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Faq sur les offres privées multiparty

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Rôles appropriés : éditeurs de logiciels indépendants et partenaires de canal

Cet article répond aux questions fréquemment posées sur les offres privées multiparty pour les éditeurs de logiciels indépendants et les partenaires de canal.

Général

Qu’est-ce que les offres privées et quelles sont les offres privées multipartie ?

Les places de marché cloud dépassent la croissance du cloud et deviennent le canal centralisé de l’avenir. Les offres privées permettent d’effectuer des offres personnalisées et sont la clé pour déverrouiller les clients d’entreprise et offrir des avantages tels que la tarification négociée, les conditions générales privées et les configurations spécialisées. Il existe trois types d’offres privées :

  • Offres privées pour les clients : offre aux partenaires ISV la possibilité de créer une offre privée pour vendre directement à un client. Si le client a un engagement de consommation cloud avec Microsoft, la vente peut compter sur l’engagement des clients si l’offre est co-vente Azure IP incitative. Pour plus d’informations, consultez les éditeurs de logiciels indépendants pour les offres privées client.
  • Offres privées multiparty : les offres privées multiparty permettent aux partenaires éligibles de se réunir, de créer des offres personnalisées avec des paiements personnalisés et de vendre directement aux clients Microsoft avec une vente simplifiée via la Place de marché. Et pour les clients qui ont un engagement de consommation cloud, chaque dollar de la vente compte pour leur engagement lorsqu’ils achètent des solutions éligibles à la co-vente Ip Azure. Il permet également au partenaire préféré du client de travailler avec les éditeurs de logiciels indépendants sur les offres de la Place de marché et de spécifier un prix personnalisé pour ce partenaire pour la transaction.
  • Offres privées avec partage de marge : offrir aux partenaires ISV la possibilité d’étendre une marge pour motiver les partenaires du programme fournisseur de solutions Cloud (CSP) à vendre leur solution. Cela donne aux éditeurs de logiciels indépendants un défenseur de leur produit tout en aidant les éditeurs de logiciels indépendants à vendre sur le marché SMB. Pour les fournisseurs de services cloud, il leur donne la possibilité de empaqueter des solutions ISV avec leurs ventes de logiciels et de services pour offrir une valeur client unique. Pour plus d’informations, consultez les offres privées du partenaire FOURNISSEUR de solutions Cloud et les marges de la Place de marché.
Comparaison Offres privées pour les clients Offres privées multipartites Offres privées avec partage de marge CSP
Public cible Partenaires éditeurs de logiciels indépendants Partenaires isv, partenaires du programme fournisseur de solutions Cloud (CSP) Partenaires isv, partenaires du programme fournisseur de solutions Cloud (CSP)
Disponibilité Disponible aujourd’hui Disponible aujourd’hui pour les clients qui achètent dans le États-Unis, le Royaume-Uni et le Canada. Disponible aujourd’hui.
Décrémentation MACC client pour les applications éligibles Oui Oui Non
Participation du partenaire de canal Pas de participation. ISV vend une offre privée directement au client. Partenaires inscrits dans le Programme Microsoft AI Cloud Partner et inscrits dans la Place de marché commerciale avec des profils fiscaux États-Unis ou Royaume-Uni pour la Place de marché dans l’Espace partenaires. Le partenaire ISV envoie une offre privée au partenaire. Partenaires inscrits au programme CSP uniquement. L’éditeur de logiciels indépendants envoie une offre privée au fournisseur csp.
Clients cibles Entreprise* Entreprise* SMB/C*
Billing Microsoft facture aux clients (Remarque : Pour les transactions EA indirectes, les partenaires (vendeur) gèrent la facturation des clients.) Microsoft facture aux clients
(Remarque : Pour les transactions EA indirectes, le partenaire EA indirect gère la facturation des clients.)		 Facturation des partenaires CSP aux clients

Remarque

Il existe toujours des exceptions, et les différentes offres privées sont viables pour tous les segments, mais pour hiérarchiser, les offres privées et les offres privées multiparty sont mieux adaptées à l’entreprise, et les offres privées de partage de marge sont mieux adaptées au marché SMB/C.

Quels sont les principaux avantages des offres privées multipartie aux clients et aux partenaires ?

Les avantages varient en fonction de l’audience, mais en fin de compte, la valeur des offres privées multipartie est que le client peut maintenir ses relations partenaires approuvées et ses partenaires peuvent travailler ensemble pour créer des solutions personnalisées pour les clients utilisant leurs services cloud uniques.

  • Avantage client : de nombreux clients ont des partenaires préférés qu’ils achètent leurs logiciels. Avec des offres privées mutualisée, les clients peuvent maintenir leurs relations de partenaires de confiance tout en rationalisant l’approvisionnement et le déploiement de la ou des solutions via la place de marché commerciale. Les partenaires peuvent acheter des solutions ISV au nom du client et les empaqueter dans l’offre pour simplifier le processus et consolider les transactions. Et maintenant, avec des offres privées multipartes, les clients ayant un engagement de consommation cloud peuvent compter leur achat vers leur engagement de consommation cloud. Microsoft est unique dans ce nombre de 100 % des ventes vers l’engagement de consommation Microsoft Azure d’un client automatiquement lorsque les clients achètent des solutions éligibles. L’utilisation des dépenses cloud prédéfinies est l’un des principaux facteurs de motivation pour les clients à acheter via des places de marché cloud. Avec les offres privées multiparty, les clients sont en mesure d’acheter par le biais de leur partenaire préféré et ont toujours le nombre de ventes vers leur engagement de consommation cloud. Pour en savoir plus, consultez les services Azure et les offres de la Place de marché éligibles pour MACC. ​​

  • Avantage du partenaire ISV : de nombreux clients utilisent des partenaires comme conseillers approuvés pour l’achat, l’implémentation et les décisions de support. Les offres privées multiparty déverrouillent les offres pour les éditeurs de logiciels indépendants lorsque le partenaire possède la relation client et doit être inclus dans la transaction.

  • Avantage du partenaire de canal : les offres privées multiparty permettent aux partenaires de vendre des logiciels et des services, de créer des offres personnalisées avec des paiements personnalisés ensemble et de les vendre directement aux clients Microsoft via la Place de marché avec le nombre de ventes de logiciels vers l’engagement de consommation cloud des clients. Cela déverrouille de nouvelles opportunités où les partenaires peuvent collaborer de manière proactive sur l’offre d’entreprise et aider à gérer le vaste patrimoine technologique du client en tant que conseillers approuvés.

Quels clients peuvent acheter des offres privées multipartie ?

Les offres privées multiparty sont disponibles pour les clients qui achètent dans les États-Unis, le Royaume-Uni et le Canada.

Les clients peuvent acheter des offres privées multipartes avec un Accord Entreprise (EA), Contrat client Microsoft (MCA), un Accord Entreprise indirect (EA indirect) et des mouvements directs web. Les clients doivent fournir à leur partenaire ou à l’ÉDITEUR de logiciels indépendants leur ID de compte de facturation : les clients peuvent exécuter l’outil de vérification de l’éligibilité et télécharger le rapport pour identifier leur ID de compte de facturation et vérifier s’ils sont approuvés pour l’achat via la Place de marché. Vous trouverez d’autres façons de trouver l’ID du compte de facturation dans la Portail Azure. Pour les clients disposant d’un Accord Entreprise (EA) avec Microsoft, l’ID de compte de facturation est identique à son numéro d’inscription EA.

Les clients doivent également avoir leur devise de marché correspondant à leur devise de compte de facturation pour être éligible pour les offres privées multiparty configurées avec un prix absolu pour le prix partenaire. Par exemple, les clients canadiens ayant $CAD devise de marché et optent pour la configuration avec $USD devise de compte de facturation ne sont pas éligibles si l’offre doit être configurée avec un prix absolu pour le prix partenaire, seul le prix de remise (% remise) pour le prix partenaire peut être pris en charge.

Quels sont les critères de qualification des partenaires à vendre via des offres privées multipartie ?

Tout partenaire vendant par le biais d’offres privées multipartie doit être membre du Programme Microsoft AI Cloud Partner et utiliser activement la Place de marché commerciale Microsoft en tant que canal de vente et de commercialisation.

Les éditeurs de logiciels indépendants ou partenaires qui créent des logiciels ou des solutions SaaS doivent disposer d’une offre transactionnelle avec des plans publics disponibles pour participer à des offres privées multiparty. Si l’ÉDITEUR de logiciels indépendants est nouveau dans Microsoft ou n’a pas encore d’offre transactionnelle et a besoin d’aide, le programme isv success peut vous aider.

Les partenaires de canal doivent être inscrits sur la Place de marché commerciale et disposer d’un profil fiscal américain ou britannique configuré dans l’Espace partenaires pour la Place de marché. Les partenaires américains doivent également déposer leurs certificats de revente auprès de Microsoft, et les partenaires britanniques doivent réclamer un avantage de traité fiscal sur leur W-8BEN dans la configuration du profil fiscal pour pouvoir vendre via des offres privées multiparty.

Les ventes par le biais d’offres privées multiparty sont limitées aux clients qui achètent dans les États-Unis, au Royaume-Uni et au Canada.

Les éditeurs de logiciels indépendants dans le monde entier sont invités à participer : la seule mise en garde est le partenaire de canal avec lequel vous travaillez doit avoir un profil fiscal États-Unis ou Royaume-Uni configuré dans l’Espace partenaires et le client doit acheter dans le États-Unis, le Royaume-Uni ou le Canada.

Quelles sont les principales différences entre les offres privées de partage de marges et les offres privées multiparty ? Les partenaires du programme fournisseur de solutions Cloud peuvent-ils participer ?

L’offre privée partenaire CSP (également appelée partage de marge) est un type d’offre privée conçu pour motiver les partenaires éligibles à vendre la solution d’un éditeur de logiciels indépendants. Les éditeurs de logiciels indépendants peuvent faire des offres privées et étendre une marge aux partenaires du programme fournisseur de solutions Cloud (CSP). Cela vise à aider les éditeurs de logiciels indépendants à atteindre des clients de petite et moyenne taille en effectuant une mise à l’échelle via l’écosystème Microsoft de plus de 90 000 partenaires dans le programme fournisseur de solutions Cloud. Avec le partage de marge, le partenaire CSP possède la relation client de bout en bout, y compris la stratégie de tarification et la facturation. Ils facturent le client en dehors de la Place de marché (la transaction est effectuée sur les contrats du fournisseur de solutions Cloud).

Tous les partenaires, y compris les partenaires inscrits dans le programme CSP, peuvent participer à des offres privées multiparty et travailler avec des partenaires ISV pour créer des offres privées personnalisées pour les clients disposant d’un contrat entreprise (EA) ou de Contrat client Microsoft (MCA). Le partenaire possède toujours la relation client, mais avec des offres privées multipartes, le client achète directement via la Place de marché et Microsoft facture le client.

Que doivent faire les éditeurs de logiciels indépendants pour se préparer à des offres privées multipartes ?

Pour préparer l’offre privée multiparte, les éditeurs de logiciels indépendants doivent avoir des solutions transactionnelles publiées sur la place de marché commerciale. Une fois leur offre répertoriée, ils doivent utiliser les fonctionnalités actuelles de l’offre privée et établir des relations avec d’autres partenaires.

Étape de parcours Action suivante Ressources
ÉDITEUR de logiciels indépendants qui n’est pas encore partenaire Devenir partenaire Programme Microsoft AI Cloud Partner, programme de réussite isv
Partenaire ISV qui n’est pas répertorié sur la Place de marché Être publié sur la Place de marché commerciale Programme de réussite isv
Partenaire ISV répertorié sur la Place de marché, mais non transactionnable Publier une solution transactionable sur la Place de marché commerciale Programme de réussite isv, isv Transact &Grow incentive
Partenaire ISV qui a une offre transactionnelle, mais n’est pas un incentive de co-vente IP Azure Devenir une co-vente d’adresses IP Azure incitative S’inscrire pour être éligible au MACC
Partenaire ISV qui est co-commercialisation d’IP Azure et a une offre transactionnelle sur la Place de marché Établir des relations avec d’autres partenaires Recherche de partenaires

Que doivent faire les partenaires de canal pour se préparer à des offres privées multipartie ?

Pour les partenaires du programme CSP, commencez à vendre des solutions ISV via ISV à des offres privées de partage de marge CSP et développez-les vers des offres privées multiparty.

Pour les partenaires qui ne sont pas dans le programme fournisseur de solutions Cloud, commencez à créer votre réseau de partenariats avec les éditeurs de logiciels indépendants et à identifier les solutions éligibles à Azure Benefit.

En outre, les partenaires de canal doivent s’inscrire à la Place de marché commerciale Microsoft sur l’Espace partenaires et disposer d’un profil fiscal complet États-Unis ou royaume-Uni associé à leur ID vendeur de la Place de marché. Les partenaires de canal disposant de profils fiscaux américains doivent fournir leurs certificats de revente à Microsoft avant toute vente via cette offre. Les partenaires de canal disposant de profils fiscaux britanniques doivent réclamer un avantage fiscal sur leur formulaire W-8BEN pour participer à des offres privées multiparty.

En tant que partenaire de canal avec un profil fiscal aux États-Unis, si ma société a déjà fourni nos certificats de revente à Microsoft pour un autre programme, comme le programme fournisseur de solutions Cloud (CSP) ou le programme de licence en volume (VL), devons-nous soumettre à nouveau nos certificats de revente à Microsoft pour les ventes d’offres privées multiparty ?

Oui. Les partenaires de canal disposant de profils fiscaux américains doivent fournir votre ou vos certificats de revente à Microsoft au moins 5 jours ouvrables avant la vente d’une offre privée multipartie. Le ou les certificats de revente doivent être fournis pour chaque ID vendeur utilisé pour vendre des offres privées multipartie et doivent être fournis même si votre entreprise les a déjà fournies pour d’autres programmes tels que le programme fournisseur de solutions Cloud. Vos certificats doivent être remplis et signés avec précision et doivent inclure au minimum l’état où votre entreprise est basée. Vos certificats de revente doivent se trouver dans le dossier microsoft avant de vendre des offres privées multipartie, ou la taxe de vente peut être facturée sur votre achat selon les différentes lois fiscales. Pour déposer votre ou vos exonérations fiscales, demandez un support via l’Espace partenaires. Fournissez votre ID de vendeur de la Place de marché et fournissez les informations appropriées.

En tant que partenaire de canal avec profil fiscal au Royaume-Uni, comment vérifier que ma société a revendiqué l’avantage de traité fiscal dans la configuration du profil fiscal ?

Les partenaires de canal disposant d’un profil fiscal britannique doivent réclamer un avantage fiscal sur leur W-8BEN dans leur configuration de profil fiscal pour être éligibles à la vente via des offres privées multiparty. Pour vérifier l’état de l’avantage du traité fiscal dans l’Espace partenaires, accédez à l’onglet Paiement des paramètres>de compte et profils>fiscaux Profil fiscal, l’état du traité fiscal doit être Vrai. Si l’état du traité fiscal est False, vous devez mettre à jour le profil fiscal et demander l’avantage fiscal avant de pouvoir vendre une offre privée multiparte. Pour réclamer l’avantage du traité fiscal, sélectionnez « Oui » à la question relative au traité fiscal dans la section Avantages du traité fiscal du formulaire W-8BEN.

Un partenaire de canal disposant d’un profil fiscal éligible (États-Unis ou Royaume-Uni) pourra-t-il vendre à des clients sur des marchés pris en charge dont le partenaire n’a pas de présence ?

Oui. Les partenaires de canal éligibles (avec profils fiscaux américains et certificats de revente requis ou profils fiscaux britanniques avec avantage fiscal) peuvent vendre à des clients sur tous les marchés pris en charge (États-Unis, Royaume-Uni, CA). Par exemple, un partenaire situé au Royaume-Uni qui répond aux exigences de profil fiscal britannique peut vendre à des clients au Royaume-Uni, aux États-Unis et au Canada.

Quelles sont les conditions générales de l’offre privée multipartie ?

Les offres privées multiparty respectent les stratégies et conditions incluses dans le contrat Microsoft Publishers, les conditions d’utilisation de la Place de marché commerciale, les stratégies de certification de la Place de marché commerciale et les stratégies de révision de la place de marché commerciale. Consultez les conditions spécifiques relatives aux offres privées multiparty dans l’addenda B du contrat éditeurs Microsoft.

Création d’offres privées à plusieurs parties

Quels types d’offres peuvent être vendus via des offres privées multiparty ?

Vous pouvez créer des offres privées multipartisables pour les types d’offres de la Place de marché transactionnelle suivants : SaaS, Azure Machines Virtuelles et Applications Azure. Les offres privées multiparty ne prennent pas en charge la vente de services professionnels aux clients. Les ventes d’offres logicielles ne peuvent pas inclure des services professionnels ou du matériel dans le prix du logiciel par stratégie. Pour vendre vos services professionnels aux clients du États-Unis, du Canada ou du Royaume-Uni, créez une offre privée client à l’aide du type d’offre de service professionnel transactionnable. Les offres privées ne sont pas prises en charge pour les produits proposés dans Microsoft AppSource.

Qu’est-ce qu’un ID de compte de facturation client ? Où se trouve-t-il ?

Pour créer une offre privée multiparte, vous avez besoin de l’ID de compte de facturation de votre client. Les clients peuvent trouver les informations du compte de facturation dans le Portail Azure dans :

  • Cost Management + Propriétés des paramètres > de facturation > ou,
  • Si le client connaît l’abonnement qu’il envisage d’utiliser pour l’achat, sélectionnez : Les abonnements> sélectionnent les propriétés d’abonnement >appropriées (ou propriétés de facturation). Ils doivent être propriétaires ou contributeurs sur le compte de facturation pour pouvoir accéder à ces informations.

Si un client n’a pas de compte de facturation, il peut en créer un en s’inscrivant sur Azure.com. Cf. Étendues des comptes de facturation sur le Portail Azure.

L’application de l’offre privée multiparte au niveau de l’ID de compte de facturation signifie que si de nouveaux abonnements sont ajoutés au plan Azure du client, l’offre privée multipartie s’applique automatiquement à ces abonnements et aucune modification n’est nécessaire pour l’offre privée multipartie.

Les informations sur le compte de facturation sont disponibles uniquement pour le client et ne sont pas accessibles par les partenaires isv ou les partenaires de canal.

Quand choisir Date d’acceptation ou Mois spécifique comme date de début ? Ou puis-je utiliser une date spécifique dans le mois comme date de début ou de fin de l’offre privée multipartie ?

Lors de la création d’une offre privée multipartie, sélectionnez Date acceptée comme date de début pour rendre le prix disponible pour le client à effectuer des transactions dès que l’offre privée multipartie est acceptée. Si vous souhaitez qu’un prix privé soit disponible immédiatement pour le client lors de l’acceptation, choisissez La date acceptée.

Choisissez un mois spécifique pour rendre le prix privé multiparte disponible dans un mois calendrier ultérieur. Exemple : si vous créez une offre privée à plusieurs parties le 15 mai et souhaitez que le prix privé soit disponible pour le client le 1er juin, sélectionnez Juin. L’offre privée multiparte commence le premier jour du mois et se termine le dernier jour. Vous ne pouvez pas sélectionner des dates de début et de fin spécifiques dans le mois. Si un client achète l’offre/plan public avant le 1er juin, il ne voit pas le prix de l’offre privée multipartie ni recevoir le prix privé pour toutes les transactions antérieures au 1er juin. Le fuseau horaire du client accepte par date est l’heure universelle coordonnée (UTC).

Remarque

Si une offre privée multiparte est étendue à un client existant de produits de paiement à l’utilisation (PAYG ; basé sur la consommation) (comme Machines Virtuelles), la sélection de la date acceptée rend le prix privé applicable pour l’ensemble du mois. Par exemple : si vous créez une offre privée à plusieurs parties le 15 mai pour un produit de machine virtuelle pour un client existant et que vous sélectionnez La date acceptée, le prix privé sera appliqué pour l’ensemble du mois d’acceptation.

Quelle est la différence entre la Date limite d’acceptation et la Date de fin ?

La Date limite d’acceptation correspond à la date d’expiration de l’offre. Votre client doit accepter l’offre privée multiparte avant le début de cette date ou l’offre privée expirera. La date de fin spécifie la date à laquelle le prix privé multipartie et les conditions se terminent. Le fuseau horaire du client accepte par date et date de fin est l’heure universelle coordonnée (UTC).

Quelle est la différence entre le prix absolu et le type de prix réduit dans une offre privée multipartie ?

Les partenaires isv peuvent utiliser le prix réduit pour fournir une remise basée sur un pourcentage au-dessus d’un plan répertorié publiquement. Ce cas de figure n’est possible que lorsque le prix privé est inférieur au prix du plan public. Le prix absolu peut être utilisé pour spécifier un point de prix plus élevé, inférieur ou égal au prix du plan répertorié publiquement et ne peut être appliqué qu’à un niveau de plan. Le prix absolu peut être appliqué aux offres de réservation de logiciels de machine virtuelle, mais ne peut pas être appliqué pour les offres de machines virtuelles ou les plans sur lesquels une version d’évaluation est activée.

Puis-je créer une offre privée qui donne aux clients la possibilité d’acheter un abonnement de 1 ou 3 ans ?

Non. Avoir plusieurs options sur une offre privée crée une confusion pour les ventes d’entreprise pré-négociées et entraîne souvent des erreurs d’achat. Vous devez créer l’offre privée pour la période d’abonnement souhaitée. Votre plan public peut inclure plusieurs options d’achat pour que les clients puissent se servir en libre-service à un tarif public non négocié si vous choisissez d’offrir ce modèle de vente.

Les devis d’éditeur de logiciels indépendants/partenaires peuvent-ils être effectués par des partenaires dans une devise localisée et ne pas utiliser le taux de conversion Microsoft ?

Oui. IsV a la possibilité de définir le prix de marché personnalisé pour les marchés non américains à l’aide de la fonctionnalité de prix d’importation/exportation existante, et il ne sera pas soumis à la conversion Microsoft pour le prix client. Les partenaires de canal définissent un pourcentage de balisage à partir du prix défini par ISV et ce % s’applique à toutes les devises.

Comment le pourcentage d’ajustement du client du partenaire de canal est-il appliqué aux frais de compteur personnalisés ?

Dans une offre privée multiparte, le pourcentage d’ajustement du client configuré par les partenaires de canal s’applique uniformément à la tarification du produit et à la tarification des compteurs personnalisés.

Qu’est-ce que le clonage ?

Les partenaires ISV peuvent utiliser Clone pour effectuer une copie modifiable d’une offre privée multipartie existante et publier en tant que nouvelle. Le clone peut être utilisé sur n’importe quelle offre privée multipartie, quel que soit son état.

Qu’est-ce que la mise à niveau ?

La mise à niveau permet aux partenaires ISV de mettre à niveau une offre privée multipartie acceptée existante. La Place de marché prend uniquement en charge les mises à niveau au renouvellement ; Par exemple, la date de début et de fin de l’offre mise à niveau ne peut pas chevaucher l’offre privée multipartie existante. Les partenaires ISV peuvent uniquement modifier les tarifs, dates, conditions et contacts de notification pour l’offre privée multipartie mise à niveau avant de l’envoyer au partenaire de canal pour finaliser et envoyer au client pour acceptation et achat. Si d’autres modifications sont nécessaires, comme un plan supplémentaire, créez une offre privée multipartie.

Mon client a accepté une offre privée multipartie et l’utilise déjà. Puis-je soumettre une autre mise à niveau pour étendre l’offre privée multipartie ?

Les offres privées multiparty ne peuvent pas être mises à niveau à moyen terme. Un partenaire ISV peut créer une mise à niveau à tout moment avant de l’envoyer au partenaire de canal pour finaliser et envoyer au client pour acceptation, mais la mise à niveau prend effet uniquement à la fin de l’offre privée multipartie existante.

Les éditeurs de logiciels indépendants et les partenaires de canal peuvent-ils inclure leurs propres conditions générales personnalisées sur les offres d’offre privée multipartie ?

Oui. Les éditeurs de logiciels indépendants et les partenaires peuvent joindre jusqu’à cinq conditions générales du client que le client doit accepter dans le cadre de l’offre privée multipartie. Actuellement, les offres privées multiparty ne prennent pas en charge la possibilité pour les éditeurs de logiciels indépendants et les partenaires d’échanger des conditions de partenariat uniquement pour l’acceptation qui ne sont pas transmises au client.

Une offre privée multiparte peut-elle être retirée avant les achats du client ?

Oui. Le retrait d’une offre privée multipartie signifie que votre client ne pourra plus y accéder.

Pour les éditeurs de logiciels indépendants : une offre privée multipartie ne peut être retirée que par un éditeur de logiciels indépendants si l’état est en attente d’action partenaire. Une offre privée multipartie ne peut pas être retirée par un éditeur de logiciels indépendants si votre partenaire sur la transaction l’a déjà envoyé au client et que l’état est En attente d’acceptation ou accepté par le client.

Pour les partenaires de canal : une offre privée multipartie ne peut être retirée que par les partenaires de canal si l’état est En attente d’acceptation. Une offre privée multipartie ne peut pas être retirée si le client a accepté l’offre privée multipartie et que l’état est accepté par le client.

Existe-t-il une API pour les offres privées multipartie ?

Oui. Les partenaires isv et les partenaires de canal doivent utiliser le même ensemble d’appels d’API pour créer une offre privée multipartie pour un client.

Acceptation et achat du client

Comment les clients achètent-ils des offres privées multipartie ?

Les clients achètent des offres privées multipartes de la même façon qu’ils acceptent et achètent des offres privées aujourd’hui via la place de marché commerciale. Pour en savoir plus, consultez Acheter une offre privée.

Tout utilisateur au sein de l’organisation du client peut voir les détails de l’offre privée multipartie. Pour accepter une offre privée multiparte, l’utilisateur de l’organisation client doit être propriétaire ou contributeur de l’abonnement, et administrateur sur le compte Azure ; consultez Rôles et autorisations. Sans autorisations appropriées, l’utilisateur ne peut pas accepter l’offre privée multiparte. Pour pouvoir accéder au compte de facturation, l’utilisateur doit contacter l’administrateur ou le propriétaire du compte de facturation. Un avis rouge en haut de la page indique trois personnes au sein de l’organisation du client qui ont les autorisations appropriées pour contacter.

Pourquoi ne puis-je pas apporter des modifications à une offre privée multiparte après son acceptation ?

Une fois qu’une offre privée multiparte est acceptée, il s’agit d’un accord juridique entre vous et le client et donc il ne peut pas être modifié.

Si vous devez modifier l’offre privée multipartie, vous pouvez envoyer un ticket de support pour annuler l’offre privée multipartie actuelle et en créer une nouvelle. Pour annuler l’offre privée, il ne doit pas y avoir d’achats effectués par le client pour les produits au sein de l’offre privée, ou le client doit se désabonner des produits achetés dans l’offre privée avant de pouvoir l’annuler.

Les transactions se produisent-ils dans des devises locales ?

Exemple : Est-ce qu’une vente sur la place de marché au Canada sera en $CAD ?

Oui. Les clients sont toujours facturés dans leur devise de compte de facturation.

Comment Microsoft détermine-t-il l’emplacement d’un client et la devise à appliquer pour une transaction de la Place de marché ?

Il existe 2 emplacements différents et devises associées suivis par Microsoft pour le client, le marché et le compte de facturation. Microsoft détermine l’emplacement du marché et la devise du marché d’un client en fonction du locataire du client ; les clients affichent des prix d’offre dans leur devise de marché sur la Place de marché. L’emplacement de facturation et la devise de facturation sont déterminés par les paramètres du compte de facturation Azure du client. Les clients sont facturés dans leur devise de compte de facturation. La devise du marché et la devise du compte de facturation ne correspondent pas toujours. Par exemple, un client situé au Canada peut avoir un compte de facturation Azure configuré avec la devise de facturation dans $USD, ce client verra les prix d’offre dans $CAD en fonction de sa devise de marché, mais sera facturé dans $USD pour les transactions qu’il effectue en fonction de sa devise de facturation Azure.

Les offres avec des produits configurés avec un prix absolu pour le prix partenaire ne peuvent pas être étendues aux clients avec des devises de marché et de compte de facturation incompatibles, seule la configuration de prix de partenaire à prix réduit (% remise) est autorisée pour ces clients.

Mon client a accepté l’offre privée multipartie. Quelle est l’étape suivante ?

Si l’offre privée multiparte doit commencer à la date acceptée, le client peut accéder au Portail Azure pour s’abonner à l’offre à l’aide d’un abonnement Azure associé au compte de facturation. nécessaire pour bénéficier du prix privé. Si l’offre privée multiparte inclut des offres PAYG (Machines Virtuelles) et a été étendue à un client existant, le client sera facturé à l’aide du prix privé dès que l’offre privée multipartie est acceptée.

Pour une offre privée multiparte qui inclut SaaS, le client doit s’abonner au produit SaaS (Software as a Service), puis configurer le produit dans les 30 jours suivant l’abonnement au produit.

Si l’éditeur de logiciels indépendants a configuré l’offre privée multiparte pour commencer à une date ultérieure, le client peut accepter l’offre privée multipartie avant l’acceptation par date, mais ne doit pas s’abonner ou déployer le produit avant la date de début définie pour l’offre privée multipartie.

Mon client a accepté l’offre privée multipartie, mais le prix privé n’est toujours pas reflété dans la page produits de la Place de marché

Une fois que le client a accepté l’offre privée multipartie, il peut prendre jusqu’à 15 minutes pour que le prix privé soit reflété dans la place de marché sur la page détails des produits privés. Si le client effectue des transactions au cours de ces 15 minutes, la Place de marché facture quand même le prix privé au client. En outre, si l’offre privée multipartie a été configurée pour démarrer dans un mois spécifique, le client ne voit pas le prix de l’offre privée multipartie ni recevoir le prix privé jusqu’à ce mois-ci.

Mon client a accepté l’offre privée multipartie. Quand sera-t-il facturé ?

L’acceptation d’une offre privée ne lance pas la facturation. Avant le début de la facturation, le client doit accepter l’offre privée multiparte, puis s’abonner au produit SaaS (Software as a Service) ou déployer la machine virtuelle ou le produit d’application Azure contenu dans l’offre privée multipartie dans l’Portail Azure.

Pour une offre privée multiparte qui inclut un produit SaaS, le client doit également configurer le produit dans les 30 jours suivant l’abonnement au produit.

Comment puis-je distinguer un achat SaaS pour une offre privée multiparte ?

L’API de traitement SaaS a été mise à jour pour retourner l’ID d’offre privée lorsqu’un abonnement est destiné à une offre privée multipartie. Procédez comme suit pour vérifier :

  1. Récupérez l’ID d’abonnement et l’ID de plan en tant que prérequis. Vous pouvez obtenir les deux via la résolution (lorsque la demande d’achat vient à la page d’accueil) ou via les appels Get Subscription , les deux retournent l’ID de plan correct dans la réponse.
  2. Appelez ensuite les API d’abonnement de traitement SaaS et veillez à passer l’ID de plan approprié à l’étape précédente. La réponse retourne l’ID d’offre privée multipartie comme ID externe si l’abonnement concerne une offre privée multipartie. Par exemple :
"sourceOffers": [ //sourceOffers is returned when planId is passed as filter parameter (note that this is the plan that customer has purchased). 
        { 
"externalId": "<guid>" //private offer id, returned when purchase is made through private offer. 
        } 
      ]

Que se passe-t-il lorsque mon offre privée multipartie se termine ?

Si le client a activé le renouvellement automatique et que vous ne créez pas d’offre privée multipartie que le client accepte, le client est facturé au prix de liste du plan public.

Que se passe-t-il si je publie plusieurs offres privées multipartes et/ou une offre privée client au même client avec des produits et des délais qui se chevauchent ?

Un privé à plusieurs parties doit être unique et ne pas chevaucher une autre offre privée multipartie ou une autre offre privée client pour le même ID de compte de facturation client à l’aide du même plan public pour la même période, quel que soit le partenaire de canal. Les offres privées qui se chevauchent sont bloquées lors de la soumission. Pour résoudre ce problème, vous avez la possibilité de créer un autre plan public similaire et de configurer votre offre privée multipartie pour le même client avec ce plan différent.

Paiements et génération de rapports

Où puis-je obtenir de l’aide pour établir mes profils de taxe et de paiement de compte de la Place de marché commerciale Microsoft en fonction des besoins pour participer à une offre privée multiparte ?

Bénéficiez d’un support pour vérifier que vous avez effectué les étapes de configuration du compte de profil de paiement et d’impôt prérequis en envoyant un channelready@microsoft.come-mail.

Pour obtenir de l’aide en libre-service sur la configuration des profils fiscaux et de paiement, consultez les tutoriels vidéo suivants :

Quand les partenaires recevront-ils leurs paiements pour les ventes d’offres privées multipartiées ?

Les paiements aux éditeurs de logiciels indépendants et partenaires suivent les planifications et processus de paiement de la Place de marché commerciale. Pour en savoir plus, consultez les détails de la stratégie de paiement.

Comment Microsoft applique-t-il des taux de change monétaires pour les transactions de la Place de marché et comment cela a-t-il un impact sur le paiement des bénéfices que je reçois en tant que vendeur ?

Microsoft paiera les partenaires dans la devise sélectionnée pour leur profil de paiement de compte vendeur de la Place de marché dans l’Espace partenaires. Lorsque la devise de facturation du client est différente de la devise de paiement partenaire, une conversion FX se produit et vous pouvez voir cette conversion dans vos rapports d’espace de travail Gains.

Y aura-t-il des frais d’agence de place de marché pour les éditeurs de logiciels indépendants et les partenaires de canal pour les ventes d’offres privées multiparty ?

Les frais d’agence de la place de marché commerciale standard s’appliquent aux éditeurs de logiciels indépendants sur leur prix partenaire qu’ils configurent auprès de leur partenaire de canal. Les frais de la Place de marché standard ne seront pas appliqués au balisage du partenaire de canal. Pour en savoir plus, consultez offres privées multipartie.

Quels rapports seront disponibles dans l’Espace partenaires pour les offres privées multipartie ?

Les ventes d’offres privées multipartis sont disponibles dans les revenus de l’Espace partenaires, sous revenus et rapports. Recherchez la colonne isPrivateOffer pour déterminer si la vente est une vente d’offre privée. Les détails des ventes d’offres privées en plusieurs parties sont également disponibles dans les rapports sur la Place de marché dans les tableaux de bord Revenue, Orders, Usage et Customers , export et via l’accès par programmation. Dans le tableau de bord Revenue, les partenaires peuvent utiliser le filtre « multiparty » pour afficher les données spécifiques aux ventes d’offres privées multipartie. Pour en savoir plus, consultez les insights d’accès pour la Place de marché commerciale dans l’Espace partenaires. Pour rapprocher le rapport Des bénéfices avec le rapport Revenue ou Orders, utilisez OrderID dans le rapport Des bénéfices et purchaseRecordID à partir du rapport Revenue ou Orders comme identificateur unique commun. Pour en savoir plus, référencez les informations sur le dictionnaire de données. Les éditeurs de logiciels indépendants ont une visibilité sur le client, leurs produits et leur partenaire sur le contrat, ainsi que le prix du partenaire qu’ils ont configuré pour leur partenaire. Les partenaires ont une visibilité sur le client, les produits, leur ÉDITEUR de logiciels indépendants sur le contrat, le prix partenaire reçu de leur éditeur de logiciels indépendants, l’ajustement du client qu’ils ont configuré et le prix du client.