Rapport d’utilisation Teams - Performances du produit cloud

Rôles appropriés : Administrateur général | Agent d’administration | Visionneuse de rapports | Visionneuse de rapports exécutifs

Le rapport d’utilisation teams présente les métriques liées à vos charges de travail Teams que vous avez vendues ou à gérer pour vos clients. Vous pouvez afficher les sections suivantes à partir du rapport d’utilisation teams.

• Résumé
• Tendance des conversations
• Utilisation de Teams par charges de travail
• Principaux clients par utilisation

Remarque

Ce rapport est disponible à partir du tableau de bord Insights. Pour afficher ce rapport, vous devez avoir un rôle spécifique dans l’Espace partenaires, tel que l’administrateur général, l’administrateur de compte, la visionneuse de rapports ou la visionneuse de rapports Exécutif. Pour plus d’informations, consultez l’administrateur général de votre entreprise. Certains types de données de ce rapport peuvent également être disponibles uniquement pour les utilisateurs disposant de privilèges de visionneuse de rapports Exécutif.

Résumé

La section Résumé présente une vue d’instantané des indicateurs clés liés aux charges de travail Teams vendues ou gérées par vous pour vos clients.

• Clients : nombre distinct de clients utilisant Teams comme charge de travail pendant la durée sélectionnée.

• Nombre de réunions Teams effectuées par vos clients.

• Nombre de réunions moyen quotidien par client : nombre moyen quotidien de réunions par client.

• Durée de la réunion (heures) : durée totale de la réunion en heures.

• Durée moyenne de la réunion (minutes) : durée moyenne de la réunion en minutes.

Tendance des conversations

Le rapport de tendance conversations montre la tendance mensuelle des réunions, des appels et des systèmes téléphoniques Teams, ainsi que la durée moyenne des réunions en minutes. Vous pouvez l’afficher lorsque vous choisissez AllUp dans les options du widget Utilisation de Teams par widget de charges de travail.

Utilisation de Teams par charges de travail

Le rapport Sur l’utilisation de Teams par charges de travail indique la division mensuelle des utilisateurs de bureau, mobiles et web de Teams divisés par charges de travail.

Principaux clients par utilisation

Le rapport Top customers by usage montre l’utilisation des principaux clients pour les réunions, les appels et les systèmes téléphoniques Teams et les applications tierces.

Vous pouvez afficher les applications Teams utilisées par la section Clients dans la section Applications, ainsi que le nombre d’utilisateurs.

Contenu connexe

• Pour plus de rapports, consultez Insights de l’Espace partenaires.
• Vous pouvez télécharger les données brutes qui alimentent ce rapport à partir de la section Télécharger les rapports dans le tableau de bord Insights.