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Partenaire de solutions pour les applications métier

Rôles appropriés : Administrateur partenaire du programme Microsoft AI Cloud Partner

En tant que partenaire de solutions pour les applications métier, vous avez démontré votre grande capacité à fournir des solutions avec Dynamics 365 et Power Platform.

Pour obtenir une désignation de partenaire de solutions, vous devez :

  • Gagnez au minimum 70 points sur 100 points possibles.
  • Gagnez au moins un point dans chacune des trois catégories et cinq sous-catégories suivantes :

Votre score de capacité des partenaires est calculé à partir des données déjà enregistrées dans l’Espace partenaires.

Vous pouvez suivre votre progression vers l’obtention d’une désignation Solutions Partner for Business Applications à l’aide des informations contenues dans cet article.

Catégorisation

Les applications métier reconnaissent votre organisation en tant que partenaire qui travaille dans Enterprise ou Small and Medium Business (SMB). Votre organisation est mesurée par rapport à différents seuils, selon les classifications dans lesquelles vous vous trouvez, car vous gagnez des points dans les catégories Performances et Réussite client .

Un partenaire est classé en tant qu’entreprise, si le partenaire a au moins cinq charges de travail uniques qui injectent plus de 5 000 USD de revenu pour chaque locataire client au cours du mois-1 et du mois en cours-13.

Un partenaire est classé comme SMB si celui-ci a quatre charges de travail uniques ou moins qui contribuent chacune à plus de 5 000 $ de revenus pour chaque entité cliente, pour chacun des mois M-1 et M-13.

Score de capacité du partenaire pour les applications métier

Le score de capacité du partenaire des applications professionnelles comporte cinq métriques. Les sections qui suivent décrivent les exigences détaillées de chacune de ces métriques.

Catégorie de performance

La catégorie de performances est une mesure de la capacité de votre organisation à augmenter la base de clients qui utilise les produits de la plateforme MicrosoftDynamics 365 et Microsoft Power.

Ajouts de clients nets est une métrique dans la catégorie Performance.

Le client Net ajoute une métrique

La métrique des ajouts nets de clients pour les applications professionnelles correspond au nombre de charges de travail éligibles ajoutées à la base de clients au cours des 12 derniers mois.

Cette métrique utilise la contribution des revenus de votre organisation sur nos charges de travail.

Calcul de la mesure Ajouts de clients nets

Le calcul des ajouts nets de clients :

(total qualifying workloads with active subscriptions > 1500 USD latest month) – (Total qualifying workloads with active subscriptions > 1500 USD 12 months ago)

L’éligibilité des clients à la mesure Ajouts de clients nets

Entreprise:

Nombre de charges de travail uniques consolidées au niveau du locataire client et contribuant à au moins 1 500 $ de revenus pour un mois donné pour des types d'associations partenaires spécifiques.

SMB :

Le nombre de charges de travail uniques regroupées au niveau du locataire client et qui injectent au moins 250 USD de revenu au cours d’un mois donné pour des types spécifiques d’associations partenaires.

Éligibilité des charges de travail à la mesure Ajouts de clients nets

Les charges de travail éligibles sont les suivantes :

  • Constructeur d’IA
  • Business Central
  • Offre groupée CE
  • Commerce
  • Informations sur la clientèle
  • Service clientèle
  • Offre groupée F&O
  • Service sur le terrain
  • Finances
  • RH (Ressources humaines)
  • Gestion Intelligente des Commandes
  • Réalité mixte
  • Omni Channel
  • Power Apps
  • Power Automate
  • Power BI
  • Power Pages
  • Power Virtual Agent
  • Opérations de Projet
  • Ventes, chaîne d’approvisionnement
  • Non spécifique à la charge de travail (F&O)
  • Non spécifique à une charge de travail, qui est la catégorie pour toutes les charges de travail diverses

Remarque

Les charges de travail diffèrent entre les catégories de performances et de réussite du client. La liste des charges de travail éligibles augmente. Vérifiez fréquemment que vous disposez des informations les plus récentes.

Seuils d’obtention du nombre maximum de points pour la mesure Ajouts de clients nets

Ce tableau indique le nombre d’ajouts de clients nets requis pour gagner le maximum de points pour Enterprise et SMB.

Catégorisation Ajouts de clients nets requis pour obtenir le nombre maximum de points
Entreprise 5
PME 5

Scoring de la mesure Ajouts de clients nets

Chaque ajout net net éligible vaut trois points, à un maximum de 15 points pour cinq clients supplémentaires nets.

Éligibilité des types d’association pour la mesure Ajouts de clients nets

  • Les clients nets sont ajoutés sur tous les canaux de vente, y compris le Contrat Entreprise (EA), le Fournisseur de Solutions Cloud (CSP) et Web Direct.
  • Les attributions éligibles pour Microsoft Dynamics 365 incluent Claiming Partner of Record (CPOR), CPOR OSA, CPOR RevRec Performance, CSP Niveaux 1 et 2, et Digital Partner of Record (DPOR).
  • Les attributions éligibles pour Power Platform incluent CPOR RevRec, CPOR OSA, CPOR RevRec Performance, CSP Niveaux 1 et 2 et Digital Partner of Record (DPOR).

Plusieurs partenaires peuvent obtenir un crédit et des points pour ajouter de nouvelles charges de travail pour le même client au cours de la même période.


Catégorie de compétences

La catégorie de compétences mesure la capacité et les compétences acquises par une organisation partenaire en tant que nombre de personnes certifiées dans cette organisation.

Il existe deux métriques d’applications métier dans la catégorie compétence : certifications intermédiaires et certifications avancées.

Métrique de certifications intermédiaires

Pour noter des points pour la métrique des certifications intermédiaires , les membres de votre organisation peuvent appliquer l’une des certifications suivantes.

Chaque membre certifié n’est compté qu’une seule fois, quel que soit le nombre de certifications qu’il a terminées.

Éligibilité au critère des certifications intermédiaires

*Cette certification a été retirée le 30 avril 2024. Il reste éligible aux points de score de capacité du partenaire jusqu’en avril 2025

**Cette certification a été retirée le 30 novembre 2024. Il restera éligible aux points de score de capacité partenaire jusqu’en novembre 2025.

Seuils pour gagner un maximum de points pour la métrique des certifications intermédiaires

Ce tableau indique le nombre de personnes certifiées requises pour gagner le nombre maximal de points dans la métrique de certifications intermédiaires .

Catégorisation Personnes certifiées requises pour atteindre le maximum de points
Entreprise 20
PME 5

Scoring de la mesure des Certifications intermédiaires

  • Entreprise : chaque personne certifiée éligible vaut un point.
  • SMB : Chaque personne certifiée éligible vaut quatre points.

Vous pouvez gagner un maximum de 20 points.

Considérations importantes :

  • Chaque individu certifié est compté une fois pour cette métrique, même si l’individu certifié termine plusieurs certifications.
  • Les certifications avancées peuvent être obtenues par le même individu, ou par des individus différents, que les certifications intermédiaires.
  • Certaines de ces certifications peuvent avoir des conditions préalables répertoriées sur le site web de certification (sélectionnez le lien de certification individuel). Ces conditions préalables doivent être remplies pour qu’un individu termine la certification.

Métrique de certifications avancées

Pour marquer des points pour la métrique de certifications avancées , les membres de votre organisation doivent obtenir l’une des certifications avancées éligibles.

Chaque personne certifiée compte comme un point, quel que soit le nombre de certifications qu’elle a terminées.

Admissibilité à la mesure des Certifications avancées

Seuils pour les points maximum dans la métrique des certifications avancées

Ce tableau répertorie le nombre de personnes certifiées requises pour gagner le maximum de 15 points dans cette métrique.

Catégorisation Personnes certifiées requises pour atteindre le maximum de points
Entreprise 7
PME 2

Scoring de la mesure des Certifications avancées

  • Entreprise : chaque personne certifiée éligible vaut 2,14 points, jusqu’à un maximum de 15 points obtenus à partir de sept personnes certifiées.
  • SMB : Chaque personne certifiée éligible vaut 7,5 points, jusqu’à un maximum de 15 points obtenus auprès de deux personnes certifiées.

Considérations importantes :

  • Chaque individu certifié est compté une fois pour cette métrique, même si l’individu certifié termine plusieurs certifications.

  • Les certifications intermédiaires peuvent être obtenues par le même individu, ou par des individus différents, que les certifications avancées.

  • Certaines de ces certifications peuvent avoir des conditions préalables répertoriées sur le site web de certification (sélectionnez le lien de certification individuel). Ces conditions préalables doivent être remplies pour qu’un individu termine la certification.

Catégorie de réussite client

La catégorie de réussite du client mesure votre capacité à permettre la croissance de l’utilisation de produits Microsoft, ou dans l’expansion des services et charges de travail de Microsoft utilisés par les clients.

Il existe deux métriques dans cette catégorie : croissance de l’utilisation et déploiements.

Remarque

Dans les applications métier, les points de réussite des clients sont attribués en fonction de la consommation mensuelle au lieu d’utilisateurs actifs mensuels (MAU).

La consommation mensuelle est le nombre mensuel d’utilisateurs actifs ou la capacité active mensuelle fois le taux de consommation.

Valeur de consommation mensuelle

Pour les applications métier, les charges de travail variées ont des unités d’utilisation variées : utilisateurs actifs mensuels, profils, et ainsi de suite.

Pour permettre la mesure et l’évaluation de la réussite de toutes ces charges de travail, la valeur de consommation mensuelle est définie comme suit :

Monthly consumption = (monthly active users or capacity) * consumption rate

Consultez le tableau suivant pour la carte de débit actuelle.

La valeur de consommation mensuelle est utilisée au lieu d’utilisateurs actifs mensuels (MAU) pour inclure des charges de travail basées sur la capacité (telles que Customer Insights) et pour inclure une pondération basée sur la charge de travail à l’aide du taux de consommation. Ce taux résout les différences entre les tailles de déploiement de charge de travail attendues. Le calcul garantit que les partenaires de toutes les charges de travail peuvent atteindre les exigences de point sans inclure de seuil spécifique à la charge de travail.

Remarque

Ce n’est pas un montant en dollars, mais un calcul pondéré basé sur l’utilisation active des clients.

La valeur de consommation mensuelle est calculée à la fin de chaque mois.

Charge de travail Taux Unité d’utilisation
Business Central 1 000 MAU
Ressources humaines principales 1 000 MAU
Service de données commun (Engagement Client)* 200 MAU
Informations sur la clientèle 0.2 Profils
Finance et opérations* 100 MAU
Guides 1 000 MAU
Portails 100 MAU
Power Apps 200 MAU
Power Automate 200 MAU
Power BI 200 MAU
Assistance à Distance 1 000 MAU
Vente au détail 100 MAU
Talent Attract 1 000 MAU
Intégration des talents 1 000 MAU

* La charge de travail Customer Engagement inclut l’utilisation de Sales, Sales Insights, Customer Service et Field Service

* La charge de travail Finance et opérations inclut l’utilisation mesurée à partir des Opérations de finance et de projets.

Par exemple:

  • Un déploiement Business Central de 10 MAU d’un mois serait de 10 000 MCV, compte tenu du taux de 1 000.

  • Un déploiement Customer Insights avec 50 000 profils serait de 10 000 MCV, compte tenu du taux de 0,2.

    Ensemble, ces deux clients dans une base de clients comptent pour 20 000 MCV dans le mois.

    (10 Business Central MAU * 1000 ) + (50,000 Customer Insights profiles * 0.2) = 20,000 MCV across the customer base

Remarque

Cette carte de taux est susceptible de changer. Reportez-vous à cette section pour connaître les tarifs les plus récents.

Mesure de croissance d’utilisation du succès client

La mesure croissance d’utilisation de la réussite client évalue votre capacité à augmenter l’utilisation et la consommation de produits éligibles. Vous gagnez des points dans cette métrique pour la croissance indiquée dans la valeur de consommation mensuelle pour tous vos clients et charges de travail éligibles.

Conditions préalables

  • Entreprise : Pour être éligible pour tous les points de cette catégorie, vous devez avoir une valeur de consommation de référence de 50 000 l’année dernière (il y a 12 mois).
  • SMB : Pour être éligible pour tous les points de cette catégorie, vous devez avoir une valeur de consommation de référence de 25 000 l’année dernière (il y a 12 mois).

Calcul pour la mesure de croissance de l'utilisation du succès client

(Eligible usage last month) – (Eligible usage same month last year) / (Eligible usage same month last year) X 100

Éligibilité pour la mesure de croissance de l'utilisation du succès client

La valeur totale de consommation mensuelle (MCV) dans un mois donné dans l’ensemble de la base de clients à partir de charges de travail éligibles pour des types d’association partenaires spécifiques.

Charges de travail éligibles pour la mesure de croissance de l'utilisation du succès client

Les charges de travail éligibles sont les suivantes :

  • Business Central
  • Service de données commun (Customer Engagement)
  • Ressources humaines principales, partenaire Customer Insights
  • Finance et opérations
  • Guides
  • Portails
  • Power App
  • Power Automate
  • Power BI
  • Assistance à Distance
  • Vente au détail
  • Talent Attract
  • Intégration des talents

Tous les abonnements clients payants des charges de travail éligibles sont pris en compte pour cette métrique.

Remarque

Les charges de travail diffèrent entre les catégories de performances et de réussite du client. Les listes de charges de travail éligibles augmentent. Vérifiez fréquemment les listes pour vous assurer que vous disposez des informations actuelles.

Types d'associations éligibles pour la mesure de croissance de l'utilisation du succès client

  • Les attributions éligibles pour Microsoft Dynamics 365 (sauf Customer Insights) incluent CPOR OSU, CSP Tier 1, CSP Tier 2, Digital Partner of Record (DPOR)
  • L’attribution éligible pour Power Platform et Customer Insights comprend le Lien d’administration des partenaires (PAL)

Seuils pour obtenir le maximum de points pour la métrique de croissance de l'utilisation liée au succès client

Catégorisation Croissance de l’utilisation pour atteindre des points maximum
Entreprise 30 %
PME 30 %

Scoring pour la mesure de Croissance de l’utilisation du succès client

Chaque pourcentage de croissance contribue à un point (maximum de 30 points).

Métrique des déploiements

La métrique des déploiements est une mesure de votre capacité à développer les déploiements de produits éligibles. Vous gagnez des points pour cette métrique en fonction de la croissance du nombre de déploiements de charges de travail éligibles avec un niveau d’utilisation mensuel minimal.

Calcul de la métrique des Déploiements

(Eligible deployments last month) - (Eligible deployments same month last year)

Déploiements éligibles pour la métrique Déploiements

Entreprise

Le nombre de charges de travail uniques regroupées au niveau du locataire client et qui injectent au moins 10 000 de valeur de consommation mensuelle (MCV) pour des types spécifiques d'associations partenaires.

PME

Le nombre de charges de travail uniques regroupées au niveau du locataire client et qui contribuent à au moins 5 000 de valeur de consommation mensuelle (MCV) pour des types spécifiques d'associations partenaires.

Charges de travail éligibles pour la métrique Déploiements

Les charges de travail éligibles sont les suivantes :

  • Business Central
  • Ressources humaines principales
  • Service de données commun (Customer Engagement)
  • Partenaire Customer Insights
  • Finance et opérations
  • Guides
  • Portails
  • Power App
  • Power Automate
  • Power BI
  • Assistance à Distance
  • Vente au détail
  • Talent Attract
  • Intégration des talents

Remarque

Les listes de charges de travail éligibles augmentent. Consultez fréquemment les listes pour vous assurer que vous disposez d’informations actuelles.

Types d’association éligibles pour la métrique Deployments

  • Les attributions éligibles pour Microsoft Dynamics 365 (sauf Customer Insights) incluent CPOR OSU, CSP Tier 1, CSP Tier 2, Digital Partner of Record (DPOR)
  • L’attribution éligible pour Power Platform et Customer Insights comprend le Lien d’administration des partenaires (PAL)

Seuils pour gagner le maximum de points pour la métrique Déploiements

Pour optimiser le nombre de points de cette métrique, vous devez cibler le nombre de nouveaux déploiements nets suivants.

Catégorisation Déploiements pour atteindre le maximum de points
Entreprise Cinq déploiements éligibles
PME Cinq déploiements éligibles

Scoring de la mesure des Déploiements

Chaque déploiement éligible vous donne quatre points, à un maximum de 20 points pour cinq déploiements.

Actualisation des données

  • Les sous-catégories Performances et Réussite des clients sont généralement actualisées par le 20e de chaque mois. Toutefois, il peut y avoir plus d’actualisations de données mineures tout au long du mois.
  • Les sous-catégories Compétences s’actualisent généralement dans les 10 jours suivant la fin de la certification.