation peut couvrir un seul abonnement ou plusieurs abonnements (étendue partagée).

      • Si l’étendue de la réservation est limitée à un abonnement unique, la remise de réservation ne s’applique qu’à cet abonnement.
      • Si vous sélectionnez Partagé, la remise de réservation est appliquée à tous les abonnements dans le contexte de facturation du client.

      Remarque

      Si vous choisissez de limiter l’étendue de la réservation à un seul abonnement Azure, vous devrez peut-être augmenter le quota de processeurs virtuels de l’abonnement. Pour augmenter le quota de processeurs virtuels de l’abonnement, créez une demande de support dans le Portail Azure en suivant les instructions de la rubrique Augmenter les quotas de processeurs virtuels régionaux.

      Remarque

      Si votre client est sous le plan Azure, l’étendue est définie sur Partagé au moment de l’achat. Cette étendue peut être modifiée ultérieurement.

    • Si vous êtes un partenaire fournisseur, sélectionnez le revendeur que vous souhaitez associer au produit.

    • Si votre réservation Azure prend en charge l’option Plan de facturation, vous pouvez sélectionner la facturation mensuelle dans le menu déroulant.

    • Si votre réservation Azure ne prend pas en charge l’option de plan de facturation, la fréquence de facturation par défaut est de facturation unique.

  8. Sélectionnez Acheter pour valider la commande.

    Les détails de votre commande, y compris le numéro de commande, s’affichent dans la page Confirmer.

  9. Sélectionnez Terminé pour accéder à votre page Historique des commandes.

  10. Pour gérer la réservation du client dans le portail Azure, recherchez le client dans votre page Clients, puis sélectionnez la flèche vers le bas pour développer la ligne du client. Sélectionnez Portail de gestion Microsoft Azure pour ouvrir l’enregistrement du client dans le portail Azure.

Réservations Azure : marchés indisponibles

Important

Les réservations Azure ne sont pas disponibles dans les marchés suivants :

Marchés non disponibles (par ordre alphabétique)

A à Gi Gr à Pal Pap à Z
Îles Åland Groenland Papouasie Nouvelle Guinée
Samoa américaines Grenade Pitcairn (îles)
Andorre Guadeloupe La réunion
Anguilla Guam Saba
Antarctique Guernesey Saint-Barthélemy
Antigua-et-Barbuda Guinée Sainte-Lucie
Aruba Guinée-Bissau Saint-Martin
Azerbaïdjan Guyana Saint-Pierre-et-Miquelon
Bénin Haïti Saint-Vincent-et-les Grenadines
Bhoutan Heard et McDonald (Îles) Samoa
Bonaire Man (Île de) Saint-Marin
Bouvet (Île) Jan Mayen Sao Tomé-et-Principe
Territoire britannique de l'océan Indien Jersey Seychelles
Îles Vierges britanniques Kiribati Sierra Leone
Burkina Faso Kosovo Saint-Eustache
Burundi Laos Saint-Martin (partie néerlandaise)
Cambodge Lesotho Îles Salomon
République centrafricaine Libéria Somalie
Tchad Madagascar Géorgie du Sud et les îles Sandwich du Sud
Chine Malawi Soudan du Sud
Christmas (île) Maldives Sainte-Hélène, Ascension et Tristan da Cunha
Cocos-Keeling (îles) Mali Suriname
Comores (Les) Marshall (Îles) Svalbard
Congo Martinique Swaziland
Congo (RDC) Mauritanie Timor-Leste
Cook (Îles) Mayotte Togo
Djibouti Micronésie Tokelau
Dominique Montserrat Tonga
Guinée équatoriale Mozambique Turks et Caicos (îles)
Érythrée Myanmar Tuvalu
Îles Malouines Nauru États-Unis Îles éloignées
Guyane Nouvelle Calédonie Vanuatu
Polynésie française Niger État de la Cité du Vatican
Terres australes françaises Niue Wallis-et-Futuna
Gabon Norfolk (île) Yémen
Gambie Îles Marianne du Nord
Gibraltar Palau

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